鈣劑的市場(chǎng)調(diào)查分析畢業(yè)論文

1、<p>　　本科畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))</p><p>　　珠海市鈣劑的市場(chǎng)調(diào)查分析</p><p>　　珠海市鈣劑市場(chǎng)調(diào)查分析</p><p>　　摘要：目的：探索珠海市居民對(duì)當(dāng)前市場(chǎng)上鈣劑的了解情況和使用情況，對(duì)目前鈣劑市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查分析,提出解決的建議和方法，保證鈣劑市場(chǎng)的健康發(fā)展，使居民有意識(shí)地進(jìn)行補(bǔ)鈣，從而提高國(guó)民的身體素質(zhì)和健康水平，減少疾病。方法：采

2、用口頭溝通和問(wèn)卷調(diào)查的方法對(duì)鈣劑消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，通過(guò)數(shù)理統(tǒng)計(jì)法研究方法對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析調(diào)研。結(jié)果：鈣劑種類(lèi)廣泛，消費(fèi)增長(zhǎng)迅速，人們對(duì)鈣劑的使用認(rèn)識(shí)不全面，對(duì)缺鈣的癥狀和嚴(yán)重后果沒(méi)有引起重視，盲目補(bǔ)鈣的現(xiàn)象比較嚴(yán)重。結(jié)論：生產(chǎn)鈣劑企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)科研工作，提高鈣劑的科技含量，加強(qiáng)市場(chǎng)管理，確保鈣劑的質(zhì)量安全，盡量減少副作用；廣大消費(fèi)者應(yīng)該了解自身健康，了解缺鈣造成的嚴(yán)重后果，并進(jìn)行合理有效的補(bǔ)鈣。</p><p>　

3、　關(guān)鍵詞：鈣劑；市場(chǎng)；合理補(bǔ)鈣</p><p>　　The analysis of calcium preparation marketing of Zhuhai</p><p>　　Abstract: The objective of this thesis is to explore the understanding and use of calcium preparation in

4、 Zhuhai so as to analysis its marketing quo and come up with solutions to ensure the healthy development of this market and to lead local residents to be aware of supplementing calcium ,then, finally improving people’s

5、heathless .Investigated though oral communication and questionnaire survey, it analyzes the result of survey by mathematical statistics. It is found that people lack the knowl</p><p>　　Keywords: calcium ；ma

6、rketing ；rational calcium supplementation </p><p><b>　　目 錄</b></p><p><b>　　1.前言1</b></p><p>　　2.鈣劑的市場(chǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀2</p><p>　　2.1鈣劑的發(fā)展歷程2</p>

7、;<p>　　2.2市場(chǎng)鈣劑的分類(lèi)2</p><p>　　2.3 鈣劑的主要功能2</p><p>　　2.4 鈣劑的合理選擇3</p><p>　　2.4.1兒童鈣劑的選擇4</p><p>　　2.4.2絕經(jīng)婦女鈣劑的選擇4</p><p>　　2.4.3 孕婦鈣劑的選擇5</p&g

8、t;<p>　　3.珠海市鈣劑市場(chǎng)調(diào)查分析及使用中存在的問(wèn)題6</p><p>　　3.1珠海市鈣劑的銷(xiāo)量6</p><p>　　3.2 鈣劑消費(fèi)者調(diào)查6</p><p>　　3.2.1 鈣劑的主要消費(fèi)人群6</p><p>　　3.2.2鈣劑品牌與宣傳途徑8</p><p>　　3.2.3影響

9、消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鈣劑的因素9</p><p>　　3.2.4鈣劑的改進(jìn)方向10</p><p>　　4.鈣劑行業(yè)存在的問(wèn)題以及建議12</p><p>　　4.1鈣劑行業(yè)存在的問(wèn)題12</p><p>　　4.1.1鈣劑種類(lèi)繁多12</p><p>　　4.1.2廣告鋪天蓋地12</p><p

10、>　　4.1.3 行業(yè)管理非?；靵y12</p><p>　　4.2解決的方法與對(duì)策13</p><p>　　4.2.1 規(guī)范市場(chǎng)13</p><p>　　4.2.2加強(qiáng)老百姓醫(yī)療保健意識(shí)13</p><p><b>　　5.結(jié)論15</b></p><p><b>　　參

11、考文獻(xiàn)16</b></p><p><b>　　致 謝17</b></p><p>　　附錄 珠海市市民使用鈣劑的調(diào)查問(wèn)卷18</p><p><b>　　1.前言</b></p><p>　　人的一生中，營(yíng)養(yǎng)、預(yù)防和某些疾病治療的各個(gè)環(huán)節(jié)需要補(bǔ)充足夠的鈣。鈣是人體內(nèi)最有活

12、力的，礦物質(zhì)中含量最多的宏量元素，是維持骨骼健康的重要營(yíng)養(yǎng)素，是骨重建過(guò)程骨質(zhì)形成的必需元素。鈣是人體必須的營(yíng)養(yǎng)素，對(duì)維持人體正常生理功能起著重要作用。其一，鈣是骨與齒結(jié)構(gòu)的重要成分。成人體內(nèi)鈣的總含量大約在1300g左右，其中 99％存在于骨和牙齒中，其余 1％存在于細(xì)胞外液、軟組織、和細(xì)胞膜中。其二，鈣離子參與許多生理功能，如神經(jīng)興奮性、肌肉收縮、心臟活動(dòng)、細(xì)胞膜通透性、血凝過(guò)程、呼吸、腎功能、某些酶的活動(dòng)等[1]。因此缺鈣將影響骨

