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文檔簡介
1、周記一周記一一、實習內容及完成情況一、實習內容及完成情況第一周的工作包括:接受支行副主任對實習生進行的培訓,了解中國農業(yè)銀行的歷史和企業(yè)文化核心理念,并且認知學習了中國農業(yè)銀行的各項業(yè)務等。最后由支行副主任分配了實習生的輪崗職位。通過本周實習發(fā)現:中國農業(yè)銀行總部設在北京,是四大國有獨資商業(yè)銀行之一,是中國金融體系的重要組成部分。另外在海外,中國農業(yè)銀行同樣通過自己的努力贏得了良好的信譽,被《財富》評為世界500強企業(yè)之一。銀行的基本業(yè)
2、務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業(yè)務,如活期存款、整存整取、定活兩便等;銀行的對公業(yè)務,如受理現金支票,簽發(fā)銀行匯票等;銀行的信用卡業(yè)務,如貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯(lián)行業(yè)務;貸款業(yè)務等。這一周主要是通過培訓和學習全面的了解農業(yè)銀行的信息,并且對農業(yè)銀行的基本業(yè)務流程,業(yè)務范圍有了較為細致的了解。二、企業(yè)導師指導記錄二、企業(yè)導師指導記錄1.講解農業(yè)銀行的相關信息,包括銀行歷史和企業(yè)文化;2.講解農業(yè)銀行的基本業(yè)務和業(yè)務流程;3
3、.介紹需要企業(yè)提供的基本資料;4.分配各實習生關于輪崗實習的任務。三、校內導師指導記錄三、校內導師指導記錄1.了解學生生活安排是否妥當;2.了解學生實習單位基本情況;3.了解學生實習崗位及企業(yè)導師聯(lián)系方法;4.回答學生本周提出的一些關于農業(yè)銀行業(yè)務方面問題。周記二周記二一、實習內容及完成情況第二周的工作內容包括:第二周我跟隨大經理學習營銷技巧及解答客戶咨詢。了解和滿足各類顧客的需求。二、企業(yè)導師指導記錄1.個人獨立處理事務的熟練評分;2
4、.指出實習生不足之處,;3.指導大堂業(yè)務;三、校內導師指導記錄1.了解學生實習近況;2.對學生提出一些有關實習方面的建議;3.聯(lián)系企業(yè)導師,了解學生的實習表現情況;4.回答學生本周提出的一些關于人際溝通的問題。第四周第四周一、實習內容及完成情況第四周的工作包括:到銀行營業(yè)部學習了解銀行的基本業(yè)務及其流程。學習銀行的個人金融業(yè)務流程、客戶資料錄入與使用中國農業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng),主要包括以下方面:利用農業(yè)銀行信貸管理系統(tǒng)進行銀行信用卡業(yè)務辦
5、理,如各種類型信用卡、貸記卡等的客戶開戶資料審批(包括基本資料錄入,客戶征信調查等)以及貸記卡資金凍結與終止等銀行的購房貸款業(yè)務,如房貸客戶檔案錄入、銀行帳戶流水查詢、財產收入證明、個人房地產貸款申請表審批、客戶信用調查、個人購房擔保合同制定和簽訂等。通過本周的實習發(fā)現:在學會查詢客戶信用查詢后,我開始學習利用農業(yè)銀行的系統(tǒng)進行客戶的開卡登記,同時利用信用調查結果并結合客戶的收入證明等材料進行客戶申請的審批等。辦理信用卡業(yè)務,需要學會如
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