erp實施畢業(yè)設計--基于中小型企業(yè)erp的生產制造管理系統的設計與實施

1、<p>　　題 目： 基于中小型企業(yè)ERP的生產管理系統的設計與實施</p><p><b>　　畢業(yè)設計任務書</b></p><p>　　一、畢業(yè)設計課題名稱</p><p>　　基于中小型企業(yè)ERP的生產制造管理系統的設計與實施（適用計算機信息管理專業(yè)）</p><p><b>　　二、畢

2、業(yè)設計任務</b></p><p>　　調研了解目前國內外企業(yè)的ERP的運營狀況，根據所學內容模擬一家中小型制造企業(yè)。設置該企業(yè)在引進金蝶ERP進行企業(yè)管理時，如何針對所有的人、財、物、產、供、銷等方面的數據都通過金蝶ERP進行實施管理。畢業(yè)設計主要完成以下任務：</p><p>　　（1）首先對該項中小型制造企業(yè)在引進ERP系統前作需求分析。根據企業(yè)的文化背景、組織結構、生產

3、動作狀況、人員綜合素養(yǎng)及生產需求等方面系統分析，針對分析設計帳套、用戶部門數據、倉庫數據、企業(yè)工作中心數據、客戶數據、供應商數據等，并繪制成相應的表格。</p><p>　　（2）分析指出ERP生產制造管理模塊對該企業(yè)的意義和作用，并設置該企業(yè)在施行ERP管理的的總體目標。</p><p>　　（3）從總體上分析介紹ERP系統中產品的特點、總體架構、技術特點及功能模塊，并繪制相應的生產制造

4、管理功能結構與流程圖。</p><p>　　（4）分析ERP系統的數據倉庫管理與帳套管理，并繪制相應的K/3數據倉庫的工作原理圖、K/3數據倉庫的主要操作模塊圖及K/3帳套管理的過程和內容圖。</p><p>　?。?）分析介紹ERP生產制造管理系統中最重要和最基礎的主生產計劃管理、物料需求管理、生產任務管理及車間作業(yè)管理等幾個子系統的基本功能及作用方法，并繪制相應的生產數據管理流程圖、主

5、生產計劃管理流程圖、能力計劃管理的主要流程圖、物料需求生產計劃管理的主要流程圖、生產任務管理的主要流程圖、委外加工管理的主要流程圖、質量管理的主要流程圖及設備管理的主要流程圖等。</p><p>　?。?）對生產制造管理的核心業(yè)務作分析。金蝶K/3的生產制造管理通過對資源配置、整合的電子化，使這一管理工作更加快捷、準確；生產制造管理系統要達到這些有效的功效，其核心業(yè)務的構建與實現是基礎。這些核心業(yè)務主要包括：生產

6、數據管理、主生產計劃管理、粗（細）能力計劃管理、物料需求計劃管理、生產任務管理。針對這些核心業(yè)務作出相應分析。</p><p>　?。?）針對ERP生產制造管理系統中各模塊的使用方法，給出每個模塊的實施方案或步驟，并對相應的方案步驟作抓圖處理。</p><p>　　（8）實施評估。針對中小型制造企業(yè)ERP的實施狀況作出相應的評估分析，指出其可能存在的風險，并對其風險提出相應的解決方案。&l

7、t;/p><p>　　三、畢業(yè)設計過程及進度計劃</p><p>　　畢業(yè)設計過程及進度計劃如下表所示。</p><p>　　四、畢業(yè)設計論文格式要求</p><p>　　畢業(yè)設計論文或報告主要包括以下部分：</p><p><b>　?。?）封面</b></p><p>　　

8、（2）畢業(yè)設計任務書</p><p><b>　?。?）摘要與關鍵詞</b></p><p><b>　?。?）目錄</b></p><p><b>　?。?）引言</b></p><p>　?。?）正文（正文部分的具體標題自行確定）</p><p>&

9、lt;b>　?。?）參考文獻</b></p><p>　　五、畢業(yè)設計答辯程序及準備要求</p><p><b>　　1、答辯程序</b></p><p>　?。?）介紹畢業(yè)設計情況及本人主要完成的設計內容，時間為5分鐘</p><p>　?。?）答辯老師提出2-3個問題，由答辯人回答，回答問題時間為1

10、0分鐘</p><p><b>　　2、準備要求</b></p><p>　?。?）答辯時必須提供光盤、畢業(yè)設計論文或報告。</p><p>　?。?）準備好個人講述提綱，制作PPT</p><p>　　六、畢業(yè)設計評分標準</p><p>　　畢業(yè)設計評分標準如下所示。</p>&

11、lt;p><b>　　七、其他</b></p><p><b>　　前 言4</b></p><p>　　第一章 ERP的系統基礎5</p><p><b>　　1.1 概述5</b></p><p>　　1.2 ERP的發(fā)展簡史6</p><

12、;p>　　1.2.1 訂貨點法6</p><p>　　1.2.2 ERP的產生6</p><p>　　第二章企業(yè)需求分析7</p><p>　　第三章ERP系統主要模塊設計8</p><p>　　3.1、生產制造系統設計原則8</p><p>　　3.3生產管理業(yè)務模塊13</p>&l

13、t;p>　　3.3.1物料需求計劃15</p><p>　　3.3.2能力需求計劃16</p><p>　　3.4采購管理17</p><p>　　3.4.1采購管理業(yè)務流程17</p><p>　　3.4.2采購管理系統結構18</p><p>　　3.5生產作業(yè)管理19</p>&l

14、t;p>　　3.5.1生產作業(yè)管理業(yè)務流程19</p><p>　　3.5.3生產作業(yè)管理系統的功能21</p><p>　　3.6.1庫存分類與庫存控制策略24</p><p>　　4.6.2庫存控制策略24</p><p>　　3.7質量管理24</p><p>　　3.7.1質量標準24<

15、/p><p>　　3.7.2質量檢驗25</p><p>　　3.8設備管理26</p><p>　　3.9.1總賬模塊27</p><p>　　3.9.2應收賬模塊28</p><p>　　3.9.3應付賬模塊30</p><p>　　3.10銷售銷管理31</p>&l

16、t;p>　　第四章ERP項目實施計劃34</p><p>　　4.1、項目定義34</p><p>　　4.2、項目培訓35</p><p>　　4.3、系統上線準備37</p><p>　　4.4、系統上線37</p><p>　　4.5、項目交付37</p><p>　　4

