簡(jiǎn)介:,如何當(dāng)好一個(gè)醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)(護(hù)士長(zhǎng)提高日常管理的能力與優(yōu)質(zhì)服務(wù)),主講史曉群,法國(guó)里昂醫(yī)藥管理學(xué)院教授北京大學(xué)醫(yī)學(xué)部特聘教授,增強(qiáng)學(xué)習(xí)效果的方法1、100參與;2、勇于分享與表達(dá);3、注重伙伴關(guān)系4、寫筆記與行動(dòng)承諾;5、做活動(dòng)時(shí)全神貫注,,,教室公約準(zhǔn)時(shí)出席;全程參與,中途不離席請(qǐng)關(guān)手機(jī),呼叫器靜音;教室內(nèi)請(qǐng)勿吸煙;請(qǐng)勿錄音或錄象,,分組,互相認(rèn)識(shí)給小組命名確定小組精神為小組設(shè)計(jì)標(biāo)志討論小組成員間的合作方法,,,課程結(jié)構(gòu),管理、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與實(shí)戰(zhàn),護(hù)士長(zhǎng)激勵(lì)管理護(hù)士長(zhǎng)溝通管理護(hù)士長(zhǎng)日常管理護(hù)士長(zhǎng)效能管理護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核,誰(shuí)停止變得更優(yōu)秀,誰(shuí)就不再優(yōu)秀,,課程思考,阿波羅的駿馬與金車,,護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),領(lǐng)導(dǎo)的意義,領(lǐng)導(dǎo)是一門促使部屬以其信心及熱心來(lái)完成其任務(wù)的藝術(shù)領(lǐng)導(dǎo)是一項(xiàng)程序,使人得以在選擇目標(biāo)及達(dá)成目標(biāo)上接受指揮、導(dǎo)向及影響。領(lǐng)導(dǎo)是一種說(shuō)服他人熱心于追求一定的目標(biāo)的能力。領(lǐng)導(dǎo)是一種影響他人的程序。領(lǐng)導(dǎo)是使團(tuán)隊(duì)成員同心協(xié)力,以針對(duì)共同所欲的目標(biāo)的達(dá)成,領(lǐng)導(dǎo)的意義,領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與能力,本人能干,,,,,讓人能干的人,,阿斗型,,項(xiàng)羽型,劉邦型,,雙能型,,職業(yè)個(gè)人參與社會(huì)勞動(dòng),換取物質(zhì)保障和財(cái)富分配,獲得社會(huì)地位及認(rèn)可的一種行動(dòng)方式和渠道。,職業(yè),職責(zé),專業(yè),,,,,職業(yè)與職業(yè)化,職業(yè)化職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適時(shí)間、合適地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話,做合適的事。,職業(yè)化護(hù)士長(zhǎng),溝通教導(dǎo),高EQ,專業(yè)技術(shù),服務(wù)與控制,管理與效能,激勵(lì),,,,,,,特征此人對(duì)組織目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)方法有深刻的認(rèn)識(shí),自主、獨(dú)立,分析問題切合實(shí)際,樂于學(xué)習(xí),自我實(shí)現(xiàn)層次較高。認(rèn)為效率與個(gè)人的投入狀態(tài)有關(guān)。追求那些既是個(gè)人需求又是組織需求的目標(biāo),努力使人人都視工作為享受,喜歡而且投入。越是成功,職工喜悅感越強(qiáng)。對(duì)于無(wú)激勵(lì)的目標(biāo)也能努力找出激勵(lì)的力量,對(duì)下屬清晰解釋目標(biāo),不掩飾其難度,具體分析和研究達(dá)到目標(biāo)的方法。