13、結(jié)構(gòu)和許多生理功能的正常。無(wú)論是在國(guó)際還是在國(guó)內(nèi)，自人民意識(shí)到低鈣攝入的危險(xiǎn)性以來(lái)，鈣劑除了治療外，也開(kāi)始大量用于預(yù)防性補(bǔ)充。</p><p>　　2.鈣劑的市場(chǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀</p><p>　　2.1鈣劑的發(fā)展歷程</p><p>　　1997年8月，在由中國(guó)保健科技學(xué)會(huì)醫(yī)藥保健研究與中國(guó)康復(fù)醫(yī)學(xué)研 究所共同舉辦的 “97全國(guó)保健食(藥)品功效研討會(huì)

14、”上，將鈣營(yíng)養(yǎng)強(qiáng)化劑按 其發(fā)展過(guò)程劃分為三代[2]。至今為止，鈣劑的發(fā)展僅到了第三代。 第一代：主要有碳酸鈣、氫化鈣、磷酸氫鈣等無(wú)機(jī)鈣。鈣離子以無(wú)機(jī)鹽化合物形式存在，在體液中幾乎小溶，其特點(diǎn)是含鈣量低，不易溶解且胃腸刺激性大，吸收較差。第二代：為活性鈣以及以活性鈣為原料的制劑，如蓋天力。其主要以富含鈣質(zhì)的天然物質(zhì)為原料，經(jīng)高溫煅燒、電解等特殊方法制成的具有化學(xué)活性和生物活性的鈣制劑，口感較

15、好，人體較易吸收，但胃腸刺激性大，生物利用度較低。第三代：為超微粉化碳酸鈣制劑和氨基酸等有機(jī)螯合鈣制劑，如樂(lè)力、L一門(mén)冬酸鈣等。其特點(diǎn)是溶解性好，吸收好，生物利用度高，對(duì)胃腸道刺激性小，但價(jià)格相對(duì)比較高[3]。 </p><p>　　2.2市場(chǎng)鈣劑的分類(lèi)</p><p>　　目前市面上銷(xiāo)售的鈣劑種類(lèi)非常多，有價(jià)格非常便宜的國(guó)企生產(chǎn)的合成鈣，三合鈣、三維葡磷鈣、碳酸鈣顆粒等，也有價(jià)格比較高的

16、外企鈣，如食藥準(zhǔn)字的樂(lè)力和國(guó)藥準(zhǔn)字的迪巧、鈣爾奇。總的來(lái)說(shuō)，按照生產(chǎn)工藝可以分成合成鈣和天然鈣二種，合成鈣有碳酸鈣、枸櫞酸鈣、氯化鈣、醋酸鈣、乳酸鈣、葡萄糖酸鈣、氫氧化鈣、氨基酸鈣，天然鈣有各種動(dòng)物的骨粉或從動(dòng)物貝（如牡蠣殼、雞蛋殼、蚌殼等）提煉煅燒而成。按照鈣元素可以分成有機(jī)鈣和無(wú)機(jī)鈣。有機(jī)鈣比無(wú)機(jī)鈣胃腸刺激性小，且安全性高。無(wú)機(jī)鈣主要有氯化鈣(CaCl2)、碳酸鈣(CaCO3)、氧化鈣(CaO)、氫氧化鈣（Ca(OH)2）、磷酸氫鈣

17、(CaHPO4)，有機(jī)鈣主要有葡萄糖酸鈣、乳酸鈣、檸檬酸鈣、氨基酸螯合鈣等。</p><p>　　2.3 鈣劑的主要功能</p><p>　　鈣是人體需要最多的礦物質(zhì)，也是人體內(nèi)最為活躍的元素之一。人體內(nèi)鈣的總量男性約為1500克．女性約為1000克，其中99％存在于骨骼和牙齒內(nèi)，其余的1％分布在血液、神經(jīng)及各種軟組織中。在骨骼組織中，鈣離子和磷構(gòu)成羥磷石灰結(jié)晶沉著于膠原組成的基質(zhì)上，維持

18、著骨的堅(jiān)固性。當(dāng)機(jī)體缺鈣時(shí)，一方面，因缺少構(gòu)成骨的原材料而導(dǎo)致骨代謝的骨形成；另一方面，血鈣下降到閾值將導(dǎo)致甲狀旁腺分泌亢進(jìn)，增加整體水平上的骨吸收，使鈣由骨組織中游離下來(lái)進(jìn)入血液。兩方面因素均可導(dǎo)致單位體積的骨量減少，所以缺鈣是骨質(zhì)疏松癥的重要原因之一[4]。鈣的需要量因年齡、性別、生理及病理狀態(tài)不同而異。我國(guó)推薦的鈣攝人量標(biāo)準(zhǔn)RDA為：初生～6個(gè)月為400mg；7個(gè)月～2歲為600nlg；3～9歲為800mg；10～12歲為1000

