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文檔簡介
1、隨著市場經(jīng)濟和信息技術的飛躍發(fā)展,移動通信運營商與用戶的關系日益緊密,對業(yè)務支撐體系的要求也越來越高。如何防止服務過程中,尤其國際漫游服務過程中,用戶惡意欺詐或誤用,減少惡意欠費和國際結算損失是各國移動通信運營商面臨的一個重要問題。
GSMA提出的一種新的解決方案 NRTRDE(Near Real-Time RoamingData Exchange,準實時漫游數(shù)據(jù)交換),要求國際漫游被訪地運營商實時處理漫游用戶的通信計費記
2、錄,必須在用戶通信結束后4小時內(nèi)將 CDR(Call Detail Record,呼叫詳細記錄)傳送至國際漫游用戶歸屬地運營商。歸屬地運營商根據(jù) CDR及時分析每個漫游用戶的漫游活動信息,對于異常通信行為,根據(jù)用戶的信用額度進行防欺詐控制。
基于 NRTRDE實施細則,中國聯(lián)通公司決定由集團總部組織建設 GSM國際漫游防欺詐監(jiān)控系統(tǒng)。作者作為中國聯(lián)通系統(tǒng)建設的項目經(jīng)理,負責協(xié)調(diào)承建方東軟公司及其他各方面資源,組織開展系統(tǒng)需
3、求分析、總體設計以及驗收測試等工作。此項目在需求提出和系統(tǒng)設計階段,作者對 NRTRDE解決方案進行了深入研究,并與前期 HUR高額報告方式進行了對比分析,對中國聯(lián)通 GSM國際漫游防欺詐監(jiān)控系統(tǒng)與國際漫游計費結算等系統(tǒng)的功能分布與接口關系提出了解決方案。根據(jù)多年運營經(jīng)驗,提出對省公司采用一點批價等簡化的建設方案,并對參數(shù)信息實時反饋和系統(tǒng)運行狀況實時監(jiān)控等關鍵功能提出了建設性意見。
NRTRDE解決方案與一點批價處理機制
4、相結合,一方面顯著提高了數(shù)據(jù)處理效率,保證國際漫游防欺詐處理的實時性;另一方面,由多點處理簡化為一點處理,避免資源浪費的同時,加快了系統(tǒng)改造的整體進度,降低了改造成本。
目前,中國聯(lián)通已在公司內(nèi)部啟用國際漫游防欺詐監(jiān)控系統(tǒng),實時統(tǒng)計各分公司漫游數(shù)據(jù)傳送的及時率,分析解決存在的數(shù)據(jù)處理和傳送的延遲問題。同時,中國聯(lián)通正在與各國外運營商分別協(xié)商簽署 NRTRDE補充協(xié)議,協(xié)議簽訂后,中國聯(lián)通 GSM國際漫游防欺詐監(jiān)控系統(tǒng)將整體
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