喜歡沖突,認(rèn)為沖突有助于提高效率,關(guān)鍵是看如何處理沖突。這是發(fā)育最完善的管理方式,可以激發(fā)職工的創(chuàng)造熱情,發(fā)揮個(gè)人的能力。,99型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)管理型,護(hù)士長(zhǎng)激勵(lì)管理,近代激勵(lì)理論系統(tǒng)整合,資料來(lái)源STEPHENPROBBINS,“ORGANIZATIONALBEHAVIOR”,6TH,PRENTICEHALLINC,1992,,,X、Y、Z理論,,,雙因素理論,,,,績(jī)效之影響模式,資料來(lái)源ADAPTEDFORMMBLUMBERGANDCDPRINGLE,“THEMISSINGOPPORTUNITYINORGANIZTIONALRESEARCHSOMEIMPLICATIONSFORATHEORYOFWORK,PERFORMANCE”ACADEMYOFMANAGEMENTREVIEW,OCTOBER1982,P565,,激勵(lì)要素防止激勵(lì)信號(hào)出錯(cuò)1鯰魚效應(yīng)的應(yīng)用2威士忌效應(yīng)的避免3羅森塔爾效應(yīng)的應(yīng)用4肥肉效應(yīng)的避免,激勵(lì)的四個(gè)著力點(diǎn)需要?jiǎng)訖C(jī)行為目標(biāo),,激活團(tuán)隊(duì)活力的“E元素”,經(jīng)理人不能靠命令讓人做事。相反,依賴影響,理解和一套微妙的技巧是學(xué)會(huì)與人工作的最佳方法之一。一、激發(fā)周圍人身上的“E”元素它們是所有那些激發(fā)精力(ENERGY)、興奮(EXCITEMENT)、熱情(ENTHUSIASM)、努力(EFFORT)、活力(EFFERVESCENCE),甚至是開支(EXPENDITURE)的東西。二、我們把人們未能把“E”元素注進(jìn)工作與生活的情況看成是組織、團(tuán)隊(duì)“失活”三、“E”元素的答案同事的尊重/學(xué)習(xí)新的東西/獎(jiǎng)勵(lì)(IBM香蕉)/象征成績(jī)的標(biāo)識(shí)物/挑戰(zhàn)/完成某個(gè)項(xiàng)目/幫助別人(人想成為強(qiáng)者和拯救者并被更多的人需求),,,激勵(lì)的原則,參與的原則當(dāng)部屬參與的時(shí)候,他們達(dá)成任務(wù)的使命感會(huì)增強(qiáng),甚至把工作當(dāng)成是自己的工作溝通原則當(dāng)部屬知道事情的來(lái)龍去脈時(shí),他們對(duì)於成果就有新感,你獲得的支援就會(huì)增加肯定原則(評(píng)價(jià)系統(tǒng))對(duì)於部屬的成就予以肯定,可以加強(qiáng)他對(duì)工作的投入,利用讚美來(lái)激勵(lì)他對(duì)事情的投入(心理學(xué)效應(yīng))授權(quán)原則權(quán)與責(zé)是相對(duì)的,你授權(quán),他賣力,,實(shí)施激勵(lì)原則,●定目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)目標(biāo)相結(jié)合●物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合●正面激勵(lì)與負(fù)面激勵(lì)相結(jié)合●外激和內(nèi)激相結(jié)合●按需激勵(lì),,激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)獎(jiǎng)金、假期、旅游、培訓(xùn)、出國(guó)考察、獎(jiǎng)品等精神激勵(lì)1、目標(biāo)(愿景)激勵(lì)2、榮譽(yù)激勵(lì)3、形象激勵(lì)4、榜樣激勵(lì)5、情感激勵(lì)6、興趣激勵(lì)7、參與激勵(lì)8、內(nèi)在激勵(lì)9、評(píng)價(jià)激勵(lì)10、晉升激勵(lì)11、文化激勵(lì)12、溝通激勵(lì)13、授權(quán)激勵(lì),護(hù)士長(zhǎng)溝通管理,溝通游戲牙簽傳環(huán)、數(shù)字連接、信息傳遞、穿西服游戲帶給人們的啟迪溝通原理,,,為了設(shè)定的目標(biāo),把信息思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,并達(dá)成共同協(xié)議的過程。