19、n培；13～15歲為1200mg；16歲～成人為800mg；孕婦為1000mg；哺乳婦女為1500mg；老年人為800mg[5]。其中，特殊年齡段的人群需要特別進(jìn)行補(bǔ)鈣。兒童正處于生長(zhǎng)發(fā)育時(shí)段，如果鈣的補(bǔ)充量不足，骨骼得不到正常生長(zhǎng)發(fā)育，容易導(dǎo)致身材矮小，嚴(yán)重者容易患佝僂病；孕婦在妊娠期間攝入的鈣如果不足，容</p><p>　　2.4 鈣劑的合理選擇</p><p>　　有人認(rèn)為要早期預(yù)

20、防缺鈣，增加貯備，年輕時(shí)每日攝取量應(yīng)不少于800mg，既然這樣每天吃些鈣片就可以了。其實(shí)不然，比如葡萄糖酸鈣片僅含鈣9％，乳酸鈣片含鈣13%，這類(lèi)鈣片含鈣量最低，每次服鈣片2片，僅服到藥用標(biāo)準(zhǔn)量的1／10鈣，因?yàn)殁}片都是以化合物計(jì)量的，鈣片在體內(nèi)不完全吸收。因此靠服用鈣片來(lái)補(bǔ)足鈣并非是一個(gè)理想的途徑。補(bǔ)鈣還應(yīng)以飲食補(bǔ)為基礎(chǔ)，加強(qiáng)富鈣食物的供應(yīng)量，再適當(dāng)加服鈣劑，并要經(jīng)常接受陽(yáng)光照射和適量運(yùn)動(dòng)，以增強(qiáng)鈣的吸收能力和增強(qiáng)體內(nèi)骨鈣的含量，必要

21、時(shí)要補(bǔ)充維生索D。</p><p>　　同時(shí)應(yīng)區(qū)別于基本健康個(gè)體與治療缺鈣癥的補(bǔ)鈣。因?yàn)椴煌挲g段的消費(fèi)者無(wú)論是身體對(duì)鈣的需求量還是自身抵抗能力都不同，對(duì)鈣劑的吸收能力和安全性也不一樣。同時(shí)不同的鈣制品的鈣元素含量、生物利用度和副作用都不同。</p><p>　　2.4.1兒童鈣劑的選擇</p><p>　　兒童、青年階段的消費(fèi)者各器官發(fā)育尚不健全，對(duì)鈣劑的需求量大

22、而且對(duì)產(chǎn)品的安全性要求高。因此在選擇鈣劑時(shí)應(yīng)選擇對(duì)胃腸刺激性小、溶解度高、吸收利用度高的鈣制劑。以下是對(duì)不同鈣劑原料的分析：碳酸鈣制劑以其含鈣元素量高、生物利用度尚可、價(jià)廉；葡萄糖酸鈣溶解性較好，但含鈣元素較低，適合補(bǔ)鈣量較小者；活性鈣雖離子化程度高，溶解度大，但其生物利用度不高，且多源于天然骨粉、貝殼研碎而成的制劑，由于海水等污染而含高水平的鉛和鋁，具有一定毒副作用，只可短期使用；氨基酸等有機(jī)螫合鈣，溶解性好，吸收好，生物利用度高，對(duì)

23、胃腸道刺激性小[7]。因此，對(duì)兒童階段消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，選擇含鈣量高、價(jià)廉的碳酸鈣或者生物利用度高、吸收好、對(duì)胃腸道刺激小的氨基酸鈣都是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。</p><p>　　同時(shí)，兒童補(bǔ)鈣還需要注意一下問(wèn)題：對(duì)維生素D缺乏而導(dǎo)致的缺鈣，應(yīng)在補(bǔ)鈣的同時(shí)，適當(dāng)選用維生素D或選用含有維生索D的鈣劑；鈣制劑服用時(shí)間以飯后1～1.5h最好，可減少食物對(duì)鈣元素吸收的影響。兒童補(bǔ)鈣最好選用含鈣量低的制劑，可以通過(guò)少吃多餐的補(bǔ)鈣方法進(jìn)

24、行補(bǔ)充，這樣有助于增加鈣的吸收[8]。</p><p>　　補(bǔ)鈣不能同時(shí)食用楊桃、葡萄、橘子等因含有較多的堿性磷酸鹽、草酸鹽，可與鈣結(jié)合成為不溶性的化合物，而妨礙鈣的吸收。目前鈣劑有“國(guó)藥準(zhǔn)字號(hào)”、“健字號(hào)”等不同批文的品種，使用時(shí)應(yīng)選擇符合國(guó)家藥典標(biāo)準(zhǔn)、成分明確、劑量準(zhǔn)確、生產(chǎn)廠家和生產(chǎn)日期清楚的品種[9]。 </p><p>　　2.4.2絕經(jīng)

25、婦女鈣劑的選擇</p><p>　　絕經(jīng)婦女是一個(gè)特殊需要補(bǔ)充鈣劑的群體。絕經(jīng)后婦女骨鈣丟失加速，每年丟失2％～3％，尤以絕經(jīng)后2～3年最快[10]，易導(dǎo)致骨質(zhì)疏松、骨折、骨關(guān)節(jié)疼痛等，嚴(yán)重影響絕經(jīng)后婦女的身心健康。因此，應(yīng)重視對(duì)絕經(jīng)后骨質(zhì)疏松癥的預(yù)防和治療。在此期的防治中，補(bǔ)鈣尤為重要，因?yàn)榻^經(jīng)前后女性骨質(zhì)疏松的預(yù)防而言，長(zhǎng)期服用性激素會(huì)產(chǎn)生陰道出血、乳癌等副作用[11]。因此對(duì)于老年絕經(jīng)婦女的補(bǔ)鈣應(yīng)該要注意：

