e趣商城的商業(yè)模式研究.pdf

1、電子商務(wù)的崛起和網(wǎng)絡(luò)購物的興起帶來人們的消費購物方式的改變。我國的零售網(wǎng)購市場交易額年年攀升。電子商務(wù)是時代大趨勢。電商大戰(zhàn)全面開打。目前，淘寶和京東領(lǐng)跑國內(nèi)網(wǎng)購市場。雖然京東商城營業(yè)額年年攀升，一躍成為全國電商行業(yè)的老二，但幾乎沒盈利。由于大量拼廣告，殺價格，利潤很少。同時，電商逐年快速成長，陸續(xù)吸引了許多新的創(chuàng)業(yè)者和投資者涉足該領(lǐng)域，各種電商平臺以各種不同的商業(yè)模式如雨后春筍般崛起，突顯出“商有商道，唯有電商無道”。
　　在這

2、樣的時代背景下，如何善用新的商業(yè)模式，如何創(chuàng)新管理，顯得尤為必要。
　　本文通過案例分析法，探討一家新創(chuàng)立的跨境電商e趣商城的商業(yè)模式，用Osterwalder&Pigneur提出的商業(yè)模式的九要素分析了e趣商城的商業(yè)模式、經(jīng)營特色和未來發(fā)展規(guī)劃等，并以國內(nèi)電商巨頭京東商城作為比較對象，得出e趣商城的商業(yè)模式具有以下差異化核心競爭力，會推動e趣商城走向成功:1.e趣商城借用直銷制度招募代理商，先招攬2萬名代理商業(yè)務(wù)團隊，通過代理商

3、協(xié)助推廣商城和引進廠商進駐商城來打造共贏的商業(yè)模式;2.以快樂購物為主題的全場商品“幸運一折購”，購物前贏大獎的創(chuàng)新購物模式;3.以服務(wù)為中心吸引網(wǎng)上開店創(chuàng)業(yè)的B2C模式為店家提供上萬種優(yōu)質(zhì)免費商品;獨特C2C模式讓店家綁定消費者;O2O模式則為網(wǎng)店店主提供免費配套服務(wù)，提供售前體驗、售后服務(wù)和物流配送服務(wù)，解決電商最后一里路;0元網(wǎng)創(chuàng)，前三個月免費試營業(yè)，不用打廣告引流量，不備商品也能賺錢，不用花錢裝修，就能開一家網(wǎng)店;4.e趣商城通

4、過福建平潭自貿(mào)區(qū)，將臺灣產(chǎn)品以平價進駐e趣商城，打造國內(nèi)臺灣產(chǎn)品平價網(wǎng)購平臺。
　　此外，本文還分析了電商未來的發(fā)展趨勢會由現(xiàn)在的比價格、速度、便利和規(guī)模等方面朝從客戶訴求、服務(wù)客戶的溫度、給客戶講故事以及私人定制化等感性電商方面找到新的突破點。e趣商城著重于感性電商布局，擬采用結(jié)合產(chǎn)品價值和想法，用說故事的力量深入消費者內(nèi)心，在訴求、溫度及故事方面下功夫。
　　本文旨在通過研究分析e趣商城的商業(yè)模式為創(chuàng)業(yè)者提供創(chuàng)新的商業(yè)模