,溝通的定義,心里明確您溝通的目的,溝通有下列幾個(gè)目的1傳達(dá)您想要讓對(duì)方了解的信息2針對(duì)某個(gè)主題,想要了解對(duì)方的想法,感受3想要解決問題或達(dá)成共識(shí)或達(dá)成共同的協(xié)定,溝通過程模式(溝通原理),參照系溝通者,參照系接受者,信息,反饋三過程感受,分析,決斷,導(dǎo)致含義相互理解,,,溝通理解的程序取決于各自的參照系,其中參照系包括他們各自的經(jīng)驗(yàn),興趣,觀念,情感,態(tài)度,知識(shí),行為準(zhǔn)則習(xí)慣,方法和問題等。產(chǎn)生不同的認(rèn)知,歸因?qū)е滦袨榉e極的,消極的溝通是一種流暢的多變的動(dòng)態(tài)現(xiàn)象,反饋信息,為了改進(jìn)溝通,要盡可能使活動(dòng)區(qū)擴(kuò)大,這些常是通過減少盲點(diǎn)區(qū)或減少隱藏區(qū)來(lái)實(shí)現(xiàn)的,自己知道,自己不知道,溝通的醫(yī)患關(guān)系理念,醫(yī)患關(guān)系應(yīng)遵循的理念1、醫(yī)患關(guān)系是契約關(guān)系2、醫(yī)患關(guān)系是強(qiáng)勢(shì)與弱勢(shì)的關(guān)系3、醫(yī)患關(guān)系遵循和建立以患者為中心的醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)模式病人總是對(duì)的理念(信息不對(duì)稱)滿足患者隱性需求的理念移情伯爵觀念,,溝通循環(huán),聽,說(shuō),問,,,,,,,看、觀察,看、觀察,看、觀察,(聆聽訓(xùn)練游戲),溝通禮儀,溝通禮儀,溝通禮儀,自然賦予我們?nèi)祟愐粡堊?兩只耳朵也就是讓我們多聽少說(shuō)蘇格拉底,,態(tài)度決定溝通是否成功,不信任是溝通的障礙缺信任溝通無(wú)效信任程度不同態(tài)度就不同,,合作態(tài)度的表象,雙方都能夠說(shuō)明各自所擔(dān)心的問題積極并愿意解決問題共同研究解決問題的方案對(duì)事不對(duì)人,不揭短,不指責(zé)達(dá)成雙贏的目的,大家都獲益更多,怎樣與上級(jí)設(shè)身處地溝通,怎樣與同級(jí)設(shè)身處地溝通,怎樣與下級(jí)設(shè)身處地溝通,護(hù)士長(zhǎng)管理管理,,經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別,,醫(yī)院管理,經(jīng)營(yíng)與管理的區(qū)別,管理管人多理事多管理的總原則修路原則,管理就是對(duì)一個(gè)組織所擁有的資源人力資源、金融資源、物質(zhì)資源和信息資源,以有效的方式,進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)和控制,去實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過程。,系統(tǒng)思考怎樣做到系統(tǒng)思考蝴蝶效應(yīng)醫(yī)院預(yù)警系統(tǒng)1、人員和事前的輸入控制選人、培訓(xùn)人、理念輸入2、過程控制(行為控制)整章建制、流程標(biāo)準(zhǔn)的控制、督導(dǎo)檢查、3、結(jié)果控制(做正確的事比正確做事還重要)正確決策對(duì)結(jié)果的影響“愛死的海鮮”,管理的總思想,,管理診斷,,日常管理方法PDCA,P,D,C,A,PDCA循環(huán),,PPLAN(計(jì)劃)DDO(實(shí)行)CCHECK(控制)AACTION(行動(dòng)),問題解決,PDCA循環(huán)的八個(gè)步驟,日常管理與執(zhí)行方法PDCA,日常管理循環(huán)PDCA,項(xiàng)目管理專案研討,緊急處置防止再發(fā),護(hù)士長(zhǎng)績(jī)效考核,什么是績(jī)效管理體系,績(jī)效管理體系是一套有機(jī)整合的流程和系統(tǒng),專注于建立、收集、處理和監(jiān)控績(jī)效數(shù)據(jù)。