26、補(bǔ)充鈣劑輔以維生素D或性激素治療能增加鈣的吸收和轉(zhuǎn)化，進(jìn)而抑制骨吸收、促進(jìn)骨鈣化，有效防治骨質(zhì)疏松的發(fā)生。</p><p>　　2.4.3 孕婦鈣劑的選擇</p><p>　　孕婦是一個(gè)很特殊的群體，妊娠期除孕婦自身需要鈣，胎兒于妊娠30周后發(fā)育增快，需鈣量增加，增加量為孕20周前的7倍[12]。孕期缺鈣，可引起妊娠高血壓、骨質(zhì)疏松而引起孕期腰腿疼痛，最明顯的是非腸肌痙攣而致腿肚抽痛、胎兒

27、生長(zhǎng)緩慢和一些臨床并發(fā)癥。因此，孕婦在選擇鈣劑進(jìn)行補(bǔ)鈣時(shí)應(yīng)該選擇價(jià)格比較合理、毒副作用比較小，而且容易吸收的鈣劑，例如碳酸鈣和氨基酸鈣。同時(shí)因?yàn)榫S生素D能促進(jìn)鈣的吸收，也可以選擇鈣劑和維生素D同時(shí)服用，或者選擇維生素D和鈣元素共同組成的復(fù)方鈣劑。</p><p>　　3.珠海市鈣劑市場(chǎng)調(diào)查分析及使用中存在的問(wèn)題</p><p>　　3.1珠海市鈣劑的銷(xiāo)量</p><p&

28、gt;　　通過(guò)對(duì)珠海市某醫(yī)藥公司鈣劑近四年來(lái)的銷(xiāo)售量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，得出以下數(shù)據(jù)圖1： </p><p>　　圖1 珠海市樂(lè)泡的年銷(xiāo)量分析圖</p><p>　　據(jù)圖1可知，珠海市某醫(yī)藥公司牡蠣碳酸鈣泡騰片銷(xiāo)售情況統(tǒng)計(jì)：2007年的年銷(xiāo)量為7.2萬(wàn)盒，2008年為8萬(wàn)盒，2009年為13.68萬(wàn)盒，2010年為16.2萬(wàn)盒，近四年的銷(xiāo)量持續(xù)增長(zhǎng)，預(yù)計(jì)2011年的銷(xiāo)量可達(dá)到20萬(wàn)盒。從圖中

29、可以看出近幾年來(lái)鈣劑需求市場(chǎng)是越來(lái)越大的。</p><p>　　3.2 鈣劑消費(fèi)者調(diào)查</p><p>　　為了了解珠海市消費(fèi)者對(duì)鈣劑的認(rèn)知程度和鈣劑的使用情況，一共派發(fā)了1500份問(wèn)卷，其中有效問(wèn)卷為1250份，調(diào)查結(jié)果如下：</p><p>　　3.2.1 鈣劑的主要消費(fèi)人群</p><p>　　經(jīng)調(diào)查研究，鈣劑的主要消費(fèi)人群和主要消費(fèi)市

30、場(chǎng)反映如下：</p><p>　　圖2 需要補(bǔ)鈣的人群比例</p><p>　　從圖2可以看出，鈣劑消費(fèi)人群中兒童占了52%，孕婦占了41%，說(shuō)明在需要補(bǔ)鈣的人群中，主要鈣劑消費(fèi)者集中在兒童和孕婦這一塊，其中兒童占52%，兒童身體需要發(fā)育，骨骼需要成長(zhǎng)，而鈣是骨骼成長(zhǎng)的必要的物質(zhì)。每人每天的鈣的攝入量有標(biāo)準(zhǔn)，如果少于標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)影響兒童骨骼的正常的發(fā)育。孕婦占需要補(bǔ)鈣的人群的41%，因?yàn)樵?/p>

31、婦要把一部分鈣轉(zhuǎn)移給胎兒，所以對(duì)鈣的需要量也很高，哺乳母親體內(nèi)的鈣通過(guò)乳汁輸送給嬰兒，因此對(duì)鈣的需要量也很大。而老年人也占了鈣劑消費(fèi)者的6%，老年人由于腸胃等身體功能老化，每天的鈣的攝入量會(huì)大大降低，而且隨著身體機(jī)能的下降，鈣也會(huì)流失，導(dǎo)致骨質(zhì)疏松，所以老年人也需要特別進(jìn)行補(bǔ)鈣。</p><p>　　在參加調(diào)查的消費(fèi)者中，鈣劑的使用情況如下：</p><p>　　表1 消費(fèi)者使用補(bǔ)鈣產(chǎn)品

32、的情況</p><p>　　從表1可以看出，8%的被調(diào)查者從來(lái)不用任何補(bǔ)鈣品，29%的被調(diào)查者偶爾使用補(bǔ)鈣品，63%的被調(diào)查者經(jīng)常使用補(bǔ)鈣品，說(shuō)明大部分消費(fèi)者會(huì)經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)鈣產(chǎn)品進(jìn)行補(bǔ)鈣。</p><p>　　在調(diào)查的消費(fèi)者中，具體按照年齡段區(qū)分使用鈣劑的情況如下：</p><p>　　表2 不同年齡段的補(bǔ)鈣情況</p><p>　　從表2可以