17、.6項目評價38</p><p>　　第五章實施過程中問題解決方案39</p><p><b>　　致 謝40</b></p><p><b>　　參考文獻41</b></p><p><b>　　摘 要</b></p><p>　　本畢業(yè)設計

18、主要論述基于中小型制造企業(yè)的ERP生產制造系統的設計與實施，當然，由于ERP系統是一個信息全面集成的管理信息系統，它包含企業(yè)內外部各種信息的集成，以幫助企業(yè)決策層更科學地決策，它的特點是以信息集成和節(jié)約成本為主，所在本論文中也會簡單的介紹一下其它各個模塊的實施以及業(yè)務流程。</p><p>　　本文的第一章主要介紹一些ERP系統的基礎知識，讓讀者簡單的認識一下什么叫作ERP，看完這一章之后讓讀者對ERP要有一個概

19、念的認識，第二章就是實施ERP系統的企業(yè)的一個現狀分析，這一部分對ERP的系統設計和實施來說是至關重要的一項工作。第三章是一個ERP項目實施計劃的制作，這一項工作對于企業(yè)成功實施ERP系統來說也是非常重要的工作，大家都知道對于企業(yè)換一種新的管理模式，那么在管理方面也不得不進行改革，這必定會觸及很多員工的利益，因此也在企業(yè)內部可會有一些人會對ERP產生抵觸的心理，因此對于實施人員來說這是一個非常頭痛的事情，所以在這個環(huán)節(jié)中要選出一個有執(zhí)行

20、力的項目領導小組積極配合好ERP項目實施人員。第四章是對企業(yè)生產制造系統的設計和一些基礎資料的準備，在這個過程中每一步都必須認真仔細，特別是在準備基礎資料的時一定要按力求準確的原則去錄入，如果基礎資料沒錄好，后面的實施工作一定會面臨非常大的問題。</p><p>　　最后一點也就是第五章介紹的內容風險分析，ERP系統的實施就意味著企業(yè)管理的改革和業(yè)務流程的重組。所以風險的存在是不可避免的，因此我們要提前做好風險的

21、分析，要有一個未雨綢繆的思想，盡可能把風險降到最低和盡可能地去避免風險。</p><p>　　以上就是我本次畢業(yè)設計內容的一個簡單介紹，詳細內容請閱讀下面的正文部分。</p><p>　　關鍵字：ERP;中小型制造企業(yè)；生產制造系統設計，ERP項目實施</p><p><b>　　前 言</b></p><p>　　在

22、我國，ERP的發(fā)展已有20多年的歷史，人們對用ERP改善我國落后的管理現狀寄予了厚望，在政府的大力支持和推動下，國家對相關項目累計投資80多億元。多年來，我國制造業(yè)的信息化建設取得了巨大的成就。從1989年開始實施計算機集成制造系統（computer integrated manufacturing system，CIMS）示范工程至今，我國已出現了200多國家級示范企業(yè)，上千家地區(qū)級示范企業(yè)，CIMS示范工程產生了很大的影響，取得了明

23、顯的經濟效益和社會效益，對制造企業(yè)信息化起了重要的導向作用。</p><p>　　最近幾年，隨著更多企業(yè)認識到信息化對提升市場競爭力的巨大作用，中小企業(yè)建設ERP的熱情高漲，在管理軟件的目標市場中，中小型企業(yè)占據了70%的份額。在增長速度方面，中小企業(yè)ERP的市場增長速度連續(xù)兩年超出大型企業(yè)ERP的市場增長速度，列如在2003年，中小企業(yè)ERP市場銷售額占ERP總銷售額的68.2%，同比增長24.2%，明顯超過了

24、大型企業(yè)18.7%的增長速度。而2004年中小企業(yè)ERP的增長速度則延續(xù)了這種情況，繼續(xù)成為拉動ERP市場增長的主導力量。中小企業(yè)實施ERP拉動了管理軟件市場的增長，這引起了國內外ERP廠商的廣泛關注。SAP公司將其面向中小型企業(yè)的兩套管理軟件引入中國市場；Oracle公司針對中小企業(yè)推出“金色中國”解決方案，并將中小企業(yè)研究發(fā)展中心搬到中國；IBM聯合全球知名ERP軟件商J.D.Edwards公司共同推出了面向中小企業(yè)的ERP軟件包；

25、國內以用友、金蝶為代表的ERP廠商也紛紛通過并購或聯盟的方式，大舉進入中小企業(yè)市場。</p><p>　　分析家認為，我國ERP市場的第一個黃金年代是1996年到2000年，而2005年至2009年是電子商務走向實用的5年，是大型制造企業(yè)從信息化從有到精的5年，是中小制造企業(yè)信息化從無到有的5年，是全球ERP廠商和本土ERP廠商決戰(zhàn)、重新劃分中國市場格局的5年，更是信息化從由政府和廠商轉向用戶需求的5年。<

26、/p><p>　　第一章 ERP的系統基礎</p><p>　　ERP：英文為Enterprise Resource Planning，企業(yè)資源計劃　ERP是由美國Gartner Group咨詢公司在1993年首先提出的，作為當今國際上一個最先進的企業(yè)管理模式,它在體現當今世界最先進的企業(yè)管理理論的同時，也提供了企業(yè)信息化集成的最佳解決方案。它把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統一起來進行管理

27、，以求最大限度地利用企業(yè)現有資源，實現企業(yè)經濟效益的最大化。</p><p>　　企業(yè)-資源-計劃（Enterprise Resource Planning，縮寫ERP），又譯企業(yè)資源規(guī)劃，是一個由美國著名管理諮詢公司Gartner於1990年提出的企業(yè)管理概念。企業(yè)資源計劃最初被定義為應用軟件，但迅速為全世界商業(yè)企業(yè)所接受?，F在已經發(fā)展成為一個重要的現代企業(yè)管理理論，也是一個實施企業(yè)流程再造的重要工具。 　　而

28、當初應用軟件的定義，現在則被稱為「企業(yè)資源計劃系統」。企業(yè)資源計劃系統是一個建立在資訊技術基礎上的系統化管理思想，為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。目前市場上有很多ERP軟件。例如SAP 用友NC 等。不過還有一些軟件也自稱ERP，只有相對較少的內容。個人認為ERP軟件必須要包括人（HR） 財（FI）物（MM）且這幾個功能模塊要相互集成。</p><p><b>　　1.1 概述</

