消費者知情權法律保護問題研究——兼論《中華人民共和國消費者權益保護法》的修改.pdf

1、消費者知情權作為消費者享有的九項基本權利之一，是實現(xiàn)其他權利的基礎性權利。我國的《消費者權益保護法》對其做了明確規(guī)定，但是消費信息不對稱問題的存在、經(jīng)營者信息披露義務的缺失問題，都對消費者知情權的保護造成了一定程度上的威脅，隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展、社會環(huán)境的變化以及消費者對生活需求的要求變高，現(xiàn)行法律的滯后性逐漸顯現(xiàn)出來。因此，如何在當下更好地保護消費者的知情權，不僅僅是保護消費者合法權益的關鍵，也是一個關系到市場經(jīng)濟能否健康長遠發(fā)展的重要

2、問題。
　　消費者知情權最初由美國總統(tǒng)肯尼迪在1962年的國情咨文中提出，而后在世界各國逐漸被立法確認。消費者信息不對稱是消費者知情權產(chǎn)生的主要原因，這是由消費市場中經(jīng)營者與消費者本身信息掌控不平衡決定的。經(jīng)營者與消費者作為消費者知情權的權利義務主體，經(jīng)營者信息披露義務的缺失和消費者維權意識的薄弱是導致消費者知情權產(chǎn)生的另一原因。我國于1993年頒布了《消費者權益保護法》，并明確規(guī)定了消費者知情權的內(nèi)容。但是由于立法較為久遠，法律

3、對知情權的規(guī)定并不完善，首先是對消費者主體的界定問題比較模糊，其次，知情權的內(nèi)容范圍規(guī)定過于籠統(tǒng)，內(nèi)容相對滯后，對于金融消費領域、網(wǎng)絡消費領域和旅游消費領域消費者的知情權內(nèi)容，法律并未涉及，造成立法上的空白，限制了消費者知情權的實現(xiàn)。雖然消費者知情權的實現(xiàn)主要依靠的是經(jīng)營者的信息披露義務的履行，但是單純依靠經(jīng)營者的信息披露并不能給消費者提供一個完整的信息獲取平臺。現(xiàn)行的法律規(guī)定信息披露義務主體比較單一，對于政府和社會團體的信息披露義務，