“擬雙因素”對學習行為的影響

1、<p>　　“擬雙因素”對學習行為的影響</p><p>　　【摘 要】通過研究前人的雙因素理論，提出適用于教育領域的行為激勵理論——“擬雙因素假定”。其吸收了“雙因素”的理論基礎，并有機結(jié)合了教育領域的實際。 </p><p>　　【關鍵詞】雙因素理論；“擬雙因素”；學習行為；激勵 </p><p>　　一、研究的母體——雙因素理論 </p>

2、<p>　　激勵最先是一個心理學概念， 是指激發(fā)人的動機和內(nèi)在動力， 鼓勵人朝著所期望的目標采取行動的心理過程。許多學者和實際管理人員從不同的角度對此問題進行了深入研究并提出許多相關的理論。其中， 以美國心理學家、行為學家赫茨伯格于上世紀50年代末提出的“雙因素理論”影響較大。 </p><p>　　“雙因素理論”， 又稱為“激勵——保健因素理論”， 是赫茨伯格1959年在《工作的激勵因素》、《工作

3、與人性》等書中提出的。該理論認為， 員工工作積極性主要受到兩類因素的影響。一類是員工對工作環(huán)境或工作關系滿足的因素，如企業(yè)政策與管理、監(jiān)督、工資、同事關系、工作環(huán)境與安全、地位與福利等， 這類因素不能直接起激勵職工的作用，但能起到預防職工產(chǎn)生不滿和維持工作現(xiàn)狀的作用， 故稱之為“保健因素”。另一類是影響人們工作的內(nèi)在因素， 其本質(zhì)是注重工作本身的內(nèi)容， 借此促進人們的進取心，激發(fā)人們的工作熱情， 提高工作效率， 被稱為“激勵因素”， 如

4、工作表現(xiàn)機會、工作帶來的愉快、工作上的成就感、由良好的工作業(yè)績而受到的獎勵、對未來發(fā)展的期望、職務上的責任感、提升等。依據(jù)赫茨伯格的觀點， 兩類因素與激勵力之間的關系及變化趨勢有明顯的不同， 當保健因素缺失時， 往往導致人的“不滿意”。可是當它達到一定標準后， 再增加時， 也達不到“滿意”的狀態(tài)。其變化趨勢與報酬之間呈負相關。而對于激勵因素， 其變化趨勢恰恰相反， 在缺失或處于較低水平時， 人處于一般的激勵水平， 既不存在“滿意”， 也

5、不存在“不滿意”， </p><p>　　根據(jù)雙因素理論可知，內(nèi)在激勵重于外在激勵。赫茨伯格的研究表明，滿足各種需要所引起的激勵深度和效果是不一樣的。缺乏物質(zhì)需要的滿足會導致員工的不滿，然而即使物質(zhì)需要獲得滿足，它的作用卻往往是很有限且不具備持久性?！半p因素”的一般規(guī)律在于保健因素是基礎性、前提性的，不具備它也就不具備起碼的資格和機會，而獲取了它并不能說明擁有了競爭優(yōu)勢。激勵因素是關鍵性的、決定性的。，隨著溫飽問

6、題的解決，這種內(nèi)在激勵的重要性越來越明顯。只有工作本身的激勵才能喚起員工的滿腔熱情，喚起工作上全身心的投入。 </p><p>　　二、跨領域探索——“擬雙因素”假定 </p><p><b>　　（一）研究意義 </b></p><p>　　如何提高受教育者的學習積極性是教育學和心理學領域經(jīng)常探討的一個熱門話題，但卻很少為管理學所涉及。若把此

7、作為一個教育管理相關的問題來探究，那么它將會向我們展現(xiàn)一片新的理論探索及應用的天地。這是當代教育管理學界未曾賦予過多關注的一個視角。傳統(tǒng)意義上的學生管理是主要指學生常規(guī)管理和學生組織管理，卻很少提及如何有效管理學生的學習行為。 </p><p>　　做一個形象生動的比喻，若把教育組織比作一種特殊的企業(yè)，那么教育組織中的受教育者就具有雙重屬性和雙重身份。在這個特殊的“企業(yè)”里，受教育者既是該“企業(yè)”采購的“原材料”