29、b></p><p>　　企業(yè)資源計劃 enterprise resource planning (ERP) ,它利用計算機技術，把企業(yè)的物流、人流、資金流、信息流統一起來進行管理，把客戶需要和企業(yè)內部的生產經營活動以及供應商的資源整合在一起，為企業(yè)決策層提供解決企業(yè)產品成本問題、提高作業(yè)效率、及資金的運營情況一系列動作問題，使之成為能完全按用戶需求進行經營管理的一種全新的行之有效的管理方法。 它是一個以管

30、理會計為核心的信息系統，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款。是綜合客戶機和服務體系系統、關系數據庫結構、面向對象技術、圖形用戶界面、第四代語言、網絡通訊等信息產業(yè)成果，以ERP為管理思想的軟件產品。 </p><p>　　換言之，ERP將企業(yè)內部所有資源整合在一起，對采購、生產、成本、庫存、分銷、運輸、財務、人力資源進行規(guī)劃，從而達到最佳資源組合，取得最佳效益。</p&g

31、t;<p>　　企業(yè)資源規(guī)劃 ERP(Enterprise Resource Planning)的合理運用已經改變了企業(yè)運作的面貌。ERP通過運用最佳業(yè)務制度規(guī)范business practice以及集成企業(yè)關鍵業(yè)務流程business processes來發(fā)問和提高企業(yè)利潤，市場需求反應速度和企業(yè)。</p><p>　　同時，企業(yè)處在日新月異的市場機遇、價格和服務等的挑戰(zhàn)環(huán)境中，必須不斷改變、改善

32、企業(yè)經營模式，提高企業(yè)競爭力。以往僅僅關注于企業(yè)內部的流程改善，產品開發(fā)和制造水平的提高已經不足以面對現實的市場環(huán)境。事實說明，處在現代競爭環(huán)境的企業(yè)要保持生存和持續(xù)發(fā)展必須與商業(yè)合作伙伴充分協調一以建立一個具有競爭優(yōu)勢的價值鏈。</p><p>　　ERP軟件的合理運用可以幫助企業(yè)內部業(yè)務操作合理化，同時運用功能豐富的協作/合作技術collaborative technologies可以幫助企業(yè)在跨合作企業(yè)群體

33、和貿易伙伴之間提高管理水平，擴展企業(yè)競爭空間和提高綜合能力。</p><p>　　1.2 ERP的發(fā)展簡史</p><p>　　1.2.1 訂貨點法</p><p>　　在40年代，計算機系統還沒有出現，為了解決庫存控制問題，人們提出了訂貨點法。 </p><p>　　時段式MRP。到60年代隨著計算機系統的發(fā)展，使得短時間內對大量數據進行復

34、雜運算成為可能。于是人們提出了MRP理論，即MaterialRequirementPlanning(物料資源計劃)。</p><p>　　閉環(huán)MRP。隨著人們認識的加深及計算機系統的進一步普及，MRP的理論范疇也得到了發(fā)展，在70年代為解決采購、庫存、生產、銷售的管理，發(fā)展了生產能力需求計劃、車間作業(yè)計劃以及采購作業(yè)計劃理論。</p><p>　　MRPII理論。80年代計算機網絡技術發(fā)展

35、，企業(yè)內部信息得到充分共享，MRP的各子系統也得到了統一，形成了一個集采購、庫存、生產、銷售、財務、工程技術等為一體的子系統。于是發(fā)展了MRPII理論，即ManufacturingResourcePlanning(制造資源計劃)。</p><p>　　1.2.2 ERP的產生</p><p>　　到了90年代，市場競爭進一步加劇，企業(yè)競爭的空間和范圍進一步擴大，80年代主要面向企業(yè)內部資源

36、全面管理的思想隨之逐步發(fā)展成為怎樣有效利用和管理整體資源的管理思想。90年代初（1993）美國加特納公司（GartnerGroupInc）首先提出了ERP的概念報告。企業(yè)管理的目的是使企業(yè)更有效地運作。</p><p><b>　　第二章企業(yè)需求分析</b></p><p>　　華通科技有限公司成立于1994年10月，其生產、銷售臺式計算機、筆記本電腦以及計算機配件并

37、提供相關服務，由于公司規(guī)模的不斷擴大，市場占有率也不斷的上升，俗話說機遇與挑戰(zhàn)同時存在，隨著公司業(yè)務的不斷發(fā)展，公司的經營規(guī)模不斷擴大，所以公司在管理方面臨著不少的問題。</p><p>　　1.生產計劃無法控制，經常出現停料、停工現象。</p><p>　　2.各部門間的信息不能很好地進行相互交流，信息孤島效應嚴重。</p><p>　　3.企業(yè)決策層不能夠很好得

38、到各部門的信息進行決策分析。</p><p>　　4.無法及時準確地進行生產成本核算。</p><p>　　5.生產流程不夠科學，從而生產效率不高。</p><p>　　6.傳統的手工核算不能滿足財務管理的需求。</p><p>　　針對以上問題，華通科技有限公司亟需設計一款符合公司情況的管理軟件，經過公司決策層的研究和綜合各家管理軟件的性能

39、比較，最終決定請金蝶公司根據公司的需求設計一套科學的管理軟件，以幫助公司解決以上問題。金蝶公司系統分析師根據華通科技有限公司的生產問題實際情況進行以下的生產系統的設計。</p><p>　　第三章ERP系統主要模塊設計</p><p>　　金蝶K/3系統功能圖：</p><p>　　3.1、生產制造系統設計原則</p><p><b&g

40、t;　　標準化原則</b></p><p>　　為了達到最大限度的數據共享要求，必須進一步提高基礎數據的完整性，諸如物料編碼、產品結構、生產、采購批量標準、工時定額等、</p><p><b>　　適用性</b></p><p>　　包括靈活性、經濟性、方便易用性、技術實用性、可靠性、安全性。</p><p>