它既能增強(qiáng)醫(yī)院的決策能力,又能通過一系列綜合平衡的測(cè)量指標(biāo)來(lái)幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)策略目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,績(jī)效管理體系的定義,,,,高效的績(jī)效管理體系是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的重要的工具,人力資源績(jī)效管理體系,我們要達(dá)成什么目標(biāo)績(jī)效指標(biāo)制定,我們做得怎樣了績(jī)效評(píng)估,投資于人,支持,評(píng)估,下一步不斷激勵(lì)和提升才有發(fā)展,我們需要什么樣的技能技能審計(jì)我們?nèi)绾稳ヌ岣呒寄軅€(gè)人與集體的發(fā)展計(jì)劃,績(jī)效考核的指導(dǎo)思想,1、績(jī)效改進(jìn)考核立足于員工現(xiàn)實(shí)工作的考核,強(qiáng)調(diào)的是人與標(biāo)準(zhǔn)比,而非人與人比。2、績(jī)效改進(jìn)考核必須自然地融入部門日常管理工作之中,才有其存在價(jià)值。而這種自然融入有賴于部門內(nèi)雙向溝通的制度化和規(guī)范化。3、幫助下屬提升能力,護(hù)士長(zhǎng)效能管理,T型圖,甘特圖,U型解決問題摸板,解決問題摸板與工具,PDCA環(huán),PERT圖,提高效率的對(duì)策,8020原則,時(shí)間管理,時(shí)間自然法則總結(jié),,時(shí)間管理的ABC,緊急的事情本企業(yè)管理者或停電,停水,部門失控家人去世行業(yè)大檢查,重要的接待任務(wù)投訴,手術(shù)出了問題,企業(yè)嚴(yán)重矛盾不重要的事情重要的事情員工的思想工作,專題會(huì),鍛煉身體朋友找聊天,逛街培訓(xùn),人才儲(chǔ)備,人力資源朋友辦公司找你咨詢各種規(guī)章制度的建立不緊急的事情,,,設(shè)計(jì)與訓(xùn)練,請(qǐng)按時(shí)間管理的理念設(shè)計(jì)1、一個(gè)大型學(xué)術(shù)交流會(huì)(管理現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、訂貨會(huì))的組織與時(shí)間安排2、建一所醫(yī)院請(qǐng)談?wù)勀愕墓ぷ饔?jì)劃、時(shí)間安排和統(tǒng)籌(日、周)。,,T型圖,,,,某專業(yè)組,時(shí)間,人,事,2005年戰(zhàn)略實(shí)施甘特圖,甘特圖,EXE時(shí)間安排策略,安排一個(gè)舒服的周末1、洗衣服(2小時(shí))2、準(zhǔn)備會(huì)議稿(2小時(shí))3、購(gòu)物(3小時(shí))4、買生日蛋糕(1小時(shí))5、復(fù)印一本材料(1小時(shí))6、去理發(fā)(40分鐘)7、與愛人聊天(2小時(shí))8、帶孩子去公園(2小時(shí)),(自己做),剔除、簡(jiǎn)化、調(diào)整、合并重組,課程研討和答疑,由衷地UNFEIGNEDLY,愿每位渴望成功的朋友,都象這只展翅的大鳥,奔向自己的理想,執(zhí)著地飛翔,
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上傳時(shí)間:2024-01-07