8、又是其出售的“產(chǎn)品”；同時受教育者既是“企業(yè)”里的“生產(chǎn)者”（即員工）又是“企業(yè)”面對的“消費者”（顧客）。教育組織招生的活動正如企業(yè)進口原材料以及招聘員工。受教育者作為教育組織里的“員工”與一般企業(yè)的員工有著極大的差異。這類“員工”的特殊性在于： </p><p>　　其一，表面上，他們的工作即學習并非能獲取薪酬，反而是一種消費，但其作為一種投資，其獲得了潛在的經(jīng)濟報酬。篩選假設理論（文憑理論）解釋了這種潛在經(jīng)

9、濟報酬的存在。該理論認為，雇主在勞動力市場甄別求職者時，主要通過了解求職者的一些看得見摸得著的個人屬性和特點來選拔選拔有適當能力的人去填補空缺崗位。這些個人屬性和特點，一類是天生、不能改變的，如性別、種族、家庭背景等，另一類是后天獲得、可以改變的，如教育程度、婚姻狀況、個人經(jīng)歷等。前一類被稱作“標識”，后一類被稱作“信號”，雇主可以憑借標識和信號，特別是教育信號了解求職者的能力。 </p><p>　　其二，與教

10、育組織中性質(zhì)更為接近企業(yè)員工的另一類員工（帶薪員工）：教育者即狹義上的教師相比，兩者的工作性質(zhì)是有差異的。學習是一種知識和方法吸收、構造的內(nèi)化活動。在這種“生產(chǎn)加工”活動中，教師所扮演的角色是只是知識方法的提供者和授予者。真正對知識進行內(nèi)化工作并使之達到外界測評標準的是受教育者。所以就這種觀點，在這個層面上，教育者更偏向于作為“企業(yè)生產(chǎn)的輔助工具”而非生產(chǎn)者；相反受教育者更就某種意義來說是教育組織真正的“員工”。 </p>

11、<p>　　其三，這類“員工”的“工作”除了為了實現(xiàn)組織目標，例如宏觀方面的國家教育方針到微觀的學校教育目標及升學率或就業(yè)率等，更大一部分是為了實現(xiàn)個人的目標或與之相關的人（例如家長）的目標。雖然在大多數(shù)情況下個人和組織的目標是一致的，但有時候也會出現(xiàn)個人目標與組織目標相違背的情況。盡管如此，作為當今的教育組織，以組織的角度出發(fā)則更關注與組織利益相關的第一類目標的實現(xiàn)。為了提高其“工作”效率，從而實現(xiàn)組織目標，因此，具有“員

12、工”性質(zhì)的受教育者就需要激勵。 </p><p>　　美國心理學家、行為學家赫茨伯格于上世紀50年代末提出的“雙因素理論”有著在該領域遷移應用的可能性。但是作為一種頗有建樹的激勵理論，雙因素理論存在一塊應用的空白。在教育領域中，對于受教育者（這里特指學生）行為特別是學習行為的管理和激勵，傳統(tǒng)的雙因素理論的運用有著一種無力感。首先，它所針對的人群由員工轉(zhuǎn)變?yōu)閷W生后，因為學生管理中不存在雇傭關系和薪酬關系，所以其原來

13、所定義并具體適應于企業(yè)管理的保健因素和激勵因素有相當一部分無法對號入座。其次，它所針對的行為由工作變?yōu)閷W習后，因為兩種行為的性質(zhì)不同，導致傳統(tǒng)雙因素理論的措施絕大部分都失效。最后，應用目的根本性的改變也造成傳統(tǒng)的雙因素理論無法插足于教育管理中學生學習行為管理的這塊領域。 　　因此筆者對傳統(tǒng)的雙因素理論進行借鑒，保留其核心的基本要素，再結(jié)合教育管理領域的實際情況，提出“擬雙因素”的假定。 </p><p><