41、;　　系統必須盡量實現操作的簡便和靈活，因為公司員工大多沒有良好的計算機基礎，如果操作比較復雜。不利于員工對系統的接受和使用，會影響系統的使用效果。系統必須廣泛利用各項比較成熟的技術，以使用為目的，而不是片面追求技術的先進性。例如在內部資源管理上采用的體系結構為客戶機用及服務器結構，而屬于外部資源管理的供應商管理和客戶管理等模塊采用瀏覽服務器結構。選用合適的關系型數據庫，有嚴格的安全控制盒數據備份機制，可以確保數據安全可靠。</p

42、><p>　　在運行環(huán)境方面，服務器采用高可靠性集群設置，可以不間斷運行。在應用軟件的設計上，強化權限管理功能，具有多級安全機制。通過對公司、事業(yè)部、職能部門及不同工作人員的權限分配，做到所有人員只能與自己相關的數據，并建立完善的日志管理，做到所有操作都有據可查。</p><p><b>　　先進性</b></p><p>　　信息系統的功能比較完

43、善，在同行業(yè)中處于較高的水平，能滿足公司3-5年的物流發(fā)展。在滿足目前物流信息需求的基礎上，充分考慮系統不管升級，同時增加與公司信息平臺的接口設計，保證系統信息兼容。</p><p>　　開放性與可擴展性原則</p><p>　　采用開放的軟件體系結構以及面向對象的分析、設計技術，基于組件的開發(fā)技術，使系統具有良好的開放性和可擴展性、可維護性。既考慮到企業(yè)目前的需求和應用，還應兼顧到將來發(fā)

44、展的需要，為將來的應用升級和二次開發(fā)提供良好的基礎條件，保護現有投資。</p><p>　　信息內聚，突出集成的原則</p><p>　　信息內聚使得系統模塊間的通信最優(yōu)化快捷，實現產品設計結構與物流系統的銜接和信息共享，必須按照信息集成的功能集成的策略來規(guī)劃系統。</p><p>　　信息化目標與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相結合的原則</p><p>　

45、　從企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中，明確信息化建設目標與發(fā)展方向，是信息化能成功實施的先決條件。無論是在系統設計，還是在系統實施，都必須把握住整體集成化這一核心問題，做到緊緊圍繞企業(yè)的戰(zhàn)略目標進行集成，實現全廠的信息化管理。</p><p>　　3.2、生產制造系統功能模塊設計</p><p>　　金蝶K/3的生產運作管理系統包括十大功能模塊：生產數據管理、主生產計劃（MPS）、粗能力計劃（RCCP）、

46、物料需求計劃（MRP）、細能力計劃（CRP）、生產任務管理、重復生產計劃管理、委外加工管理、車間管理和設備管理，如下圖所示：</p><p>　　3.2 .1、基礎資料設置</p><p><b>　　1）系統初始化</b></p><p>　　初始化系統為整個系統提供基礎檔案，基礎檔案的設置為后續(xù)各類系統操作提供了各種基礎數據資料。</

47、p><p><b>　　電腦的BOM</b></p><p>　　BOM單號編碼：BOM 屬性：自制件 使用狀態(tài)：使用</p><p>　　物料編號：A001 物料名稱：電腦 標準批量：1</p><p>　　單位：臺工藝路線：電腦裝配</p><p>　　

48、錄入日期：2013/10/23</p><p>　　2）華通科技有限公司組織結構：</p><p><b>　　3）部門資料</b></p><p><b>　　4）員工資料</b></p><p><b>　　5）倉庫資料</b></p><p>&l

49、t;b>　　6）客戶供應商資料</b></p><p><b>　　7）計量單位</b></p><p>　　3.3生產管理業(yè)務模塊</p><p><b>　　1）主生產計劃</b></p><p>　　主生產計劃（Master Production Scheduling, MP

50、S）是生產計劃的詳細表達，通常MPS所用的時格為周或日，涵蓋的時間往往是3~12個月，以個別產品為對象，即MPS中規(guī)定的產品必須由具體、個別的BOM來描述。原則上，MPS是將生產計劃的內容做進一步的細分而得到的。</p><p>　　主生產計劃業(yè)務流程圖如下：</p><p>　　2）主生產計劃的基本原理與計算方法</p><p>　　3）MPS的時間基準</

51、p><p><b>　?。?）計劃展望期</b></p><p>　　主生產計劃的計劃展望期一般是3~18個月，對于MPS，計劃展望期至少等于累計提前期或多出3~6個月。</p><p><b>　?。?）時段</b></p><p>　　時段是微觀計劃中的周期單位。</p><p&

52、gt;<b>　?。?）時區(qū)與時界</b></p><p>　　產品從計劃、采購、投入到產出需要經歷一個時間段，即存在提前期。</p><p>　　4）主生產計劃的對象</p><p>　　主生產計劃的對象主要是具有獨立需求的物料和比較重要的物料。具有獨立需求的物料可以是最終產品，也可以是組件。比較重要的物料主要是指使用瓶頸資源加工而成的物料、

53、在市場上比較緊俏的物料，或采購提前期較長、很容易缺貨的物料。</p><p>　　主生產計劃的對象和類型</p><p>　　3.3.1物料需求計劃</p><p>　　MRP是對主生產計劃中各個項目所需要的全部制造件和采購件的網絡支持和進度計劃。MPS的計劃對象是最終產品，但是這個產品的結構具有多個層次，一個產品可能會包括成千上萬種需要制造的零配件與外購材料，而且

54、所有物料的提前期（加工時間、準備時間、采購時間等）各不相同，各零配件的投產順序也有差別。</p><p>　　物料生產計劃業(yè)務流程圖如下：</p><p>　　3.3.2能力需求計劃</p><p>　　能力需求計劃把根據MRP下達的生產訂單和已下達但尚完工的生產訂單所需要的負荷小時，按工廠日歷轉換為各時區(qū)對每個工作中心的能力需求。制定能力需求計劃時，要將物料需求計

55、劃中加工件的數量和需求時段、它們在各自工藝路線中使用的工作中心及占用的時間與工作中心在該時段的可用能力進行對比，生成能力需求報表。</p><p>　　能力需求計劃業(yè)務流程圖如下： </p><p><b>　　3.4采購管理</b></p><p>　　3.4.1采購管理業(yè)務流程</p><p>　　ERP中的采購管理

