企業(yè)成本管理新觀念

1、馬興華王玉香現(xiàn)代企業(yè)生產經營是以提高經濟效益為目標的。要提高經濟效益，必須加強企業(yè)的成本管理。長期以來，在高度集中的計劃經濟體制下，國家通過指令性計劃直接對企業(yè)進行調控。所以，企業(yè)的成本管理觀念比較淡薄，即使講成本管理，也主要是從降低消耗、節(jié)約費用考慮，側重于對產品成本的核算，不注意所耗成本能得到的市場價值，不在提高產品或服務的質量和功能上做文章。在當前市場經濟體制下，企業(yè)所面臨的外部和內部環(huán)境都發(fā)生了根本的變化，傳統(tǒng)的成本管理越來越不

2、能適應新形勢的需要。企業(yè)為了能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，必須樹立成本管理的新觀念。1成本與效益結合觀念傳統(tǒng)的成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù)，片面地從降低成本乃至力求避免某些費用的發(fā)生入手，強調節(jié)約。傳統(tǒng)成本管理的目的可簡單地歸納為減少支出、降低成本。這就是成本論的狹隘觀念。隨著市場經濟的發(fā)展，賣方市場逐漸向買方市場轉換，企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本，現(xiàn)代成本管理的目的應該是以盡可能少的成本支出，獲得盡可能多的價值。企業(yè)的一

3、切成本管理活動應以成本效益觀念作為支配思想，實現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、降低”觀念向現(xiàn)代效益觀念轉變。分析成本管理的這一目標，不難發(fā)現(xiàn)，成本降低是有條件和限度的，某一項成本降低了，未必就意味著企業(yè)的利潤一定會得到提高，而增加某一費用的開支，反而有可能提高企業(yè)總體經濟效益。18比如，企業(yè)推廣合理化建議，雖然要增加一定的費用開支，但能使企業(yè)獲取更好的收益；引進新設備要增加開支，但因此可節(jié)省設備維修費用和提高設備效率，從而提高企業(yè)的綜合效益；為減少廢

4、次品數(shù)量而發(fā)生的檢驗費及改進產品質量等有關費用，雖然會使企業(yè)的近期成本有所增加，但企業(yè)的市場競爭能力和生產效益卻會因此而逐步提高；為充分論證決策備選方案的可行性及先進合理性而發(fā)生的費用開支，可保證決策的正確性，使企業(yè)獲取最大的效益或避免可能發(fā)生的損失。這些支出都可以說是“花錢是為了省錢”，都是成本與效益相結合觀念的體現(xiàn)。2戰(zhàn)略成本管理觀念戰(zhàn)略成本管理指管理人員運用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資料，幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略，

5、從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，以達到企業(yè)有效地適應外部持續(xù)變化環(huán)境目的。戰(zhàn)略成本管理的首要任務是關注成本戰(zhàn)略空間、過程、業(yè)績，可表述為“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理”。即將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個循環(huán)過程之中，通過對公司成本結構、成本行為的全面了解、控制與改善，尋求長久的競爭優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是戰(zhàn)略成本管理的核心，而傳統(tǒng)的成本管理是要實現(xiàn)“降低成本”。不難看出，“降低成本”與“成本優(yōu)勢”是兩個有不同內涵的概念。3全員成本管理觀念傳統(tǒng)觀念認為成本管理

6、是專設的成本管理機構萬方數(shù)據(jù)t:1馬興華五五香現(xiàn)代企業(yè)生產經營是以提高經濟效益為目標的O要提高經濟效益，必須加強企業(yè)的成本管理。長期以來，在高度集中的計劃經濟體制下，國家通過指令性計劃直接對企業(yè)進行調控。所以，企業(yè)的成本管理觀念比較淺薄，即使講成本管理，也主姿是從降低消耗、節(jié)約費用考慮，側重于對產品成本的核算，不注意所花成本能得到的市場價值，不在提高產品或服務的質貴和功能上做文章。在當前市場經濟體制下，企業(yè)所面臨的外部和內部環(huán)境都發(fā)生了