14、;b>　?。ǘ└拍罱缍?</b></p><p>　　“擬雙因素假定”是吸收了“雙因素”的理論基礎即影響人的行為積極性的因素即保健因素和激勵因素的設定。但由于針對的特定人群差異，對于這兩類因素的定義和劃分也存在明顯的差異，所以筆者提出來與之對應的“擬保健因素”，“擬激勵因素”。 </p><p>　　三、“擬雙因素”影響——學習行為取向 </p><

15、p>　　一般意義上的學習行為是指為獲得知識，形成技能，培養(yǎng)聰明才智的過程的行為本身。本文所指的學習行為的范圍有所拓寬，它泛指學習行為本身和一切與學習相關的行為，具體又可分為學習前效行為和學習取效行為。 </p><p>　　學習前效行為是指對學習取效行為的選擇和準備的行為，例如對教育的選擇等。學習取效行為是指在理解、態(tài)度、知識、信息、能力以及經(jīng)驗技能方面學到相對恒定變化的一種過程，即狹義上的學習活動。 &l

16、t;/p><p>　　“擬雙因素”假定認為“擬保健因素”的滿足對于在一般教育機構特指學校中的受教育者來說是必要的，沒有它會導致不滿。而對“擬保健因素”滿足的需求在絕大多數(shù)受教育者群體中處于優(yōu)先考慮的地位。因此“擬保健因素”對受教育者學習行為的影響是基礎性的。 </p><p>　　其一，“擬保健因素”影響受教育者的學習前效行為。以對教育的選擇行為作為例子，受教育者會根據(jù)“擬保健因素”的滿足程度

17、來決定對教育的選擇。例如中小學學生的擇校行為；考取高等院校學生的學校報考和專業(yè)選擇。他們一般根據(jù)學校提供的教育資源以及與之相掛鉤的學校的升學率、畢業(yè)后的就業(yè)率等對學校及其教育資源進行選擇。在學校教育的過程中，教育機構提供的“擬保健因素”越充足，就會越吸引受教育者的進駐或常駐。若“擬保健因素”缺失就會引發(fā)已進駐者的不滿，嚴重甚至會導致轉(zhuǎn)校行為或退學行為從而造成教育機構中人員的流失。 </p><p>　　其二，“擬

18、保健因素”影響受教育者的學習取效行為。考核、評價、升學、就業(yè)等是當代學生最主要的最基本的學習動機之一。合理的考核評價制度及與其高度相關的授課方式，低顧慮、低風險的升學就業(yè)保障，成為其學習積極性的保健因素。近年來，筆者于某所普通的鎮(zhèn)區(qū)中學實習期間，對其初二級的某個班級的學生進行交流時發(fā)現(xiàn)一些比較普遍的現(xiàn)象：首先，比起學習的內(nèi)容本身，學生似乎更關注考試的內(nèi)容。對該班學生對老師講課方式評價的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)學生對教師上課很少涉及考試內(nèi)容，或者考

19、核內(nèi)容不在授課內(nèi)容之內(nèi)而感到不滿或不安，上課的精神集中度和學習積極性也相應有所下降。對于與考試相關程度很高的內(nèi)容，多數(shù)學生聽得比較認真，學習得比較用功。其次，該班學生在課外閱讀的書籍絕大多數(shù)是學習參考書，自己感興趣的課外讀物僅占少數(shù)。尤其是在考試期間，學生的課外閱讀量顯著減少。部分學生表示，不會去閱讀教師沒有要求的課外讀物。更有學生對教師沒有推薦參考書目而感到不滿。再次，一次要求其闡述新學期的期望的德育周記中，大約80%的學生期望自己能

20、考個好成績，并把它作為學習奮斗的目標。成績優(yōu)異學生比一般更為關注考核評價。最后，對升學前景抱有樂觀態(tài)度的學生的</p><p><b>　　參考文獻 </b></p><p>　　[1] 王東升.淺議雙因素理論[J].遼寧教育行政學院學報， 2005（05）. </p><p>　　[2] 孫澤厚，胡洪明.試析雙因素理論在激勵不同類型員工中的應