56、業(yè)務流程分為以下環(huán)節(jié)：采購申請、采購訂貨、采購檢驗、采購入庫、結算處理、供應商管理、采購分析。</p><p>　　采購管理流程圖如下：</p><p>　　3.4.2采購管理系統結構</p><p>　　ERP中的采購管理系統結構分為以下幾個模塊：基本信息設置模塊、供應商管理模塊、采購作業(yè)管理模塊、進貨管理模塊、應付賬款管理模塊。</p><p

57、><b>　　采購管理業(yè)務處理：</b></p><p><b>　　3.5生產作業(yè)管理</b></p><p>　　生產作業(yè)管理包括車間作業(yè)管理和委外加工管理，它處于ERP的計劃執(zhí)行與控制層，其管理目標是按物料計劃的需求計劃的要求，按時、按質、按量以最低的成本完成加工制造任務。車間作業(yè)管理的過程是：依據MRP、制造工藝路線與各工序的能力編

58、排工序加工計劃，向車間下達生產任務單，控制生產進度，最終使產品完工入庫。委外加工包括加工零件委外和工序委外，是指有企業(yè)給委外加工商發(fā)料，委外加工完畢后產品通過檢驗入庫。</p><p>　　3.5.1生產作業(yè)管理業(yè)務流程</p><p>　　生產作業(yè)管理業(yè)務流程如下：</p><p>　　1.根據MPS/MRP自動生成生產任務單，或根據其他獨立需求建立生產投料單。&

59、lt;/p><p>　　2.生產任務確認無誤后，應下達生產任務單，系統自動建立生產投料單。</p><p>　　3.工序計劃單通過審核后，在正式下達到工作中心之前需要確定生產任務的優(yōu)先順序。</p><p>　　4..生產投料單通過審核后，可以依據生產投料單生成生產領料單，或直接根據生產任務生成領料單，還可以手工建立領料單。</p><p>　　

60、5.對于需要跟蹤工序的生產任務，要進行工序完工幾錄，主要記錄產量信息，還可以選擇記錄日期、質量、工時等信息作為考核績效依據。</p><p>　　6.對于沒必要跟蹤工序的生產任務，可以直接針對生產任務記錄產品完工情況。</p><p>　　7.記錄生產完工情況后，可以使用車間業(yè)務報表對物料、生產資源的消耗、質量等情況進行統計分析。</p><p>　　8. 完成部分

61、生產任務后，可以將產品提交倉庫入庫。</p><p>　　9.對于重復生產業(yè)務，可以通過重復生產計劃進度表與重復生產投料計劃進度表控制生產與投料進度。</p><p>　　10.在按工時或工件統計工資時，可以根據計時或計件數據錄入工資信息，也可以根據工序完工記錄生成工資信息。</p><p>　　生產任務管理業(yè)務處理：</p><p>　　3

62、.5.2生產作業(yè)管理業(yè)務內容</p><p>　　1.建立車間工作任務</p><p><b>　　2.建立加工單</b></p><p>　　3.建立派工單并為作業(yè)排序</p><p><b>　　4.控制投入產出</b></p><p>　　3.5.3生產作業(yè)管理系統的功

63、能</p><p>　　1.管理生產作業(yè)基礎資料</p><p>　　2.設置生產作業(yè)管理參數</p><p><b>　　3.管理生產任務單</b></p><p><b>　　4.為工序排序</b></p><p><b>　　5.生成派工單</b>

64、</p><p>　　6.處理投料、領料、退料和報廢業(yè)務</p><p>　　7.記錄生產完工情況</p><p>　　8.檢驗工序與檢驗產品</p><p>　　9.處理產品完工入庫業(yè)務</p><p>　　生產任務業(yè)務處理流程如下：</p><p><b>　　3.6庫存管理<

65、;/b></p><p>　　庫存管理系統是ERP系統中重要的組成部分，庫存的主要作用是在供給和需求之間建立緩沖，緩解供需矛盾。通過產產品、半成品、原材料、輔助材料、備品備件等物料實行統一管理，如對物料的收、發(fā)、存等日常事務進行動態(tài)管理等，避免發(fā)生停工待料和無法按時交貨的情況，幫助企業(yè)保持合理的庫存數量，減少庫存對企業(yè)資金的占用。</p><p>　　庫存管理流程圖如下：</p

66、><p><b>　　庫存管理業(yè)務處理：</b></p><p>　　3.6.1庫存分類與庫存控制策略</p><p><b>　　庫存分類</b></p><p>　　1.按物品生產過程的狀態(tài)可分為：原材料庫存、在制品庫存和產成品庫存。</p><p>　　2.按庫存作用可分為

67、：周轉庫存、安全庫存和在途庫存。</p><p>　　4.6.2庫存控制策略</p><p><b>　　1.訂貨點法</b></p><p><b>　　2.經濟訂貨批量法</b></p><p><b>　　3.ABC分析法</b></p><p>

68、<b>　　4.安全庫存法</b></p><p><b>　　3.7質量管理</b></p><p>　　ERP中的質量管理系統，采用ISO9000質量管理體系，同時吸收準時生產（JIT）精益生產的管理思想，通過來料檢驗、工序檢驗、委外工序檢驗、產品檢驗、發(fā)貨檢驗、退貨檢驗樣品管理、質量事故的發(fā)生率，進而降低成本、提高產品質量與客戶滿意度。&l

69、t;/p><p><b>　　3.7.1質量標準</b></p><p>　　質量標準時質量管理系統需要的基本參數和技術標準，這些參數和標準包括質量等級、質量缺陷類別、檢測方法、檢測項目、抽樣標準、檢測標準等。</p><p><b>　　1.抽樣標準</b></p><p>　　抽樣標準是從批量為N的

70、一批產品中隨機抽取一部分組成樣本，然后逐個檢驗樣本中的所有單位產品，根據對樣本的檢驗結果判斷整批產品是否合格。</p><p><b>　　2.檢驗標準文件</b></p><p>　　不同的企業(yè)針對不同的產品使用不同的檢驗標準。檢驗標準文件規(guī)定了物品的檢驗項目、檢驗項目合格的范圍、采取抽樣標準、批量等。企業(yè)可以根據產品和自身情況制定抽樣標準以滿足特殊要求。</

71、p><p>　　表2.8-1產品質量檢驗標準表</p><p>　　產品名稱：有效日期：</p><p><b>　　3.7.2質量檢驗</b></p><p><b>　　1. 質量檢驗分類</b></p><p>　　按照開展檢驗的階段，質量檢驗可以分為進貨檢驗、過程檢驗和

