儀式化過程體驗：S培訓機構(gòu)課程對企業(yè)員工組織認同的影響研究.pdf

1、隨著社會的快速發(fā)展，各種體驗式學習培訓機構(gòu)層出不窮，這類培訓課程注重人的內(nèi)心成長，強調(diào)精神層面的提升對成功的重要作用。本文關(guān)注的也是這樣的培訓機構(gòu)，該S機構(gòu)以第三方身份介入企業(yè)與企業(yè)員工之間，在培訓課程中通過預(yù)設(shè)的步驟讓企業(yè)員工進行儀式化過程體驗，進而培養(yǎng)員工對企業(yè)的組織認同。
　　培訓過程可以看作是人類學意義上的自然儀式，該課程的核心是對企業(yè)員工組織認同的培訓，本文嘗試從儀式這一角度出發(fā)，通過觀察培訓班的一整個儀式體驗過程，這些

2、儀式是如何對企業(yè)員工的組織認同產(chǎn)生影響，這一影響又在多大程度上塑造企業(yè)員工的人文精神從而達到企業(yè)自身的目的。整個課程是一個有著明確目的的自然儀式，分為儀式化的入場、儀式化的課堂、儀式化的游戲和儀式化的離場四個部分，在培訓的互動過程中建立起互動儀式鏈，把學員的情感轉(zhuǎn)化為對企業(yè)的認同。本文運用參與觀察與訪談法的質(zhì)性研究方法，親身參與整個培訓過程收集資料，在培訓結(jié)束后訪談部分接受培訓的員工，力求資料的完整性。
　　培訓課程在虛擬的場景中

3、按照過渡禮儀模式的分隔—邊緣—聚合三分階段對企業(yè)員工進行儀式化體驗的授課。分隔禮儀把員工從現(xiàn)實世界分離出來;邊緣期表明員工與企業(yè)兩者之間的一致性，進行初步的組織認同培訓;最后的聚合禮儀環(huán)節(jié)領(lǐng)袖風采、領(lǐng)導現(xiàn)身等環(huán)節(jié)制造了情感高潮，從感恩父母的個體層面行為引發(fā)員工對企業(yè)的認同，員工對企業(yè)的組織認同達到最高，培訓課程也隨之結(jié)束。
　　培訓結(jié)束后，企業(yè)中的下屬員工多從個體層面來談對培訓班的感受，而企業(yè)中層領(lǐng)導更關(guān)注培訓結(jié)束之后的效果維持，