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簡(jiǎn)介:求職禮儀,南通大學(xué)杏林學(xué)院護(hù)理102朱蕓瑾柏茜陶雨淳蔣金秋王敏潘盈盈,目的隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的迅速發(fā)展,人才的流動(dòng)已經(jīng)越來(lái)越頻繁。自主擇業(yè),雙向選擇,也已成為更多畢業(yè)生的選擇。求職者在具有良好的專業(yè)素養(yǎng)的前提下,掌握必要的求職禮儀規(guī)范也是不容忽視的,它對(duì)求職成功與否起到舉足輕重的作用。,,課程要求,1掌握求職禮儀的概念和特點(diǎn)2熟知求職信和個(gè)人簡(jiǎn)歷的書寫法3了解面試前和面試中的禮儀,第一節(jié)概述第二節(jié)書面求職禮儀第三節(jié)面試禮儀,主要內(nèi)容,第一節(jié)概述,求職禮儀的概念求職禮儀的特點(diǎn)求職禮儀的種類,求職禮儀的概念,求職禮儀是公共禮儀的一種,是發(fā)生在求職過程中的一種社交禮儀,即求職者在求職過程中與招聘單位接待者接觸時(shí),應(yīng)表現(xiàn)出來(lái)的禮貌行為和儀表形態(tài)規(guī)范。,,求職禮儀的特點(diǎn),廣泛性時(shí)機(jī)性目的性,,求職禮儀的種類,書面求職禮儀面試求職禮儀網(wǎng)絡(luò)求職禮儀,,第二節(jié)書面求職禮儀,求職信的寫作方法個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫作方法(個(gè)人簡(jiǎn)歷范本)書面求職材料的寫作要求及注意事項(xiàng),第二節(jié)書面求職禮儀,求職信的寫作方法(求職信示例)開頭部分稱呼、問候語(yǔ)、求職緣由、意愿主體部分求職資格、工作經(jīng)驗(yàn)、相關(guān)社會(huì)經(jīng)歷、個(gè)人素質(zhì)等結(jié)尾部分請(qǐng)求對(duì)方給予面談機(jī)會(huì),,第二節(jié)求職信,1、求職信應(yīng)展現(xiàn)的內(nèi)容撰寫求職信的理由展現(xiàn)魅力自我推薦求職的動(dòng)機(jī)與目的簡(jiǎn)歷中不便陳述的一封好的求職信是打開就業(yè)之門的“敲門磚”。,第二節(jié)求職信,2、求職信撰寫中常見的問題沒有注明求職職位撰寫中過于浮夸表述時(shí)過分謙虛在文字、排版、格式上的錯(cuò)誤對(duì)薪水隨意開價(jià),第二節(jié)求職信,3、撰寫求職信需注意的事項(xiàng)格式規(guī)范,言簡(jiǎn)意賅富于個(gè)性,針對(duì)性強(qiáng)樸實(shí)誠(chéng)懇,以情動(dòng)人傳遞有效信息,爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì),第二節(jié)書面求職禮儀,求職信的寫作方法個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫作方法書面求職材料的寫作要求及注意事項(xiàng),個(gè)人簡(jiǎn)歷的制作完美的簡(jiǎn)歷就是能達(dá)到面試這一目標(biāo)的簡(jiǎn)歷,當(dāng)簡(jiǎn)歷能使你的大名被收入面試候選人的名單時(shí),就已大功告成。,第二節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷,第二節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷的目的申請(qǐng)人可以用簡(jiǎn)歷申請(qǐng)工作、院?;蛘擢?jiǎng)學(xué)金。有時(shí)還可用來(lái)申請(qǐng)抵押貸款。,第二節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷,三個(gè)主要部分(個(gè)人簡(jiǎn)歷范本)介紹個(gè)人概況說(shuō)明本人求職目標(biāo)、資格和能力附參考性資料,,第二節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷,(1)介紹個(gè)人概況簡(jiǎn)潔、明了內(nèi)容主要包括姓名、性別、民族、政治面貌、籍貫、最后學(xué)歷、通訊地址、聯(lián)系方式及求學(xué)和工作經(jīng)歷等,,第二節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷,(2)說(shuō)明本人求職目標(biāo)、資格和能力求職目標(biāo)簡(jiǎn)短、清晰求職目標(biāo)要具體求職資格和工作能力陳述要積極、堅(jiān)定、有力、中肯重點(diǎn)描述自身學(xué)歷、工作經(jīng)歷及相關(guān)的資料信息,,第二節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷,(3)附參考性資料畢業(yè)證有關(guān)證件包括獎(jiǎng)勵(lì)證書、英語(yǔ)水平證書、計(jì)算機(jī)考級(jí)證書、各種技能水平測(cè)試證書、資格證等等學(xué)術(shù)成就主要的社會(huì)活動(dòng)及兼職聘書推薦信,,第二節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷制作基本原則要圍繞一個(gè)求職目標(biāo)把簡(jiǎn)歷看作一份推銷你自己的廣告陳述有利信息,爭(zhēng)取成功機(jī)會(huì),第二節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷,簡(jiǎn)歷的后期制作最好制作成一份掃描儀可識(shí)別簡(jiǎn)歷;紙張和字體的注意事項(xiàng);紙質(zhì)、圖表、桌面印刷、字體變化以及有創(chuàng)意的表達(dá)方式與靈感都是簡(jiǎn)歷包裝過程的重要組成部分;多準(zhǔn)備幾套求職簡(jiǎn)歷來(lái)應(yīng)對(duì)不同職位。,第二節(jié)個(gè)人簡(jiǎn)歷,優(yōu)秀簡(jiǎn)歷的“十二要點(diǎn)”1)內(nèi)容簡(jiǎn)潔2)消滅錯(cuò)誤3)惜墨如金4)措辭明確5)誠(chéng)實(shí)自信6)強(qiáng)調(diào)成就,7)文如其人8)賞心悅目9)制作精致10)目標(biāo)清晰11)自己動(dòng)手12)善用求職信,第二節(jié)書面求職禮儀,求職信的寫作方法(求職信示例)個(gè)人簡(jiǎn)歷的寫作方法(個(gè)人簡(jiǎn)歷范本)書面求職材料的寫作要求及注意事項(xiàng),第二節(jié)書面求職材料的寫作要求及注意事項(xiàng),外觀整潔、格式規(guī)范字跡工整、詞句精煉實(shí)事求是、真誠(chéng)取信揚(yáng)長(zhǎng)避短、重點(diǎn)突出適當(dāng)引用專業(yè)術(shù)語(yǔ)其它注意事項(xiàng),第三節(jié)面試禮儀,面試前的準(zhǔn)備面試中的禮儀面試后的禮儀,第三節(jié)面試前的準(zhǔn)備,1、做好心理準(zhǔn)備2、保持良好的身體狀態(tài)3、培養(yǎng)自身扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)4、適當(dāng)了解招聘單位的情況,了解自我充滿自信提前熟悉面試環(huán)境,,第三節(jié)面試前的準(zhǔn)備,5、面試時(shí)的著裝與儀容的準(zhǔn)備(1)著裝“樸素典雅”的原則服裝要合體,講究搭配,展現(xiàn)出正統(tǒng)而不呆板、活潑而不輕浮的氣質(zhì)男士西裝、襯衫、黑色皮鞋女士樸素得體的裙裝或套裝、或職業(yè)裝,第三節(jié)面試前的準(zhǔn)備,5、面試時(shí)的著裝與儀容的準(zhǔn)備(2)儀容頭發(fā)發(fā)型簡(jiǎn)單、清潔、無(wú)異味飾物簡(jiǎn)單、莊重,忌花哨顏面修飾淡妝口腔衛(wèi)生無(wú)異味,第三節(jié)面試中的禮儀,1、注重儀表舉止、樹立美好形象2、遵守應(yīng)試禮儀,遵時(shí)守信對(duì)接待人員以禮相待進(jìn)入面試室要先敲門主動(dòng)向面試人員問好必要時(shí)要行握手禮對(duì)方“請(qǐng)坐”時(shí)再入座自我介紹的禮儀,,案例,某公司招聘文秘人員由于待遇優(yōu)厚應(yīng)聘者很多。中文系畢業(yè)的小張同學(xué)前往面試。