72、最終檢驗3類。</p><p>　　進貨檢驗也稱為入廠檢驗，是產品的生產者在采購原材料。</p><p>　　質量管理業(yè)務流程圖如下：</p><p><b>　　3.8設備管理</b></p><p>　　設備管理系統針對設備的基礎基料、保養(yǎng)和維修、潤滑、事故、折舊等進行管理、提供對設備的統一管理。它包括對設備事故、設

73、備點檢、設備保養(yǎng)、設備潤滑、設備維修等信息的管理。</p><p><b>　　設備管理流程圖：</b></p><p><b>　　3.9財務業(yè)務模塊</b></p><p>　　企業(yè)中，清晰分明的財務管理是極其重要的。所以，在ERP整個方案中它是不可或缺的一部分。ERP中的財務模塊與一般的財務軟件不同，作為ERP系統中

74、的一部分，它和系統的其它模塊有相應的接口，能夠相互集成，比如：它可將由生產活動、采購活動輸入的信息自動計入財務模塊生成總賬、會計報表，取消了輸入憑證繁瑣的過程，幾乎完全替代以往傳統的手工操作。</p><p><b>　　3.9.1總賬模塊</b></p><p>　　它的功能是處理記賬憑證輸入、登記，輸出日記賬、一般明細賬及總分類賬，編制主要會計報表。它是整個會計核

75、算的核心，應收帳、應付帳、固定資產核算、現金管理、工資核算、多幣制等各模塊都以其為中心來互相信息傳遞。</p><p>　　總賬的業(yè)務流程圖如下：</p><p>　　3.9.2應收賬模塊</p><p>　　應收賬是指企業(yè)應收的由于商品賒欠而產生的正?？蛻羟房钯~。它包括發(fā)票管理、客戶管理、付款管理、賬齡分析等功能。它和客戶訂單、發(fā)票處理業(yè)務相聯系，同時將各項事件自

76、動生成記賬憑證，導入總賬。</p><p>　　應收賬模塊業(yè)務流程如下：</p><p><b>　　憑證管理業(yè)務處理：</b></p><p>　　3.9.3應付賬模塊</p><p><b>　　應付賬功能圖：</b></p><p>　　會計里的應付帳是企業(yè)應付購貨款等

77、帳，它包括了發(fā)票管理、供應商管理、支票管理、賬齡分析等。它能夠和采購模塊、庫存模塊完全集成以替代過去繁瑣的手工操作。</p><p>　　應付賬模塊流程圖如下：</p><p><b>　　3.10銷售銷管理</b></p><p>　　銷售的管理是從產品的銷售計劃開始，對其銷售產品、銷售地區(qū)、銷售客戶各種信息的管理和統計，并可對銷售數量、單價

78、、金額、利潤、績效、客戶服務做出全面的分析，這樣在分銷管理模塊中大致有三方面的功能。</p><p>　　1．對于客戶信息的管理和服務</p><p>　　它能建立一個客戶信息檔案，對其進行分類管理，進而對其進行針對性的客戶服務，以達到最高效率的保留老客戶、爭取新客戶。在這里，要特別提到的就是新出現的CRM軟件，即客戶關系管理，ERP與它的結合必將大大增加企業(yè)的效益。</p>

79、<p>　　2．對于銷售訂單的管理</p><p>　　銷售訂單是ERP的入口，所有的生產計劃都是根據它下達并進行排產的。而銷售訂單的管理是貫穿了產品生產的整個流程。它包括：</p><p>　　3．對于銷售的統計與分析</p><p>　　這時系統根據銷售訂單的完成情況，依據各種指標做出統計，比如客戶分類統計，銷售代理分類統計等等，再就這些統計結果來對

80、企業(yè)實際銷售效果進行評價：</p><p>　　銷售銷管理業(yè)務流程圖：</p><p><b>　　銷售管理業(yè)務處理：</b></p><p>　　第四章ERP項目實施計劃</p><p><b>　　ERP需求調研</b></p><p>　?。?）明確調研對象：明確企業(yè)對

81、ERP的功能需求、性能需求以及環(huán)境需求。</p><p>　　（2）設計提問的問題：根據調研目標設計所需要提問的問題。</p><p>　?。?）確定并聯系調研對象：確定好被調研對象并與調研對象聯系好一切調研事項。</p><p>　?。?）實施調研：通過和被調研對象的交流獲得所設計問題的答案，并做好記錄。</p><p>　?。?）整理、分

82、析，編寫調研報告：對調研對象的記錄材料進行整理、分析，并據此編寫出調研報告。</p><p>　　（6）調研并分析企業(yè)現有的業(yè)務流程</p><p>　　項目實施方法：金蝶六步法</p><p><b>　　4.1、項目定義</b></p><p>　　在經過華通科技有限公司與金蝶軟件公司深入探討之后，確定華通科技有限公

83、司ERP項目總體目標是：通過K3（ERP）項目的實施，搭建了一個綜合性的公司信息化平臺，保證整個公司的物流、資金流和信息流暢通無阻，并且隨時了解查詢公司內部管理狀況，實現財務一體化。項目實施目標包括如下：</p><p>　　1.建立起一套規(guī)范的采購、生產、倉庫管理體系，嚴格控制物流一體化。</p><p>　　2.建立一套準確的基礎資料信息，有效管理各類資源提高企業(yè)的市場競爭力。<

84、/p><p>　　3.對原有的物料編碼體系進行優(yōu)化整理，形成統一的編碼。在新的物料編碼體系完成后，重新調整現有的庫存數據、成本數據等。</p><p>　　4.設置符合我國會計準則的會計科目和核算體系。</p><p>　　5.物料編碼指定專職維護人員，并制定編碼流程。</p><p>　　6.編制財務、物流崗位職責說明及崗位操作指導說明書。&l

85、t;/p><p>　　7.財務、物流崗位操作人員全員再培訓。</p><p>　　8.實現物流單據的電子化應用，盡量避免手工單據的存在。</p><p>　　9.物料流轉的海關手冊號跟蹤（不包括生產環(huán)節(jié)）。</p><p>　　10.實現物流信息在全公司及時共享、動態(tài)反饋。如采購部門能及時了解到采購訂單的到貨情況，銷售部門能及時了解銷售訂單的完工