7、根本的變化，傳統(tǒng)的成本管理越來越不能適應新形勢的需要。企業(yè)為了能在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，必須樹立成本管理的新觀念。1.戚本與敢藍縮食觀念傳統(tǒng)的成本管理是以企業(yè)是否節(jié)約為依據(jù)，片面地從降低成本乃至力求避免某些費用的發(fā)生入手，強調節(jié)的。傳統(tǒng)，成本管理的闊的可簡單地歸納為減少支出、降低成本。這就是成本論的狹脫觀念。隨著市場經濟的發(fā)展，賣方市場逐漸向買方市場轉換，企業(yè)不能再將成本管理簡單地等同于降低成本，現(xiàn)代成本管理的目的應該是以盡可能少的

8、成本點出，獲得盡可能多的價值。企業(yè)的一切成本管理活動應以成本效益觀念作為支配思想，實現(xiàn)由傳統(tǒng)的“節(jié)約、降低“觀念向現(xiàn)代效益觀念轉變。分析成本管理的這一目標，不難發(fā)現(xiàn)，成本降低是有條件和限度的，某一項成本降低了，未必就意味著企業(yè)的利潤一定會得到提高，而增加某…費用的開支，反而有可能提高企業(yè)總體經濟效益。18比如，企業(yè)推廣合理化建議，3在然要增加一定的費用開支，但能使企業(yè)獲取更好的收益引進新設備妥增加開支，但因此可節(jié)省設備維修費用和提高設備

9、效率，從而提高企業(yè)的錦合效益為減少廢次品數(shù)量而發(fā)生的檢驗費及改進產品質量等有關費用，雖然會使企業(yè)的近期成本有所增加，但企業(yè)的市場競爭能力和生產效益卻會因此而逐步提高為充分論證決策備選方案的可行性及先進合玻，性而發(fā)生的費用開式，可保證決策的正確性，使企業(yè)獲取最大的效益或避免可能發(fā)生的損失。這些支出都可以說是“花錢是為了省錢都是成本與效益相綜合觀念的體現(xiàn)。2.戰(zhàn)略成本管理觀念戰(zhàn)略成本管理指管理人員運用專門方法提供企業(yè)本身及其競爭對手的分析資

10、料，幫助管理者形成和評價企業(yè)戰(zhàn)略，從而創(chuàng)造競爭優(yōu)勢，以達到企業(yè)有效地適應外部持續(xù)變化環(huán)境目的。戰(zhàn)略成本管理的首要任務是關注戚本戰(zhàn)略空間、過程、:1k.績，可表述為“不同戰(zhàn)略選擇下如何組織成本管理“。即將成本信息貫穿于戰(zhàn)略管理整個循環(huán)過程之中，通過對公司成本結構、成本行為的全面了解、控制與改善，尋求長久的競爭優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是戰(zhàn)略成本管理的核心，而傳統(tǒng)的成本管理是要實現(xiàn)“降低成本“。不難看出，“降低成本“與“成本優(yōu)勢“是兩個有不同內涵的概念

11、。3.余員成本管理觀念傳兢觀念認為成本管理是專設的成本管理機構及成本管理人員的職責，事實上他們只是企業(yè)成本日?？刂频慕M織者，只靠他們單方面的努力，難以實施好成本控制。成本控制的主體應該包括對企業(yè)成本的形成和發(fā)生負有責任的所有參與者。企業(yè)的決策階層決定和影響著企業(yè)成本形成的基礎條件，企業(yè)的工程技術人員和生產工人影響著產品設計和生產成本的耗費水平，企業(yè)的供應、銷售部門人員的業(yè)務活動影響著物資的采購成本及產品銷售費用水平，企業(yè)財務部門的融資方

12、式影響著資金使用成本。可以說企業(yè)成本的發(fā)生與各層次、各部門、各員工的渡動密切相關，他們都應對職責范圍內的成本負有管理與控制的責任。因此，成本管理與控制不單是一個專門成本管理機構的工作，企業(yè)內部每一部門和每一員工都是成本形成的影響者和成本控制的參與者和實施者。企業(yè)在進行成本管理時，應將全體員工，特別是對成本發(fā)生負有責任的管理者，諸如決策階層、部門負責人、工程技術人員、專設成本機構人員視為成本控制的主體，并將成本控制意識作為企業(yè)文化的一個部

13、分，自上而下樹立成本和效益意識，消除認為成本無法再降低的錯誤思想。其次，在企業(yè)內部形成職工的民主和自主管理意識，努力在職工行為規(guī)范中引入一種內在約束與激勵機制，實現(xiàn)自主管理，建立全員降低成本的機制。4成本的系統(tǒng)管理觀念受長期計3tj經濟觀念的影響，企業(yè)在成本管理中往往只注重生產成本的管理，忽視其他方面的成本分析與研究，這種成本管理觀念遠遠不能適應市場經濟環(huán)境的要求。在市場經濟環(huán)境下，企業(yè)應樹立成本的系統(tǒng)管理觀念，將企業(yè)的成本管理工作視為