她的背景材料可能是最棒的大學(xué)四年在各類刊物上發(fā)表了3萬(wàn)字的作品,內(nèi)容有小說(shuō)、詩(shī)歌、散文、評(píng)論、政論等,還為六家公司策劃過周年慶典,英語(yǔ)表達(dá)也極為流利,書法也堪稱佳作。小張五官端正,身材高挑、勻稱。面試時(shí)招聘者拿著她的材料等她進(jìn)來(lái)。小張穿著迷你裙露出藕段似的大腿,上身是露臍裝,涂著鮮紅的唇膏,輕盈地走到一位考官面前不請(qǐng)自坐,隨后翹起了二郎腿笑瞇瞇地等著問話。孰料三位招聘者互相交換了一下眼色,主考官說(shuō)“張小姐請(qǐng)回去等通知吧?!彼残斡谏昂谩笨嫫鹦“w跑出門。問題小張能等到錄用通知嗎為什么,招聘會(huì)上往往一個(gè)細(xì)微的動(dòng)作就會(huì)決定乾坤,畢業(yè)生參加雙選會(huì)時(shí)應(yīng)注意幾條事項(xiàng),提防面試中的非語(yǔ)言陷阱1握手2眼睛交流3你的手勢(shì)4你的坐勢(shì),第三節(jié)面試中的禮儀,1、面試中的禮儀舉止嚴(yán)謹(jǐn)而不拘謹(jǐn)守時(shí)守約關(guān)好手機(jī);入室敲門面帶微笑主動(dòng)問候;站有站相,坐有坐相;雙手遞物不貿(mào)然伸手握手;注意舉止小節(jié)。,2、面試中的介紹禮儀簡(jiǎn)明而有內(nèi)涵自信不自傲富有幽默感自謙而不自卑自我介紹具有針對(duì)性。,第三節(jié)面試中的禮儀,3、面試中的禮儀應(yīng)答誠(chéng)實(shí)而不失智慧應(yīng)注意的原則第一、聽清題目及要求第二、保持輕松自如第三、保持冷靜第四、誠(chéng)實(shí)坦率第五、多談對(duì)方,少談自己第六、恰當(dāng)提問,第三節(jié)面試中的禮儀,第三節(jié)面試結(jié)束的禮儀,1、求職如愿得意勿刻臉上2、求職失意保持君子風(fēng)度3、出考場(chǎng)時(shí)不忘感謝4、總結(jié)教訓(xùn),走出求職誤區(qū),第三節(jié)面試后的禮儀,面試結(jié)束后一兩天之內(nèi),可以向曾經(jīng)面試過的單位發(fā)一封致謝函。致謝函要簡(jiǎn)潔明了,一般不超過一頁(yè)紙。一方面表示求職者的謝意,體現(xiàn)對(duì)對(duì)方的尊重,另外一方面也可以重申自己對(duì)該工作的渴望和能夠勝任該工作的能力,并表示為了該單位的發(fā)展會(huì)盡其所能。,謝謝聽講,求職信護(hù)理部主任您好前幾天從貴單位人事部門獲悉貴醫(yī)院護(hù)理部招聘本科學(xué)歷護(hù)理人員的信息,本人不揣冒昧,寫此信求職,望您在百忙之中能予以考慮。本人就讀于某某大學(xué)護(hù)理專業(yè),系統(tǒng)學(xué)習(xí)了醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)、護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和護(hù)理臨床知識(shí),特別學(xué)習(xí)了有關(guān)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)的專業(yè)知識(shí),如護(hù)理禮儀、護(hù)理專業(yè)英語(yǔ)、護(hù)理管理學(xué)、護(hù)理科研、社區(qū)護(hù)理、護(hù)理評(píng)估等課程,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,曾連續(xù)五年獲得校極一等獎(jiǎng)學(xué)金。計(jì)算機(jī)已通過國(guó)家級(jí)二級(jí),英語(yǔ)已達(dá)到六級(jí)水平。在某某醫(yī)院實(shí)習(xí)的一年當(dāng)中,本人積累了一定的臨床工作經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng)了良好的交際能力與管理協(xié)作能力,具有較好的團(tuán)隊(duì)精神。如果我有幸加入貴醫(yī)院,我將在您的領(lǐng)導(dǎo)下和大家一起為提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量竭盡全力做好工作。我的個(gè)人簡(jiǎn)歷與相關(guān)材料一并附上,誠(chéng)望能給我面試的機(jī)會(huì)。謝謝此致敬禮求職人XXXXX年XX月XX日,,