86、入庫情況，生產部門能及時了解材料到貨、委外完成情況等。</p><p>　　1）華通科技有限公司項目的人員組織</p><p>　　項目領導小組組長兼項目總監(jiān)：肖尊飛</p><p>　　項目領導小組副組長：張學文</p><p>　　項目核心實施小組：陳思林、張永、呂澤軍、楊趙容</p><p>　　2）項目實施策略

87、及范圍</p><p>　　為了規(guī)范、有序且切合實際的完成華通科技有限公司K/3的實施項目，為了能夠保證此項目的順利運行，我們將根據國際、國內優(yōu)秀企業(yè)的管理經驗，結合炫彩軟件公司的實際情況，提出以下實施目標、實施策略和實施步驟： </p><p>　　第一階段（2013-11-01---2013-11-20）：金蝶K3/ERP項目實施的總體確認及數據的錄入。</p><

88、p>　　第二階段（2013-11-21---2013-11-30）：實施項目的各個模塊的確認，讓公司的每個人員都加強這方面的認知及使用。</p><p>　　第三階段（2013-12-01---2013-12 -21）：系統的進一步認知及項目的驗收。</p><p><b>　　3）項目實施的范圍</b></p><p>　　本ERP項目

89、實施的系統包括以下模塊。</p><p><b>　　1、總賬。</b></p><p><b>　　2、報表。</b></p><p><b>　　3、固定資產。</b></p><p><b>　　4、現金管理。</b></p><

90、p><b>　　5、應收應付款。</b></p><p><b>　　6、采購管理系統。</b></p><p><b>　　7、銷售管理系統。</b></p><p><b>　　8、倉存管理系統。</b></p><p><b>　　9

91、、存貨核算系統。</b></p><p><b>　　4.2、項目培訓</b></p><p>　　1）培訓參加的人員要求</p><p>　　中、高層管理人員：必須是華通科技件公司金蝶K3/ERP相關項目的中高層領導；要具有推動項目的熱忱和對業(yè)務的熟悉；有一定的時間保證，并在培訓后能對本單位的實施提供指導。</p>

92、<p>　　關鍵用戶：要具有一定的計算機知識，能夠熟練操作計算機；有優(yōu)良的溝通能力、能夠熟悉本部門相關的業(yè)務運作；對項目具有高度熱忱，有克服挑戰(zhàn)的信心和能力；能服從工作調配、有較強的團隊精神；能投入足夠的時間和精力到本項目的工作中。</p><p>　　最終用戶：具有一定的計算機知識，能夠熟練操作計算機；依據未來業(yè)務流程進行工作的系統操作人員；具有良好的溝通能力、熟知本部門相關的業(yè)務運作；工作態(tài)度認真、

93、服從工作分配、具有較強團隊意識。</p><p><b>　　2）培訓內容</b></p><p>　　1、培訓對象：決策層</p><p>　　培訓內容：①金蝶K3軟件系統介紹</p><p>　　②金蝶K3實施范圍及目標</p><p>　?、垲I導在實施中的作用與重要性</p>

94、<p>　?、茴I導查詢報表的培訓</p><p>　　培訓目的：主要在實施的準備階段，加強企業(yè)高層對項目的認識；通過系統查詢經營情況，查詢業(yè)務信息。</p><p>　　2、培訓對象：操作層</p><p>　　培訓內容：①軟件功能介紹</p><p><b>　　②軟件操作技巧</b></p>

95、<p><b>　?、圬攧諛I(yè)務操作</b></p><p>　?、芪锪鳂I(yè)務操作（采購、銷售、倉庫）</p><p><b>　?、菰碌捉Y賬培訓</b></p><p>　　⑥基礎數據整理規(guī)范與技巧</p><p><b>　?、叱跏蓟瘻蕚渑嘤?lt;/b></p>

96、;<p>　?、嘞到y工具與賬套處理培訓（系統管理員）</p><p>　　培訓目的：主要是使操作人員熟練掌握系統操作。</p><p>　　3）項目實施的工作方式</p><p>　　經雙方項目實施小組討論，確認日常溝通方式</p><p>　?。?）金蝶公司項目經理在每周五下午提交項目周報給華通公司項目領導小組、金蝶公司項目總

97、監(jiān)以及項目實施過程中的其他小組成員。</p><p>　?。?）每周進行一次項目進度審核會議：</p><p>　　會議主持：金蝶公司項目經理。</p><p>　　主要參加人員：雙方項目組長或項目總監(jiān)。</p><p>　　會議內容：匯報項目進展情況，對項目過程中的未決重大問題進行確認。還要對上周項目實施過程的回顧、實施過程中存在問題的。解

98、決的情況進行匯報，以及對下一周實施項目計劃的討論和確定。</p><p>　　會議時間：每周周一早上。</p><p>　　會議結束后應提交《項目進度審核會議紀要》，內容要包括如下幾方面：</p><p>　　任務的當前狀況（人員、進度等）；</p><p>　　對以前明確的問題的解決進展；</p><p>　　自上次

99、以來的問題或潛在的問題；</p><p><b>　　計劃糾正措施；</b></p><p>　　下一報告期內預期實現的里程碑。</p><p>　　4.3、系統上線準備</p><p>　　上線準備就是要為下階段企業(yè)信息化項目實施的系統上線做全面的的準備，具體來說，上線準備階段需要為系統上線階段準備符合系統運行要求所必

100、要的表態(tài)數據，如ERPERP系統需要的會計科目、工作中中心、工藝路線及BOM等</p><p>　　1）系統上線準備的主要任務</p><p>　　確定企業(yè)表態(tài)基礎數據的編碼規(guī)則，實現企業(yè)基礎數據的代碼管理，以保證信息化 系統的高效運行。</p><p>　　準備表態(tài)基礎數據，如ERP系統需要的會計科目、工作中中心、工藝路線等。</p><p

101、>　　準備安全、有效的網絡硬件、軟件環(huán)境，以保證信息化系統順利上線。</p><p>　　完成企業(yè)信息化應用策略與規(guī)程的建立，以保證信息系統能夠在企業(yè)安全、平穩(wěn)地 運行。</p><p>　　完成最終用戶培訓，以保證企業(yè)能夠有合格的操作人員熟練地應用信息化系統。</p><p><b>　　4.4、系統上線</b></p>