14、一項系統(tǒng)工程，強調整體與全局，對企業(yè)成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。成本管理就不能再局限于產品的生產(制造)過程，而應將視野向前延伸到產品的市場需求分析、相關技術的發(fā)展態(tài)勢分析，以及產品的設計；向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本全程管理的要求，會涉及到產品的信息來源成本、技術成本、后勤成本、生產成本、庫存成本、銷售成本，以及對顧客的維修成本、使用成本、處置成本等成本范疇。對所有這些成本內容都應嚴格、細致地管理，以

15、增強產品在市場中的競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如在產品設計階段推行價值分析，就是一種技術與經濟相結合的成本管理手段。隨著市場經濟的發(fā)展，非物質產品日趨商品化。與此相適應，成本管理的內涵也應由物質產品成本擴展到非物質產品成本，如人力資源成本、資本成本、服務成本等。在市場經濟條件下，企業(yè)管理的重心由企業(yè)內部轉向外部，由重生產管理轉向重經營決策管理，研究分析各種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項至關重要的內容，如相關成本、差

16、量成本、機會成本、邊際成本等。在企業(yè)成本管理中，重視和加強對這些管理決策成本范疇的研究分析，可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損失，為保證企業(yè)作出最優(yōu)決策、獲取最佳經濟效益提供基礎。(作者單位：黑龍江省哈爾濱紅光鍋爐集團)管理格，：=’口▲一次季度盈利可以是僥幸，連續(xù)兩次可以是巧合，但是連續(xù)三次就是一種趨勢?！呕EO塞梅爾▲在所有組織中，90％左右的問題是共同的，不同的只有10％。只有這10％需要適應這個組織特定的使命、特定的文化和

17、特定語言?！说玫卖斂恕鴽Q定經濟向前發(fā)展的并不是財富500強，他們只決定媒體、報紙、電視的頭條，真正在GDP中占百分比最大的還是那些名不見經傳的創(chuàng)新的中小企業(yè)；真正推動社會進步的也不是少數(shù)幾個明星式的CEO，而是更多默默工作著的人，這些人也同樣是名不見經傳，甚至文化程度教育背景都不高，這些人中，有經理人、企業(yè)家，還有創(chuàng)業(yè)者?！说玫卖斂恕业慕洜I理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻，這種貢獻看得見，摸得著，還能數(shù)得清?！芸隧f爾奇

18、▲推銷的要點不是推銷商品，而是推銷自己?！獑碳隆灰^度承諾，但要超值交付。一一戴爾▲營銷學不僅適用于產品與服務，也適用于組織與人，所有的組織不管是否進行貨幣交易，事實上都需要搞營銷?！评湛铺乩铡易钚欧畹氖菃T工的力量。我相信如果他們犯了錯誤，應該讓他們明白這并不會導致惡果。真正能夠導致惡果的，是犯了錯誤卻竭力加以掩蓋。但是如果員工不愿意犯錯誤，那么他們永遠不可能作出正確的決策。另一方面，如果他們總是犯錯誤，你就應該讓他們去

19、為你的競爭對手工作。——花旗集團經營格言▲沒有商品這樣的東西。顧客真正購買的不是商品，而是解決問題的辦法?！氐履骄S特】9萬方數(shù)據(jù)及成本管理人員的職責，事實上他們只是企業(yè)成本日常控制的組織者，只靠他們單方面的努力，難以實施好成本控制。成本控制的主體應該包括對企業(yè)成本的形成和發(fā)生負有責任的所有參與者。企業(yè)的決策階層決定和影響著企業(yè)成本形成的基礎條件，企業(yè)的工程技術人員和生產工人影響著產品設計和生產成本的稅費水平，企業(yè)的供應、銷售部門人員