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上傳時(shí)間:2024-01-05
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簡(jiǎn)介:如何找工作,陳國(guó)兵云南省第一人民急診ICU,,,找工作,目錄,畢業(yè)前的思考,你的選擇,護(hù)士醫(yī)藥相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行在家休息,招聘信息的收集,我到哪里去找啊,找目標(biāo)單位內(nèi)部且了解你的人介紹找熟人推薦職位直接調(diào)查醫(yī)院情況,然后上門毛遂自薦想辦法到目標(biāo)醫(yī)院先兼職任何自發(fā)的有創(chuàng)造性的方法,找工作的時(shí)間點(diǎn)及需要關(guān)注的東西,,找工作,目錄,簡(jiǎn)歷的基本架構(gòu),封面,個(gè)人簡(jiǎn)歷,個(gè)人信息部分(簡(jiǎn)要說(shuō)明自己的基本信息)求職意向(根據(jù)自己的特點(diǎn)準(zhǔn)確的表達(dá))社會(huì)實(shí)踐(突出自己的能力優(yōu)勢(shì))教育經(jīng)歷和榮譽(yù)(有無(wú)獲得獎(jiǎng)學(xué)金、比賽名次)培訓(xùn)經(jīng)歷與語(yǔ)言和證書(可遷移性技能)自我評(píng)價(jià)(必須準(zhǔn)確表達(dá)),簡(jiǎn)歷及自薦書注意事項(xiàng),空洞“給我一個(gè)機(jī)會(huì),我會(huì)還你一個(gè)驚喜”“本人團(tuán)結(jié)同事,能吃苦耐勞”“讓我們風(fēng)雨同舟”“我熱切期待著一個(gè)大展鴻圖、共創(chuàng)輝煌未來(lái)的良機(jī)”,簡(jiǎn)歷及自薦書注意事項(xiàng),簡(jiǎn)潔清晰廢話太多,介紹學(xué)校,專業(yè)突出實(shí)力與重點(diǎn)用數(shù)字、事實(shí)、證書、獎(jiǎng)狀說(shuō)話英文簡(jiǎn)歷與自薦書PERFECT,簡(jiǎn)歷制作的六大原則,自信原則真誠(chéng)原則具體原則強(qiáng)調(diào)優(yōu)勢(shì)原則簡(jiǎn)短、漂亮原則量身定制原則,附件,成績(jī)單英語(yǔ)四六級(jí)證書計(jì)算機(jī)二級(jí)、三級(jí)證書獎(jiǎng)狀獎(jiǎng)學(xué)金,榮譽(yù)證書其他。。。,第一印象第一次親密接觸,投遞簡(jiǎn)歷,,找工作,目錄,,找工作,目錄,面試,資料準(zhǔn)備,心理準(zhǔn)備,問題準(zhǔn)備,禮儀準(zhǔn)備,模擬演練,面試前要準(zhǔn)備的五件事,WHATCANYOUDOFORUS,WHYNOTOTHERS,CANWEAFFORDYOU,WHYAREYOUHERE,WHOAREYOU,WHAT’SYOURQUESTIONS,1,2,3,4,5,6,問題準(zhǔn)備,男裝一定是職業(yè)裝嗎一定要名牌嗎什么顏色較好整潔。襪子、襯衣、領(lǐng)帶、皮鞋、皮帶等。何時(shí)理發(fā)什么頭型胡子、鼻毛、口臭;眼鏡要擦干凈。女裝女生是長(zhǎng)發(fā)好還是短發(fā)好化裝、指甲、飾物、皮鞋、襪子備用。眼鏡要擦干凈。注重細(xì)節(jié)關(guān)手機(jī)、生理時(shí)間,禮儀準(zhǔn)備,面試,對(duì)鏡子練習(xí)錄像角色扮演英語(yǔ)練習(xí),模擬演練,面試,自信大于一切,,找工作,目錄,體檢簽合同,,祝同學(xué)們前程似錦一路順風(fēng),
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上傳時(shí)間:2024-01-05
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