青島網通欠費催繳管理系統(tǒng).pdf

1、隨著軟件系統(tǒng)的規(guī)模和復雜性的增加，軟件體系結構的選擇成為比數據結構和算法的選擇更為重要的因素，Browser/Web Server/DB Server三層客戶/服務器體系結構為企業(yè)資源規(guī)劃的整合提供了良好的框架，是建立企業(yè)級管理信息系統(tǒng)的最佳選擇。隨著體系結構的發(fā)展，軟件框架結構方面也在不斷發(fā)展，目前在多層應用結構方面出現Java技術和.net技術的實現的不同的解決方案，二者各有優(yōu)缺點，分別適用于不同規(guī)模的系統(tǒng)的要求，Java技術相對于

2、.net技術而言具有更好的可移植性和可擴展性。 青島網通公司為了最大限度地減少用戶欠費，盤活資金，提高資金的使用效率和經濟運行質量，制定了青島網通欠費管理辦法。將欠費指標分解并進行嚴厲的考核，由社區(qū)經理負責本社區(qū)的欠費催繳，并將欠費時間長催欠難度大部分欠費交由專業(yè)的催欠公司進行催繳。深入分析了欠費催繳管理工作的業(yè)務需求，結合已有的本地網計費帳務系統(tǒng)，開發(fā)出一套適用于現有催欠模式的欠費催繳管理系統(tǒng)，方便本公司催欠人員和第三方催欠公

3、司進行欠費催繳。 青島網通“欠費催繳管理系統(tǒng)”是整個人工直接催費工作的重要組成部分。通過本系統(tǒng)，執(zhí)行人可以查詢到自己負責的用戶詳細資料和欠費帳目組成，從而采取人工的方式直接聯系到欠費客戶，增強欠費回收的執(zhí)行力度?！扒鄭u網通欠費催繳管理系統(tǒng)”從計費系統(tǒng)中獲取欠費詳細數據和客戶相關資料，根據分配機制自動將用戶合同號與催欠責任人建立聯系，并利用與銷帳系統(tǒng)的定時數據交換，隨時分析催欠工作的執(zhí)行效果。系統(tǒng)還提供統(tǒng)計分析功能，供績效考核和商

4、務結算參考使用。該系統(tǒng)為催欠人員提供了操作和管理平臺，提高了欠費催繳效率，有效降低了我公司的欠費率和壞帳率。 欠費催繳管理系統(tǒng)充分利用先進的計算機技術、網絡技術、通信技術和大型數據庫等技術，圍繞先進性、開放性、可擴充性、穩(wěn)定性和可維護性進行設計。旨在使所設計的系統(tǒng)按照現代管理信息系統(tǒng)的基本要求，體現出面向流程并支持完善的考核體系等綜合管理思想，保證系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性和正確性，并支持大量并發(fā)訪問系統(tǒng)。本文在研究J2EE體系結構的基礎