33、看出：從來(lái)不使用補(bǔ)鈣品的被調(diào)查人群中，6%的人年齡在18歲以下，15%的年齡在18-25歲，37%的年齡在26-35歲，19%的年齡在36-45歲，10%的年齡在55歲以上。他們中有的認(rèn)為自己身體很好，不缺鈣，所以根本沒(méi)有必要使用補(bǔ)鈣品；有的認(rèn)為即使缺鈣，通過(guò)喝骨頭湯、吃蝦皮等食補(bǔ)方式完全可以達(dá)到補(bǔ)鈣的目的，不需要再使用補(bǔ)鈣品；或者是認(rèn)為目前市場(chǎng)上出售的補(bǔ)鈣品的品質(zhì)、性能實(shí)在令人擔(dān)憂，的確不敢買(mǎi)補(bǔ)鈣品。  偶爾使用補(bǔ)鈣

34、品的被調(diào)查人群中，23%的人年齡在18歲以下，7%年齡在18-25歲，29%年齡在26-35歲，26%年齡在36-45歲，11%年齡在46-55歲，4%年齡在55歲以上。他們有些認(rèn)為單純通過(guò)飲食補(bǔ)鈣是不夠的，因此偶爾服用補(bǔ)鈣品；有的是希望嘗試一下市場(chǎng)上銷(xiāo)售補(bǔ)鈣品的效果如何；也有經(jīng)親朋好友、同事反復(fù)推薦后，嘗試一下的；有的是接受別人的饋贈(zèng)后，會(huì)嘗試著用一下。</p><p>　　經(jīng)常使用補(bǔ)鈣品的被調(diào)查人群中，29%

35、的人年齡在18歲以下，12%年齡在18-25歲，16%年齡在26-35歲，8%年齡在36-45歲，10%年齡在46-55歲，25%年齡在55歲以上。他們有的認(rèn)為自己的飲食結(jié)構(gòu)不太好，很有必要補(bǔ)鈣，而服用補(bǔ)鈣品方便快捷；有的認(rèn)為服用補(bǔ)鈣品比通過(guò)飲食補(bǔ)鈣更有效；有的認(rèn)為自己的年齡段非常有必要服用補(bǔ)鈣品。 </p><p>　　3.2.2鈣劑品牌與宣傳途徑</p><p>　　對(duì)市民進(jìn)

36、行熟悉的鈣劑產(chǎn)品調(diào)查時(shí)，結(jié)果見(jiàn)圖3</p><p>　　圖3 市民對(duì)鈣劑品牌的熟悉程度</p><p>　　調(diào)查顯示消費(fèi)者最熟悉的品牌為蓋中蓋（84.8%）和三精葡萄糖酸鈣（66.4%）這兩個(gè)鈣劑主要是市場(chǎng)宣傳比較多，品牌形象比較好，老百姓在日常生活中接觸得比較多，在藥店和超市都可見(jiàn)，主要走保健品路線。而鈣爾奇D3（36%）、迪巧（10.4%）、樂(lè)力（20%）這幾個(gè)外國(guó)品牌近幾年來(lái)在市場(chǎng)上

37、也比較常見(jiàn)，但相對(duì)來(lái)說(shuō)普通老百姓接觸比較少，這幾個(gè)鈣劑的銷(xiāo)售渠道主要是醫(yī)院，主要走治療藥品路線。</p><p>　　3.2.3影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鈣劑的因素</p><p>　　據(jù)調(diào)查研究影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鈣劑的因素見(jiàn)表3</p><p>　　表3 影響消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鈣劑的因素</p><p>　　通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多種因素影響消費(fèi)者對(duì)鈣劑的購(gòu)買(mǎi)決定，48%

38、的消費(fèi)者認(rèn)為鈣劑的實(shí)際療效最重要，他們認(rèn)為補(bǔ)鈣產(chǎn)品必須看到實(shí)際效果，有的鈣劑吃下去一兩個(gè)星期明顯感覺(jué)以前疼痛的身骨不痛了，有些小孩吃了一段時(shí)間鈣劑之后明顯長(zhǎng)高了，還有些鈣劑的便秘、對(duì)胃腸道的反應(yīng)等副作用明顯比同類(lèi)產(chǎn)品小。而受產(chǎn)品劑型的影響是最小的，只占了2.96%，現(xiàn)在市面上大部分鈣劑的劑型比較相似，主要集中在片劑、膠囊、顆粒和口服液，這四種劑型攜帶和使用的方便程度都相似。同時(shí)消費(fèi)者認(rèn)為品牌效應(yīng)和價(jià)格是也是決定是否購(gòu)買(mǎi)鈣劑的重要因素。2

39、3.04%的消費(fèi)者認(rèn)為品牌鈣劑在質(zhì)量、包裝、價(jià)格等方面都得到了大部分消費(fèi)者的信任，所以購(gòu)買(mǎi)品牌鈣劑會(huì)比較放心；同時(shí)20%消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格也決定購(gòu)買(mǎi)鈣劑的重要因素之一，他們認(rèn)為鈣劑的唯一功效就是補(bǔ)鈣，而且市面上類(lèi)似的產(chǎn)品太多，價(jià)格太昂貴的鈣劑一般不會(huì)選擇購(gòu)買(mǎi)，太便宜的鈣劑在生物利用度方面不是太好，所以一般會(huì)選擇價(jià)格比較合理的鈣劑。</p><p>　　3.2.4鈣劑的改進(jìn)方向</p><p>

