前期物業(yè)委托服務協(xié)議_第1頁
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文檔簡介

1、前期物業(yè)委托服務協(xié)議前期物業(yè)委托服務協(xié)議委托方:湖北邁亞股份有限公司(以下簡稱甲方)法定代表人:唐常軍法定代表人:唐常軍住所地:湖北省仙桃市仙桃大道西段萬鉅國際大廈住所地:湖北省仙桃市仙桃大道西段萬鉅國際大廈8樓郵編:郵編:443300443300受托方:(以下簡稱乙方)法定代表人:陳學新;法定代表人:陳學新;住所地:湖北省武漢市江岸區(qū)幸福大道住所地:湖北省武漢市江岸區(qū)幸福大道8號;郵編:郵編:430015430015;資質等級:三級;

2、證書編號:武物證第;資質等級:三級;證書編號:武物證第05690569號開戶行:開戶行:工行江岸開發(fā)區(qū)支行工行江岸開發(fā)區(qū)支行帳號:帳號:82146632020017091000525838214663202001709100052583根據(jù)《物業(yè)管理條例》和相關法律、法規(guī)、政策,甲乙雙方在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上,經過充分協(xié)商,就甲方開發(fā)建設的“御臺公館”、“公園世家”兩個項目前期物業(yè)管理委托乙方服務事宜簽訂本協(xié)議,共同遵守:一、委

3、托事項:一、委托事項:在協(xié)議約定的期限內,乙方為甲方提供“御臺公館”、“公園世家”前期物業(yè)管理服務,具體內容如下:?前期介入階段服務內容前期介入階段服務內容1、銷售現(xiàn)場的服務,配合銷售服務。具體負責以下事項:A、銷售現(xiàn)場的環(huán)境衛(wèi)生;B、指揮客戶的車輛停放和免責義務看護;C、對前來購房的客戶進行指引;D、對銷售現(xiàn)場的水電維修服務(維修材料甲供);E、對銷售現(xiàn)場的綠化植物及其它景觀的維護服務;F、物業(yè)銷售大廳客服人員配合銷售部客服人員為來訪

4、顧客提供解說、指引服務;在甲方組織的客戶活動中提供相應配合服務;G、銷售現(xiàn)場入口及銷售大廳門口的形象崗服務;H、銷售大廳水吧服務;2、樣板房服務。具體負責以下事項:A、負責樣板房、電梯轎箱、看房通道、大堂的環(huán)境衛(wèi)生;實施辦法:設立引導護衛(wèi)員崗位;標準:文明服務,不造成客戶有效投訴。D、看房線路的清潔:職責:進行清掃、清潔;實施辦法:劃分區(qū)域,責任到人;標準:每天清掃。?接管驗收接管驗收——全面介入階段的服務內容全面介入階段的服務內容此階

5、段服務內容:此階段除包括前期階段的各項工作以外,還包括工程施工建議、工程分戶驗收、工程接管驗收等方面。1、在工程施工建議上,主要有以下方面的建議:A、從物業(yè)管理各專業(yè)角度提出專業(yè)建議,方便日后的物業(yè)管理:建筑設計(地下、地面、裙房、標準層、屋面)是否滿足物業(yè)管理的需求;設備機房的環(huán)境、通風是否滿足要求;對住戶室外空調機位置確定,冷凝水的排放處理等問題的建議;根據(jù)清潔管理經驗及小區(qū)規(guī)劃要求,提出垃圾房的建造位置建議;管理用房位置確定的原則

6、及設計、裝修標準,管理用房位置的參考意見以及管理用房的布局;從消防設施設計及配套設施提出合理化建議,并根據(jù)當前國家標準,提出各種合理的建議;對綠化設計方案,對不利于以后物業(yè)管理的問題提出調整建議;從治安、員工生活、社區(qū)文化活動需要等方面提出修改建議;根據(jù)樓盤的定位及要求,結合武漢新世紀鴻光物業(yè)長期以來的物業(yè)管理經驗對小區(qū)的管理模式、崗位設置、人員配備等提出建議。B、從業(yè)主使用的角度,提出專業(yè)建議:如從居家生活私密及安全角度考慮是否需要增

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