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文檔簡介
1、企業(yè)的生存與發(fā)展離不開人才。吸引人才、留住人才、發(fā)展人才成為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重中之重,激勵正是實現(xiàn)這一現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理目標的有效手段。銷售工作的完成,決定著企業(yè)收入的取得,因此,銷售工作一直是企業(yè)最為重視的一個經(jīng)營環(huán)節(jié)。進入21世紀之際,伴隨著產(chǎn)品差異性縮小和消費者重要性的增強,以及競爭壓力的加劇,銷售工作的難度和復雜性越來越增加。銷售的過程要由營銷人員完成,而如何激勵營銷人員產(chǎn)生更好的業(yè)績表現(xiàn),將成為關系企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的重要因素。
2、r> 管理者一定要在制定激勵制度之前清楚被激勵對象的需求是什么,本文理論部分簡明扼要地闡述了馬斯洛的需求層次論、赫茨伯格的雙因素理論、期望理論、公平理論、強化理論和角色理論等相關激勵理論和營銷人員使用的主要激勵方法,這針對DYW公司營銷人員的激勵改進措施提供了良好的理論支持。
首先,筆者對DYW公司的營銷人員的激勵現(xiàn)狀進行了調(diào)查和問題分析。其中包括DYW公司基本情況、營銷組織介紹、營銷人員現(xiàn)狀調(diào)查,并采取問卷調(diào)查的形式對營銷
3、人員的需求特征進行了分析。對影響營銷人員的較為重要的薪酬機制、晉升機制、績效考核機制、培訓等政策現(xiàn)狀進行了分析和問題總結。
其次,結合上述對DYW公司營銷人員的激勵現(xiàn)狀和存在的問題,筆者提出了相關改進措施。并根據(jù)相關理論和基于DYW公司的實際狀況,分別就薪酬政策、晉升體制、績效考核體系、培訓計劃提出了相應改進對策、措施。
最后,筆者根據(jù)DYW公司營銷人員激勵的改進措施,對改進措施的順利實施、推進提出了以下五方面保障:
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