政府網絡輿情預警機制研究.pdf

1、隨著社會經濟的飛速發(fā)展，政府應對和處置公共危機事件的能力成為衡量國家執(zhí)政能力和政府管理水平的重要指標?，F代信息技術的發(fā)展使得網絡媒體逐漸成為輿情信息散布的渠道和“觀點集散地”，而互聯網絡開放、隱匿的特性極易導致輿情事件轉化為公共危機事件，給政府管理帶來極大的挑戰(zhàn)?！笆濉币?guī)劃建議:加強網上思想文化陣地建設，發(fā)展積極向上的網絡文化，凈化網絡環(huán)境。網絡輿情預警是政府進行網絡危機管理的前瞻性行動，完善的網絡輿情預警機制為避免危機事件爆發(fā)、遏

2、止危機事件的惡化提供積極引導，政府重視網絡輿情預警工作是新時期適應時代要求、維護社會穩(wěn)定的應有之舉。
　　作為公共管理職能的延伸，網絡輿情預警工作近年來備受關注，與此相關的技術系統(tǒng)研制層出不窮，網絡輿情預警受到了包括中央層面在內的各級政府的高度重視。本文的研究基于風險社會、政府治理、危機管理的理論基礎，首先進行網絡輿情概念的界定并鑒別出其隱匿、自由、非理性的特征，通過客觀剖析我國網絡輿情風險激增、矛盾類型集中、傳播載體更迭的現狀，

3、進一步剖析當前形成的“三位一體”的互聯網管理工作格局;其次分析當前網絡輿情預警機制在分析標準多元化、系統(tǒng)功能同質化等方面的弊端，指出我國網絡輿情預警工作不平衡的現狀以及各級政府部門聯動不足的輿情預警缺陷。文章根據網絡輿情的形成和發(fā)展機制進行預警機制的構建，針對當前網絡預警機制的設計缺陷進行指標體系的建立，以具體社會領域內的各類問題作為網絡輿情主題指標選取的參考依據，并創(chuàng)造性地構建網絡輿情監(jiān)測、網絡輿情分析這兩個相對獨立而又相輔相成的指標

4、體系，從而將網絡輿情指標體系、分級警報體系、處置預案體系共同納入到網絡輿情預警機制的基本框架之中，實現輿情預警機制的系統(tǒng)性和高效性。最后，綜合美國、韓國等國的實踐經驗，突出法律法規(guī)、行業(yè)自律、意見領袖的積極作用，呼吁政府強化治理理念，其他網絡輿情主體提高自律、協(xié)同參與。
　　通過本文的研究，實現了網絡輿情預警機制的工作系統(tǒng)性的加強，以輿情監(jiān)測和分析研判兩個相對獨立的體系共同構成指標體系，并通過社會保障領域指標的細化凸顯網絡輿情預警