40、　　雖然現(xiàn)在的鈣劑種類(lèi)繁多，但消費(fèi)者滿意的鈣劑產(chǎn)品據(jù)調(diào)查如下：</p><p>　　圖4 鈣劑未來(lái)改進(jìn)的方向</p><p>　　從圖4可以看出，47.2%的消費(fèi)者希望未來(lái)的鈣劑要向更有利于人體吸收的方向發(fā)展，這樣鈣劑在體內(nèi)的因吸收不好而造成的浪費(fèi)和副作用這兩個(gè)問(wèn)題都可以解決，鈣劑可以真正到應(yīng)有的預(yù)防和治療的作用；有25.6%的消費(fèi)者認(rèn)為未來(lái)的鈣劑應(yīng)該向更加有針對(duì)性的方向發(fā)展，每種需要補(bǔ)鈣

41、的人群都不同，他們的體質(zhì)和缺鈣程度和原因也不一樣，所以把兒童補(bǔ)鈣、孕婦補(bǔ)鈣、成人補(bǔ)鈣和老年人補(bǔ)鈣區(qū)分開(kāi)來(lái)，在劑型和口感方面因不同的人群也可以適當(dāng)?shù)膮^(qū)分開(kāi)來(lái)，這樣一來(lái)也趨向于更利于人體吸收了，消費(fèi)者會(huì)更加樂(lè)意接受；但也有20.8%的消費(fèi)者認(rèn)為未來(lái)的鈣劑應(yīng)該向更加適合大眾全面補(bǔ)鈣的方向發(fā)展，這樣會(huì)讓家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)適當(dāng)減少，全家可以共同補(bǔ)鈣。只有6.4%的消費(fèi)者認(rèn)為鈣劑的口感對(duì)未來(lái)的鈣劑也是必需的，可以看出鈣劑的口感不是未來(lái)鈣劑發(fā)展的主要因素

42、。</p><p>　　4.鈣劑行業(yè)存在的問(wèn)題以及建議</p><p>　　4.1鈣劑行業(yè)存在的問(wèn)題</p><p>　　4.1.1鈣劑種類(lèi)繁多</p><p>　　目前市場(chǎng)上補(bǔ)鈣產(chǎn)品種類(lèi)繁多，其中有同原料同劑型的不同廠家的鈣劑，如市面上的牡蠣碳酸鈣顆粒就有廣州白云山光華制藥股份有限公司和天津太平洋制藥有限公司，這兩種牡蠣碳酸鈣顆粒出了每片的

43、含鈣量不同外，其他沒(méi)有不一樣。這樣一來(lái)消費(fèi)者在選取鈣劑時(shí)很難做出選擇。</p><p>　　同原料不同劑型的鈣劑，如市面上的以牡蠣碳酸鈣為原料的鈣劑有牡蠣碳酸鈣顆粒、牡蠣碳酸鈣泡騰片、牡蠣碳酸鈣膠囊、牡蠣碳酸鈣片等。這些原料相同劑型不同的鈣劑無(wú)論在價(jià)格、包裝、使用方便性、吸收等方面都沒(méi)有特別明顯的差別。</p><p>　　不同原料同劑型的鈣劑也非常多，如市面上咀嚼片劑的有牡蠣碳酸鈣咀嚼片

44、、碳酸鈣D3咀嚼片、維D鈣咀嚼片、三合鈣咀嚼片等，這些咀嚼片在味道上也沒(méi)有很大的區(qū)別，大部分是水果味、甜甜的。</p><p>　　4.1.2廣告鋪天蓋地</p><p>　　補(bǔ)鈣產(chǎn)品除了國(guó)藥準(zhǔn)字的藥品之外，大部分是食藥準(zhǔn)字的保健品。因此補(bǔ)鈣產(chǎn)品的廣告也是非常多的，其中有很多不規(guī)范的行為和誤導(dǎo)宣傳, 目前補(bǔ)鈣產(chǎn)品的廣告以及其它宣傳中存在的問(wèn)題很多, 比較突出的是夸大了中國(guó)消費(fèi)群體缺鈣的

45、程度和把補(bǔ)鈣的途徑片面地宣傳為服用補(bǔ)鈣制品，這樣就造成了誤導(dǎo), 讓人們覺(jué)得只有吃補(bǔ)鈣制品才能補(bǔ)鈣[13]。</p><p>　　4.1.3 行業(yè)管理非?；靵y</p><p>　　鈣劑現(xiàn)在有國(guó)藥準(zhǔn)字也有食藥準(zhǔn)字，目前食藥準(zhǔn)字的鈣劑行業(yè)還沒(méi)有統(tǒng)一的行政歸屬管理部門(mén)，衛(wèi)生、醫(yī)藥、輕工等部門(mén)各自為政，各種批準(zhǔn)文號(hào)五花八門(mén)，還沒(méi)有一個(gè)可操作性強(qiáng)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及規(guī)范統(tǒng)一的檢測(cè)手段、審查程序和管理辦法，質(zhì)

