基于感知質量的高校科技期刊質量評價研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、高校科技期刊一直以來被視為高校教學科研發(fā)表學術論文的主要陣地,在加強學術交流、促進科技發(fā)展、發(fā)現和培養(yǎng)人才等方面都起著非常重要的作用,對于推進科學研究成果的推廣、科技理論的創(chuàng)新、高校學科的發(fā)展具有重要意義。在我國文化體制改革的逐步深入以及網絡信息技術的迅速發(fā)展的背景下,高?？萍计诳绾翁岣哔|量,增強市場競爭力是高?？萍计诳媾R的重大挑戰(zhàn)。
　　 本文借鑒市場營銷理論中的感知質量理論,對基于感知質量的高?？萍计诳|量評價問題開展研

2、究。
　　 論文首先應用市場營銷和服務營銷以及服務質量評價等理論,論述了高?？萍计诳姆仗匦?對高?？萍计诳念櫩瓦M行界定,分析了高?？萍计诳櫩偷膶傩?。
　　 其次,以SERVQUAL的5個評價維度為基礎,分析了高?？萍计诳櫩透兄|量的需求。以問卷調查為基本手段,利用因子分析方法確定了高校科技期刊質量評價的問項、評價維度,形成了基于感知質量的高校科技期刊質量SERVQUAL評價模型與方法。
　　 最后,論文

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