102、<p>　　系統上線階段主要依據藍圖實現階段的規(guī)劃以及準備計劃，將企業(yè)先行數據與業(yè)務切換到正式的系統中，實現企業(yè)靜態(tài)數據與動態(tài)數據的切換以及企業(yè)業(yè)務的正常運行。</p><p>　　1）系統上線的主要任務</p><p>　　確保各項初始數據正確無誤。</p><p>　　將初始數據正確、及時錄入系統。</p><p>　　發(fā)現問

103、題及時調整，保證系統正常運行，確認系統上線結果。</p><p>　　對前期不盡完善的流程進行局部調整。</p><p><b>　　4.5、項目交付</b></p><p>　　項目交付是對在項目實施周期內已完成的實施成果進行總結，并確認雙方所做的合同項目實施工作，確認已達到項目實施目標。</p><p><b&

104、gt;　　項目交付的主要任務</b></p><p>　　對模塊和系統的實施和應用成果進行確認。</p><p>　　對企業(yè)在項目實施周期內所做的實施工作進行確認。</p><p><b>　　對項目進行總結</b></p><p>　　為引入售后服務做好鋪墊工作。</p><p>&

105、lt;b>　　4.6、項目評價</b></p><p>　　項目評價是對本次ERP項目實施結果和成效做出評價，評價一般主要由企業(yè)方來做，通過企業(yè)對ERP系統上線前后企業(yè)業(yè)務處理情況進行對比，看此項目是否達到項目定義時定義的效果。</p><p>　　項目評價的主要因素：</p><p>　　企業(yè)現行業(yè)務的流程與實施ERP系統前業(yè)務流程的對比。<

106、;/p><p>　　企業(yè)現行生產效率與實施ERP系統前企業(yè)生產效率的對比。</p><p>　　企業(yè)現行庫存占有率與實施ERP系統前進行對比。</p><p>　　第五章實施過程中問題解決方案</p><p><b>　　一、實施范圍的風險</b></p><p>　　1、二次開發(fā)需求不斷增加項目無限

107、期拖延。</p><p>　　應對方法：事先確定實施范圍及二次開發(fā)需求，超出項目實施的部份將由雙方協商解決，如果出現此種情況造成項目延期不應作為項目不驗收的條件，而應該針對項目實施的需求再制定一個雙方都能達到的目標，單獨進行協商。</p><p><b>　　二、管理變革的風險</b></p><p>　　1、在金蝶K3/ERP系統切換時，為了

108、自己本身的利益，擅自在系統以為處理業(yè)務。</p><p>　　應對方法：審核的部門要嚴格把關，實施單位的各個高層領導如果發(fā)現那一個業(yè)務是在系統外處理的，不可以對此類業(yè)務進行審批。</p><p>　　2、各個部門在對系統使用的過程中，發(fā)生不同的意見。</p><p>　　應對辦法：高層領導在做決定時，應該從本公司實施金蝶K3/ERP項目后的整體利益來裁決。</

109、p><p>　　3、從公司實施金蝶K3/ERP系統后，覺得ERP是“孫悟空”，可以處理企業(yè)業(yè)務過程中的所有問題。</p><p>　　應對辦法：ERP系統處理的是企業(yè)中合理的業(yè)務，如果處理的是不合理的業(yè)務或者是錯的流程，這些根本就不是ERP項目處理業(yè)務的范圍，也就是說這樣的數據進去的時候是垃圾，出來的時候依然還是垃圾。</p><p><b>　　三、人員的風

110、險</b></p><p>　　1、工作中的個別人員對實施的金蝶K3/ERP項目處于消極的態(tài)度，如缺乏激情、怠工、不認真對待工作等。</p><p>　　應對辦法：公司應該建立良好的、有效的獎罰制度，如果有要獎勵的要出通告，需要處罰的一樣要給出嚴重的警告。</p><p>　　2、中高層領導安排其他與實施項目無關的事情給項目實施人員，以至于項目實施的計劃

111、沒有按期完成。</p><p>　　應對辦法：自己做好自己的本職工作，如果中高層領導需要人員的調派，必須要經過項目實施的領導及小組成員批準。</p><p>　　3、到處散步與事實不相同的事情，其目地是為了打擊項目實施小組的成員。</p><p>　　應對辦法：在一定的時間里公布金蝶K3/ERP項目的實施進度，而且要對這種散步謠言的人給予嚴重的懲罰。</p&g

112、t;<p><b>　　致 謝</b></p><p>　　經過兩個多月的努力，我的畢業(yè)設計終于順利完成了。通過本次畢業(yè)設計的寫作，讓我明白了ERP的概述、運行環(huán)境、ERP的各個模塊，ERP的項目實施過程，但重點介紹了生產制造模塊和實施過程，這些都是ERP的一些基礎知識，只有掌握了這些知識才能在以后的工作實踐中靈活的運用。也讓我深深地體會到嚴謹、認真、仔細、有耐心是一個人職業(yè)生

113、涯中必須具備的素質。</p><p>　　在這兩個月的努力中我不得不感謝我的畢業(yè)設計指導老師**老師，在他的幫助下使我的思路更加清晰，一開始接到畢業(yè)設計這個任務那時我真不知道從何做起，也不知道要做些什么東西，經過*老師幾番詳細的指導之后讓我們找到了門路，在這兩個月的時間中，讓我感悟了很多，也學到很多，畢業(yè)設計是我們大學生涯中很重要的一部分，它是我們在大學中所學到專業(yè)知識的總結，也是我們進入職場的開端，通過這次畢業(yè)

114、設計對自我的檢驗，讓我們把自己的專業(yè)知識做了一個系統的整理，我相信這對我們在以后的工作應用ERP系統來說有著非常重要的意義。</p><p><b>　　參考文獻</b></p><p>　　汪清明 《 ERP原理、實施與案例》</p><p>　　張 靜 《ERP系統應用效果評價體系研究》</p><p>　

115、　盧芳妹 《中國企業(yè)的ERP實施現狀研究》</p><p>　　趙龍文、張偉 《基于中小企業(yè)需求的ERP選型策略模型研究》</p><p>　　董玉民 《制造業(yè)ERP產品選型評價方法的研究》</p><p>　　劉曉冰、王楓 《ERP的發(fā)展、現狀與展望》 </p><p>　　羅鴻、王忠民 《ERP原理、設計、實