項目經理勝任力對項目績效的影響機制研究.pdf

1、項目經理作為工程項目團隊的領導者是項目中最為重要和關鍵的資源，其勝任力水平對項目績效有著重要的影響。但是以往對于項目經理勝任力的研究多集中于勝任力模型的構建上，雖然也有一些研究關注項目經理勝任力與項目績效的關系，然而卻忽略了項目經理勝任力對項目績效的作用機制問題。
　　本研究將勝任力理論與團隊效能理論以及社會交換理論相結合，探尋項目經理勝任力對項目績效的作用機制，以揭示項目經理勝任力對項目績效影響的“黑箱”。通過對團隊效能理論的回

2、顧，引入團隊溝通和團隊凝聚力這兩個對項目績效有重要影響的關鍵變量，認為其在項目經理勝任力和項目績效的關系中起到中介作用；通過對社會交換理論的回顧，引入領導信任（包括認知信任和情感信任）這個關鍵概念，以解釋項目經理勝任力對團隊溝通和團隊凝聚力的作用過程，認為領導信任在其中起到中介作用。
　　在系統(tǒng)分析和回顧相關文獻的基礎上，建構了理論模型，提出相應的研究假設，并對研究假設進行實證檢驗。在研究過程中采用問卷調查的方式收集數據，最終獲得

3、了251份完整有效的問卷。本研究運用SPSS20.0統(tǒng)計分析軟件，采用基于bootstrap的中介效應分析法，對研究假設進行了驗證。假設檢驗的結果顯示，項目經理勝任力對項目績效具有顯著的正向影響，并且團隊溝通和團隊凝聚力這兩個團隊變量都在其中起到了中介作用；項目經理的勝任力會顯著影響團隊成員對于項目經理的認知信任和情感信任，而這兩個變量又在項目經理勝任力和團隊溝通以及團隊凝聚力之間起到中介作用。這表明，在項目經理勝任力和項目績效之間存在

4、著多重中介路徑，項目經理勝任力是通過影響團隊成員的認知信任和情感信任，進而改善團隊溝通狀況和團隊凝聚力，而最終影響項目績效的。此外，本研究還發(fā)現團隊凝聚力會通過團隊溝通的作用而進一步影響項目績效。這表明，團隊溝通和團隊凝聚力并不是獨立并行作用于項目績效的，而在兩者之間具有鏈式中介關系，這是之前的相關研究所忽略的部分。
　　本研究成果在理論上豐富了勝任力理論和團隊效能理論的理論體系和研究范疇，拓寬該研究領域的分析視角，初步厘清了項目