新媒體形勢下公安部門提升網絡輿情引導能力研究.pdf

1、隨著信息技術和網絡技術的發(fā)展，網絡已經成為國民生活中的一部分。自從改革開放以來，我國實行“先富裕一部分人，再富裕一部分人”的策略導致社會存在區(qū)域發(fā)展不平衡、教育發(fā)展不平衡、社會保障不平衡、貧富巨大差距等社會矛盾。隨著而我國公民維權和個人意識逐漸提高，公民借助網絡表達自己的情緒、政策參與、權利訴求等，從而也增加了政府網絡輿情的管理難度。在網絡環(huán)境下，網絡信息內容繁多、涉及面廣、角度多，網絡輿情事件已經涉及到我們的生活各方面。網絡輿情是一把

2、“雙刃劍”，它能反應社會公眾的最真實的情緒和表達，讓政府了解社會大眾，隨著社會的需求而發(fā)展、改變;但同時它因為網絡的隱蔽性而造成很多信息失真，很多網民會被一些不正確的言論所誤導，導致社會動蕩不安。因此，社會公共安全面臨網絡這一新媒體，公安部門作為政府管理群體性事件和社會輿情中的代表，需要確保社會公眾的權利和想法能夠得到正確的表達，又能減少不良信息造成的負面影響，營造健康網絡環(huán)境，積極提升公安部門應對網絡輿情應對能力是勢在必行。
　

3、　本文在國內外學者對群體性事件和網絡輿情的研究基礎之上，概述了新媒體形勢和網絡輿情的概念及特點，結合政府危機管理理論、政府網絡公關理論和政府能力理論等政府管理理論，明確了政府管理與網絡輿情之間的關系。目前，政府所面臨的新媒體形勢主要表現(xiàn)為網絡輿情激烈復雜化、網絡輿論傳播多樣化、公民個體社會特征易變性和政府公信力下降導致網絡輿情引導困境。但公安部門的網絡輿情管理也在與時俱進，公安部門創(chuàng)新了網絡輿情的引導手段，提高了網絡輿情管理的透明度，拓