46、量保證無(wú)從談起。此外，地方保護(hù)主義現(xiàn)象較嚴(yán)重。不少地方管理部門(mén)不嚴(yán)格把關(guān)，甚至庇護(hù)不合格企業(yè)、不合格產(chǎn)品，不少產(chǎn)品是經(jīng)地方批準(zhǔn)文號(hào)生產(chǎn)并投入市場(chǎng)的。最后，對(duì)假冒偽劣產(chǎn)品打擊力度不夠，有的缺乏判定依據(jù)，使消費(fèi)者的利益難以得到有效保護(hù)。由于上述一些原因，一些違法補(bǔ)鈣產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)者采取打“擦邊球”的策略進(jìn)入市場(chǎng)。本來(lái)，鈣劑產(chǎn)品應(yīng)該有嚴(yán)格的界定，基礎(chǔ)研究、工藝設(shè)備條件和效果試驗(yàn)等方面，條件要求很高，成本投入亦高的產(chǎn)業(yè)，而目前情況卻恰恰相反。<

47、/p><p>　　4.2解決的方法與對(duì)策</p><p>　　4.2.1 規(guī)范市場(chǎng)</p><p>　　第一，對(duì)企業(yè)的廣告宣傳,政府有關(guān)部門(mén)應(yīng)該嚴(yán)格按照藥品或保健品廣告管理的有關(guān)規(guī)定加以規(guī)范,不能聽(tīng)任企業(yè)從商業(yè)利益出發(fā)進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳。根據(jù)有關(guān)法規(guī),藥品和保健品的廣告只能宣傳功能,不能宣傳療效,并且只能宣傳衛(wèi)生部門(mén)批準(zhǔn)的功能,對(duì)于違反規(guī)定進(jìn)行超范圍宣傳和夸大、誤導(dǎo)宣傳的,有

48、關(guān)部門(mén)應(yīng)該追究廣告主的責(zé)任。</p><p>　　第二，加大對(duì)假冒偽劣補(bǔ)鈣產(chǎn)品的打擊力度，這要求國(guó)家食品藥品監(jiān)管部門(mén)對(duì)醫(yī)院和市場(chǎng)上銷(xiāo)售的補(bǔ)鈣產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的監(jiān)管，但從根本源頭上消除假冒偽劣補(bǔ)鈣產(chǎn)品還需要生產(chǎn)企業(yè)嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律的要求，在保證補(bǔ)鈣產(chǎn)品的安全的前提下生產(chǎn)鈣劑，這才是解決問(wèn)題的根本方法。</p><p>　　第三，整個(gè)補(bǔ)鈣品生產(chǎn)行業(yè)正處于一種無(wú)序發(fā)展的狀態(tài),缺乏有力的行業(yè)管理,

49、缺乏嚴(yán)格的自我約束,缺乏應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任感。針對(duì)現(xiàn)在混亂的市場(chǎng),管理部門(mén)必須承擔(dān)起責(zé)任來(lái),應(yīng)該組織有關(guān)專(zhuān)家和醫(yī)師等專(zhuān)業(yè)人士，對(duì)市場(chǎng)上的補(bǔ)鈣產(chǎn)品進(jìn)行一次綜合的、科學(xué)的評(píng)價(jià),然后再根據(jù)評(píng)價(jià)的結(jié)果向不同的人群推薦相應(yīng)的補(bǔ)鈣品,否則老百姓在鋪天蓋地的廣告面前很難作出正確的選擇。有關(guān)部門(mén)和專(zhuān)家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起這份責(zé)任,要對(duì)人民負(fù)責(zé),這樣才能使補(bǔ)鈣品市場(chǎng)得以健康發(fā)展,才能讓老百姓受益。 </p><p>　　4.2.2加強(qiáng)老百姓醫(yī)療

50、保健意識(shí)</p><p>　　第一，通過(guò)醫(yī)生或?qū)I(yè)人士的宣傳推廣，讓廣大消費(fèi)者了解缺鈣的嚴(yán)重性以及補(bǔ)鈣的重要性。醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者社區(qū)服務(wù)站要可以對(duì)廣大老百姓派發(fā)免費(fèi)的宣傳單，讓老百姓在生活中了解到補(bǔ)鈣的重要性和如何合理進(jìn)行補(bǔ)鈣。醫(yī)務(wù)工作者、社區(qū)工作者都應(yīng)義不客辭地成為健康教育者，宣傳媒介更應(yīng)成為健康教育的強(qiáng)大力量。</p><p>　　第二，提高消費(fèi)者對(duì)補(bǔ)鈣產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。無(wú)論消費(fèi)者在藥店還是醫(yī)院

51、購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)鈣產(chǎn)品的時(shí)候，醫(yī)務(wù)人員都有義務(wù)讓消費(fèi)者了解到補(bǔ)鈣產(chǎn)品的真正的作用。補(bǔ)鈣產(chǎn)品的功能非常多，例如可以對(duì)孕產(chǎn)期婦女鈣缺乏的防治、兒童鈣缺乏的防治、骨折病人的輔助治療、老年骨質(zhì)疏松癥的治療、免疫功能減退的治療和過(guò)敏性疾病的治療。只有消費(fèi)者清楚補(bǔ)鈣產(chǎn)品的作用與功能才會(huì)進(jìn)行合理的補(bǔ)鈣。</p><p><b>　　5.結(jié)論</b></p><p>　　鈣是人體必須的營(yíng)養(yǎng)素，

