我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷倫理研究_第1頁(yè)
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1、我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷倫理研究 I 我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷倫理研究 摘 要 改革開(kāi)放以來(lái),我國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)取得了飛速的發(fā)展,對(duì)拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)和人民生活水平的提高發(fā)揮了重要作用,隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,一些房地產(chǎn)企業(yè)為了獲取更大的利益,便不顧法律與道德的限制與約束,在房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷中出現(xiàn)了很多違背倫理道德的現(xiàn)象,如產(chǎn)品策略的房屋質(zhì)量不合格、配套不兌現(xiàn);價(jià)格策略的欺詐性定價(jià)、差別定價(jià);分銷策略的房地產(chǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的壟斷,中間商不講信用;

2、促銷策略的虛假?gòu)V告、誤導(dǎo)廣告宣傳。我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程中出現(xiàn)的種種道德失范的行為,對(duì)廣大消費(fèi)者和社會(huì)公眾的利益造成了極大的損害,與此同時(shí),也破壞了企業(yè)自身的信譽(yù)和形象,不利于企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展。 本文以市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的“4P”理論和倫理學(xué)中道德判定理論作為理論基礎(chǔ),結(jié)合當(dāng)前我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷倫理的實(shí)際現(xiàn)狀,分別從產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、分銷策略和促銷策略四個(gè)方面指出了房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷道德失范的現(xiàn)象,并從企業(yè)本身的內(nèi)部因素和外部環(huán)境兩個(gè)方

3、面分析了影響我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷道德失范的原因及營(yíng)銷道德缺失可能造成的后果,為提出問(wèn)題的解決對(duì)策提供了依據(jù)。 那么,如何解決我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)道德?tīng)I(yíng)銷倫理失范問(wèn)題呢?本文最后通過(guò)結(jié)合前面所述問(wèn)題的形成原因,針對(duì)存在的問(wèn)題從企業(yè)內(nèi)部和外部角度分別提出解決方案。具體從領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)樹(shù)立正確的營(yíng)銷倫理觀、 重視房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)、 加強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)員工道德培養(yǎng)、建立有效的房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷倫理規(guī)范考核機(jī)制、完善我國(guó)現(xiàn)有的法律體系、加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的自身建設(shè)、

4、加強(qiáng)輿論宣傳和監(jiān)督、加強(qiáng)房地產(chǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)意識(shí)、全面推進(jìn)社會(huì)信用體系建設(shè)等建議。我們研究與解決這些現(xiàn)存的問(wèn)題以及提出相應(yīng)的建議,可以為房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展方向提供借鑒,并對(duì)加快我國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有一定的現(xiàn)實(shí)意義。 關(guān)鍵詞: 關(guān)鍵詞:房地產(chǎn),營(yíng)銷,倫理,道德 我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)的營(yíng)銷倫理研究 I 目 錄 摘 要 .............................................................

5、.................................................................................................. I Abstract .............................................................................................................

6、.............................................. II 第一章 緒論 ........................................................................................................................................................ 1 一、選題的背

7、景與意義 .............................................................................................................................. 1 (一)選題的背景 .............................................................................

8、................................................. 1 (二)選題的意義 .............................................................................................................................. 1 二、論文研究的思路與方法 .................

9、..................................................................................................... 2 (一)研究的思路 ...........................................................................................................

10、................... 2 (二)研究的方法 .............................................................................................................................. 2 三、論文的內(nèi)容與創(chuàng)新 .................................................

11、............................................................................. 2 (一)研究的內(nèi)容 .............................................................................................................................. 2 (二

12、)研究的創(chuàng)新 .............................................................................................................................. 3 四、國(guó)內(nèi)外企業(yè)營(yíng)銷倫理研究綜述 ....................................................................

13、...................................... 3 (一)國(guó)外企業(yè)營(yíng)銷倫理相關(guān)研究 .................................................................................................. 3 (二)國(guó)內(nèi)企業(yè)營(yíng)銷倫理相關(guān)研究 ..............................................

14、.................................................... 4 第二章 房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷倫理研究的理論基礎(chǔ) ................................................................................................ 6 一、主要概念的闡述 ..................................

15、................................................................................................ 6 (一)房地產(chǎn) ..................................................................................................................

16、.................... 6 (二)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷 ...................................................................................................................... 6 (三)營(yíng)銷倫理 .........................................................

17、......................................................................... 6 二、論文研究的理論基礎(chǔ) .......................................................................................................................... 7 (一)市場(chǎng)營(yíng)銷

18、學(xué)的“4P”理論 ...................................................................................................... 7 (二)營(yíng)銷倫理的判定理論 .............................................................................................

19、................. 7 (三)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷的倫理準(zhǔn)則 .................................................................................................. 8 第三章 我國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)營(yíng)銷道德失范現(xiàn)象 ...............................................................

20、................................... 10 一、產(chǎn)品策略的道德失范 ........................................................................................................................ 10 (一)房屋質(zhì)量不合格 ..................................

21、.................................................................................. 10 (二)延期交房 ..............................................................................................................................

22、.. 10 (三)貨不對(duì)板 .................................................................................................................................11 (四)過(guò)度利用土地資源 ..............................................................

23、.................................................. 12 二、價(jià)格策略的道德失范 ........................................................................................................................ 12 (一)面積“縮水” ....................

24、.................................................................................................... 13 (二)欺詐性定價(jià) ...........................................................................................................

25、................. 13 (三)差別定價(jià) ................................................................................................................................ 13 三、分銷策略的道德失范 ...............................................

26、......................................................................... 13 (一)開(kāi)發(fā)企業(yè)壟斷房地產(chǎn)市場(chǎng) .................................................................................................... 14 (二)中介機(jī)構(gòu)片面追求經(jīng)濟(jì)利益 ........

27、........................................................................................ 14 四、促銷策略的道德失范 ....................................................................................................................

28、.... 14 (一)虛假?gòu)V告 ................................................................................................................................ 15 (二)誤導(dǎo)廣告 ................................................................

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