蘭州遠(yuǎn)方藥業(yè)有限責(zé)任公司員工滿意度研究.pdf

1、在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,企業(yè)的發(fā)展似乎都與員工生活水平的提高與否休戚相關(guān)。因此,企業(yè)與員工的關(guān)系,可謂魚與水的關(guān)系,相互依存,緊密聯(lián)系。所謂的員工滿意度,是與用戶滿意度相對而言的,員工的滿意度是指員工對企業(yè)感知的效果與他們所期望的收益相比較所形成的一種感覺狀態(tài),是員工對其需要的已經(jīng)滿足程度的感受。員工滿意度通常被稱為雇員滿意度,它通常所指的是公司的幸福指數(shù),也是企業(yè)管理的關(guān)鍵所在,更是團(tuán)隊精神的一種參考。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場競爭的日趨激烈

2、化,企業(yè)管理環(huán)境也越來越復(fù)雜,企業(yè)的發(fā)展、企業(yè)間的競爭,歸根結(jié)底是企業(yè)員工間的競爭。要想解決企業(yè)發(fā)展滯后,企業(yè)效益不提升的問題,就必須提升企業(yè)員工的競爭力,而提升企業(yè)員工的競爭力就需要提高員工對企業(yè)的滿意度。
　　隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)競爭方向出現(xiàn)了由外部競爭轉(zhuǎn)向內(nèi)部競爭的趨勢。人才的多少成為了企業(yè)發(fā)展的先決條件,可直接的影響企業(yè)的效益。人才流失、員工積極性低、競爭力差等諸多的問題都嚴(yán)重阻礙了企業(yè)的發(fā)展,所以留住人才

3、,提高員工滿意度,成為亟待解決的首要問題。本文的主要目的是希望通過對蘭州遠(yuǎn)方藥業(yè)有限責(zé)任公司員工滿意度的若干因素的研究,發(fā)現(xiàn)該企業(yè)員工對滿意度的若干因素的需求程度以及不同類別人員滿意度的差異,從而幫助企業(yè)、管理者把握員工的行為規(guī)律,采取相應(yīng)的激勵措施,調(diào)動員工的潛能和工作積極性,帶來企業(yè)效益的改善,從而更好地實現(xiàn)組織目標(biāo)。另外這些問題在目前類似的企業(yè)開發(fā)、運營過程中普遍存在并具有一定的代表性。研究和解決他們不但對遠(yuǎn)方藥業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展有重