電信規(guī)劃設計企業(yè)的項目需求管理研究——以Z電信規(guī)劃設計院為例.pdf

1、需求管理是項目管理中不可缺少的一部分，是保證項目能按建設方的意愿順利完成的基礎，也是項目按質量、按進度完成的關鍵。但是長久以來，電信建設企業(yè)的項目管理者對需求管理的重視程度一直不夠，項目經理一般只是按照現有的項目管理模式對電信建設項目進行管理。而如今，各電信運營商對各項建設工程無論從質量上，還是從進度上要求都非常嚴格。對于電信規(guī)劃設計企業(yè)這種負責電信建設工程的源頭企業(yè)來說尤甚。因此如何更好地獲取和分析電信運營商的需求，管理好易變的需求，

2、如何對電信運營商的需求反饋進行處理和總結等方面的需求管理內容，成了各電信規(guī)劃設計企業(yè)所迫切需要研究的問題。本文通過對該領域項目需求管理的研究，有效地改善電信規(guī)劃設計企業(yè)成本高、質量低、管理難度大的問題，既能滿足電信運營商的需求，又提高電信運營商對電信規(guī)劃設計企業(yè)的忠誠度和滿意度。 本文正是針對這一問題，在現有研究成果的基礎上，對項目需求管理在電信規(guī)劃設計企業(yè)中存在的問題進行分析，提出解決方案，并在實際的工作中進行了應用。本文主要

3、從以下內容進行研究： (1)主要闡述了IT項目需求管理的概念、內容以及目標和方法。 (2)論述了電信規(guī)劃設計企業(yè)項目需求管理的內容，分別從需求獲取、需求分析、需求實現、需求變更的管理和控制以及需求的反饋等多方面進行了論述。并詳細說明了需求獲取的方法和指導方針，需求分析的要點，需求實現的方法和注意事項、需求變更的處理程序與控制方法，最后對需求反饋的意義和處理方法進行了論述。 (3)結合Z市電信規(guī)劃設計院為例子，說明