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文檔簡介
1、1預防廉政風險制度之一預防廉政風險制度之一成都市新都區(qū)發(fā)展和改革局成都市新都區(qū)發(fā)展和改革局首問負責制度限時辦結制度責任追究制度首問負責制度限時辦結制度責任追究制度第一條為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,改進機關工作作風,提高機關效能和公共服務質量,根據(jù)川委辦[2008]4號文件的規(guī)定和區(qū)關于加強機關行政效能的有關規(guī)定,結合發(fā)改局的職責職能制定本細則。第二條本制度適用于本局各科室和局政務中心服務窗口。第一章第一章首問負責制度首問負責制度第三條首次依照職責接
2、待公民、法人或其他組織的單位工作人員是首問責任人。第四條首問責任人對申請辦理行政許可、非行政許可審批事項和確認登記等公共服務事項,了解政務、反映情況以及聯(lián)系公務、履行協(xié)作職能的公民、法人或其他組織的辦事人員(以下簡稱辦事人員),應熱情接待、認真辦理或引導、跟蹤辦理有關事項。第五條首問責任人應當指導辦事人員填寫有關申報所需的材料。第六條首問責任人對屬于自己承辦的事項應立即接辦;對不屬于自己承辦的事項,應將辦事人員引導至承辦人,或將有關事項
3、轉交承辦人;承辦人不在崗的,或承辦人一時不明確的,首問責任人應當代為接受、轉交,負責跟蹤辦理。第七條申請辦理行政認可、非行政認可審批事項和確認登記3相關文件、材料或指令的次日起計算。文件、材料不齊全或不符合法定形式的,承辦人應當按規(guī)定一次性告知公民、法人或其他組織補正文件、材料,其辦理時限從收到補正文件,材料的次日起計算。告知公民、法人或其他組織補正文件、材料有遺漏的,其辦理時限從其第一次收到補正文件、材料次日起計算。第十四條局辦公室對
4、本局履行限時辦結制度實施監(jiān)督、考評。第三章第三章行政機關責任追究制度行政機關責任追究制度第十五條局辦公室受理公民、法人或其他組織對本局違反行政效能建設有關規(guī)定的行為的投訴、檢舉、控告。第十六條有下列情形之一的,應該追究責任人的責任:(一)超過規(guī)定時限或承諾時限辦結的;(二)公務時間擅自離崗的;(三)態(tài)度惡劣,故意刁難公民、法人或其他組織的;(四)不按規(guī)定登記首問負責事項的;(五)不按規(guī)定接待、指導、引導、協(xié)助公民、法人和其他組織辦理有關
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