20、的業(yè)務活動影響著物資的采購成本及產品銷售費用水平，企業(yè)財務部門的融資方式影響著資金使用成本。可以說企業(yè)成本的發(fā)生與各層次、各部門、各員工的我動密切相關，他們都應對職責范圍內的成本負有管搜與技制的責任。因此，成本管理與控制不單是一個專門成本管理機構的工作，企業(yè)內部每一部門和每一員工都是成本形成的影響者和成本控制的參與者和實施者。企業(yè)在進行成本管理時，應將會體員工，特別是對成本發(fā)生負有責任的管理者，諸如決策階層、部門負責人、工程技術人員、專

21、設成本機構人員視為成本控制的主體，并將成本控制意識作為企業(yè)文化的一個部分，自上而下樹立成本和效益意識，消除認為成本無法再降低的錯誤思想ο其次，在企業(yè)內部形成職工的民主和自主管理意識，努力在職工行為主見范中引入一種內在約束與激勵機制，實現(xiàn)自主管理，建立會員降低成本的機制。4.戚本的系統(tǒng)管理觀念受長期計劃經濟觀念的影響，企業(yè)在成本管理中往往只注重生產成本的管理，忽視其他方面的成本分析與研究，這種成本管理觀念遠遠不能適應市場經濟環(huán)境的要求。在

22、市場經濟環(huán)境下，企業(yè)應樹立成本的系統(tǒng)管理觀念，將企業(yè)的成本管理工作視為一項系統(tǒng)工程，強調整體與會局，對企業(yè)成本管理的對象、內容、方法進行全方位的分析研究。成本管理就不能再局限于產品的生產(制造)過程，而應將視野向前延伸到產品的市場需求分析、相關技術的發(fā)展態(tài)勢分析，以及產品的設計向后延伸到顧客的使用、維修及處置。按照成本會程管理的要求，會涉及到產品的信息來源成本、技術成本、后勤成本、生產成本、庫存成本、銷售成本，以及對顧客的維修成本、使用

23、成本、處置成本等成本范疇。對所有這些成本內容都應嚴格、細致地管理，以增強產品在市場中的競爭力，使企業(yè)在激烈的市場競爭中立于不敗之地。如在產品設計階段椎行價值分析，就是一種技術與經濟相結合的成本管理手段。隨著市場經濟的發(fā)展，非物質產品日趨商品化與此相適應，成本管理的內涵也應由物質產品成本擴展到非物質產品成本，如人力資源成本、資本成本、服務成本等。在市場經濟條件下，企業(yè)管理的重心由企業(yè)內部轉向外部，由螢生產管攻轉向重經營決策管理，研究分析各

24、種決策成本也就成為企業(yè)成本管理的一項至關重姿的內容，如相關成本、蓋章成本、機會成本、邊際成本等O在企業(yè)成本管搜中，熏視和加強對這些管理決策成本范疇的研究分析，可以避免決策失誤給企業(yè)帶來的巨大損失，為保證企業(yè)作出最優(yōu)決策、獲取最伎經濟效益提供基礎。(作者單位:黑龍江省哈爾濱紅光鍋爐集團)管理格虧.一次季度盈利可以是使章程，連續(xù)兩次可以是巧合，但是連續(xù)三蘭次就是一種跑勢。一一幽雅成CEO塞梅爾A在所有組織中，90%在有的問題是共同的，不間的

25、只有10。只有這10%需要適應這個組織特定的使命、特定的文化和一一彼得德魯允A決定經濟向前發(fā)展的并不是財富500強，他們只決定媒體、報紙、電視的頭條，真正在GDP中占百分比最大的還是那些名不見經傳的創(chuàng)新的中小企業(yè)真正推動社會進步的也不是少數(shù)幾個明星式的CEO，而是更多默默工作著的人，這些人也同樣是名不見經傳，甚至文化程度教育背景都不高，這些人中，有經理人、企業(yè)家，還有制~者。一~彼得德魯允.我的經營理論是要讓每個人都能感覺到自己的貢獻，

26、這種貢獻看得見，摸得著，還能數(shù)得清。一一杰克“韋爾奇A推銷的要點不是推銷商品，而是推銷自己。~.“tii德.不要過度承諾，但主普超值交付。…一戴爾.營銷學不僅適用于產品與服務，也適用于組快與人，所有的組織不管是奮進行貨幣交易，事實上都需要搞營銷。一一菲利普科特勒A我最信奉的是員工的力量。我相館如果他們犯了錯誤，成該讓他們明白這并不會導致惡果。真正能夠導致惡果的，是1日了錯誤卻竭力加以掩蘸。但是如果員t不愿意把錯誤，那么他們永遠不可能作出