52、對(duì)維持人體正常生理功能起著重要作用。根據(jù)調(diào)查研究，鈣劑市場(chǎng)是非常廣闊的，隨著人們對(duì)鈣劑的認(rèn)識(shí)逐漸增加，鈣劑市場(chǎng)會(huì)朝以下幾方面發(fā)展：</p><p>　　第一，鈣劑的市場(chǎng)會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大。從珠海市的鈣劑年銷(xiāo)量可以看出，由于國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展，消費(fèi)者消費(fèi)水平不斷提高，鈣劑市場(chǎng)的需求量會(huì)越來(lái)越大。其次，政府加強(qiáng)對(duì)鈣劑行業(yè)的管理與規(guī)范，同時(shí)隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，生產(chǎn)鈣劑的技術(shù)會(huì)越來(lái)越成熟，一批不斷提高自身產(chǎn)品科技含量和品牌知名度

53、的優(yōu)秀企業(yè)的出現(xiàn)，增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)補(bǔ)鈣產(chǎn)品行業(yè)的信心。另一方面，隨著中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的深入以及消費(fèi)者消費(fèi)心理的日趨成熟和理性，人們的保健意識(shí)增強(qiáng)，了解到缺鈣的嚴(yán)重性和補(bǔ)鈣產(chǎn)品的功能與作用，也會(huì)提高消費(fèi)者對(duì)補(bǔ)鈣產(chǎn)品的需求。</p><p>　　第二，消費(fèi)者在鈣劑的選擇上會(huì)越來(lái)越理性。當(dāng)今鈣劑市場(chǎng)，感性宣傳的東西太多，有夸大和過(guò)分之嫌，理性的、科學(xué)的東西太少，身體畢竟是自己的，最終還是要靠療效和口碑來(lái)判斷。在理性消

54、費(fèi)時(shí)代，美譽(yù)度和誠(chéng)信及責(zé)任意識(shí)應(yīng)成為保健品市場(chǎng)推廣中的重要性元素，只有打造良好的產(chǎn)品品牌和運(yùn)用服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)式的口碑傳播才能真正吸引消費(fèi)者，提升市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，如果一味數(shù)量式的概念炒作而沒(méi)有質(zhì)量的保證，產(chǎn)品的前景是可怕的。因此，現(xiàn)階段要針對(duì)目標(biāo)顧客的潛在需要進(jìn)行合理的引導(dǎo)和科學(xué)的研究，并通過(guò)產(chǎn)品的質(zhì)量保證，配合真誠(chéng)的廣告宣傳，從而贏得市場(chǎng)。</p><p>　　第三，鈣劑價(jià)格總體水平會(huì)下降。目前國(guó)內(nèi)的藥品和保健食品價(jià)格

55、偏高，該行業(yè)的利潤(rùn)也相當(dāng)高。而這種高利潤(rùn)必然吸引更多的廠家進(jìn)入該行業(yè)，從而導(dǎo)致更為激烈的競(jìng)爭(zhēng)；而且現(xiàn)在市場(chǎng)上的鈣劑品種種類(lèi)繁多，鈣劑生產(chǎn)技術(shù)逐漸成熟，除了一些新劑型的鈣劑價(jià)格比較昂貴之外，一般鈣劑的價(jià)格會(huì)越來(lái)越低。同時(shí)由于國(guó)家出臺(tái)的藥品政策的逐步控制藥品價(jià)格會(huì)導(dǎo)致鈣劑價(jià)格總體水平降低。</p><p><b>　　參考文獻(xiàn)</b></p><p>　　[1] 趙淑英.

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62、感謝一起調(diào)查的各位同事和在我找參考資料遇到困難時(shí)給予幫助的同班同學(xué)，讓我的論文更加專(zhuān)業(yè)！在此我對(duì)他們表示由衷的敬意和至深的感謝！</p><p>　　附錄 珠海市市民使用鈣劑的調(diào)查問(wèn)卷</p><p><b>　　您的年齡是</b></p><p>　　A、18歲以下 B、18～25歲 C、26～35歲 D、36～45歲

63、 </p><p>　　E、46～54歲 F、55歲以上</p><p>　　2、您平時(shí)常用補(bǔ)鈣產(chǎn)品嗎？為什么？</p><p>　　A、從來(lái)不用任何補(bǔ)鈣品，原因 </p><p>　　B、偶爾使用補(bǔ)鈣品 原因 </p><p>　　C、經(jīng)

64、常使用補(bǔ)鈣品 原因 </p><p>　　3、您認(rèn)為最需要補(bǔ)鈣的人群是</p><p>　　A、兒童 B、孕婦 C、老年人 D、普通人</p><p>　　4、（多選題）您了解的鈣劑品牌有</p><p>　　A、鈣爾奇D3 B、迪巧 C

65、、蓋中蓋 D、樂(lè)力</p><p>　　E、蓋天力 F、三精葡萄糖酸鈣 G、其他</p><p>　　5、您在購(gòu)買(mǎi)補(bǔ)鈣產(chǎn)品最先考慮的是什么？</p><p><b>　　A、品牌效應(yīng)</b></p><p><b>　　B、產(chǎn)品劑型</b><

66、/p><p><b>　　C、服用口感</b></p><p><b>　　D、實(shí)際療效</b></p><p><b>　　E、價(jià)格</b></p><p>　　6、您覺(jué)得補(bǔ)鈣產(chǎn)品最需要朝哪些方面進(jìn)行改善？</p><p>　　A、更有利于人體吸收<