明星護士在身邊 門診服務更深化_第1頁
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文檔簡介

1、明星護士在身邊門診服務更深化為了貫徹黨的十九大精神,踐行“兩學一做”,進一步推進門診優(yōu)質(zhì)服務工作深入的開展,通過發(fā)揮典型帶動和示范作用,弘揚正能量,營造“比、學、趕、超”的濃厚氛圍,樹立醫(yī)院窗口的良好形象。從今年2月開始,門診部開展了月“明星護士”評選活動。全體門診分診、導診人員參評,從服務形象、服務規(guī)范、醫(yī)德醫(yī)風、思想品德、遵紀守法等多方面篩選、投票,2月按照評選要求共選出3名“明星護士”。她們主動服務,立足于自己的崗位,以不同的服務

2、方式,滿足病人的各類需求。她們用自己的微笑感染著每一個人,用自己的行動書寫著愛崗敬業(yè)的篇章。耳鼻咽喉科門診分診護士XXX:從醫(yī)三十余載,始終堅持不斷地學習,把科普及健康教育貫穿在日常分診、宣教工作中,一句普通的話語,一個簡單的動作,傳遞的是愛和正能量……服務理念:用心去溝通、去關(guān)愛,用耐心、細心對待每一位患者,用知識、用智慧譜寫新篇章!門診導醫(yī)XXX:咨詢臺是醫(yī)院的“前沿陣地”,一言一行都肩負著美化醫(yī)院形象,提高患者對醫(yī)院滿意度的職責。

3、在這里,我常常感受到繁忙與充實,但更多的是鼓舞人心的溫情。分診、引導病人就診,替病人排憂解難,善意在一舉一動中傳遞,幫助病人使我感受到快樂。服務理念:微笑暖人心,真情待病人外科門診分診護士XXX:分診工作是平凡、瑣碎的,看似簡單但其中卻包含著豐富的專業(yè)知識。我不斷充實自己,夯實業(yè)務能力,為患者鑒別分診;信任是雙方交流的基礎(chǔ),親切的目光、良好溝通技巧,可以消除患者的緊張心理……服務理念:我會用熱心、責任心、親和力換取患者的舒心通過門診“明

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