企業(yè)核心剛性的作用機(jī)理及其治理.pdf

1、20 世紀(jì)90 年代以來，隨著技術(shù)創(chuàng)新速度的加快、產(chǎn)業(yè)環(huán)境的劇烈變化、世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷深入和顧客需求的日益多樣化，任何的企業(yè)都不敢在競(jìng)爭(zhēng)中掉以輕心，墨守成規(guī)，企業(yè)只有積極地調(diào)整自己的生存策略才有可能保持在新環(huán)境下的生存。國(guó)際前沿理論研究表明，企業(yè)組織特別是大公司、大集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，源于在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)浪潮中提高企業(yè)的核心能力。然而，在管理的實(shí)踐中，企業(yè)核心能力形成的過程同時(shí)也伴隨著核心剛性的產(chǎn)生，企業(yè)核心能力與核心剛性是一個(gè)硬幣的

2、兩面，核心剛性會(huì)阻礙企業(yè)創(chuàng)新，使之失去競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)慘遭淘汰。而且，核心剛性的產(chǎn)生是一個(gè)長(zhǎng)期的、由隱性到顯性的動(dòng)態(tài)發(fā)展過程。常常當(dāng)自身被客戶拋棄或市場(chǎng)價(jià)值急劇下跌的時(shí)候，許多企業(yè)才會(huì)發(fā)現(xiàn)自身的剛性。因此，核心剛性的問題日益受到國(guó)內(nèi)外理論界和實(shí)踐界的普遍關(guān)注。目前的研究主要是從傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理理論和核心能力理論兩個(gè)方面展開。本文就是從核心能力理論的角度對(duì)核心剛性作用機(jī)理和及其治理進(jìn)行研究的。全文共分為五大部分： 第一部分是對(duì)核心能力進(jìn)行分

3、析，認(rèn)為核心能力是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉。本部分首先從對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來源的認(rèn)知過程進(jìn)行研究，然后對(duì)核心能力的概念進(jìn)行界定，并認(rèn)為核心能力作為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，其功能和作用主要體現(xiàn)在決定著企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略、使企業(yè)獲得超額利潤(rùn)、維持企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)位勢(shì)等四個(gè)方面。 第二部分是對(duì)核心剛性進(jìn)行分析，認(rèn)為核心剛性阻礙核心能力成為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉。本部分首先從核心剛性與核心能力是一個(gè)硬幣的兩面入手，將核心剛性界定為阻礙核心

4、能力作為企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)源泉的復(fù)雜耦合系統(tǒng)，由企業(yè)慣性和企業(yè)惰性共同構(gòu)成。 然后分析核心剛性主要是由企業(yè)成長(zhǎng)路徑的依賴性、人類線性思維方式的局限性、企業(yè)專用性資產(chǎn)轉(zhuǎn)換成本的限制、企業(yè)過于傾聽客戶呼聲等四種“知識(shí)抑制”活動(dòng)導(dǎo)致。而核心剛性的表現(xiàn)及危害主要體現(xiàn)在企業(yè)價(jià)值理念變成教條的準(zhǔn)則、企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)模式陳舊、企業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作程序僵化、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新缺乏動(dòng)力、使企業(yè)陷入關(guān)系網(wǎng)的泥潭等五個(gè)方面。 第三部分是對(duì)核心剛性的作用機(jī)理進(jìn)行研

5、究，認(rèn)為核心剛性和核心能力同時(shí)存在于企業(yè)成長(zhǎng)的各個(gè)階段，而且其表現(xiàn)和作用的機(jī)理各不相同，而核心剛性不能夠被防范，而只能夠在產(chǎn)生后進(jìn)行治理。本部分首先介紹了有關(guān)核心剛性作用機(jī)理的企業(yè)球論模型、企業(yè)動(dòng)力模型、企業(yè)生命模型等三種理論模型，然后對(duì)其進(jìn)行綜合運(yùn)用，分析了企業(yè)成長(zhǎng)的創(chuàng)業(yè)期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期、新的創(chuàng)業(yè)期（蛻變期）中核心剛性的作用機(jī)理。 第四部分是對(duì)核心剛性治理的機(jī)制進(jìn)行研究，認(rèn)為核心剛性治理的三種機(jī)制在于途徑的不同，而出

6、發(fā)點(diǎn)都是對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期積累的知識(shí)體系和管理方式進(jìn)行改革。本部分分別對(duì)核心剛性治理的內(nèi)生機(jī)制、外生機(jī)制、重生機(jī)制進(jìn)行了理論闡述，并結(jié)合了英特爾公司、王安電腦公司、惠普公司和聯(lián)想集團(tuán)的相關(guān)案例對(duì)這三種治理機(jī)制進(jìn)行了佐證。 第五部分是探討核心剛性治理的對(duì)策措施，認(rèn)為通過對(duì)核心剛性的持續(xù)治理，能夠保持企業(yè)現(xiàn)有的核心能力或構(gòu)建新的核心能力。本部分提出了實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，建立學(xué)習(xí)型組織，促進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)；進(jìn)行慣性管理，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略更新，促使企業(yè)不斷充實(shí)資源

7、與更新戰(zhàn)略資源；更新法人治理結(jié)構(gòu)，利益相關(guān)者共同治理，實(shí)現(xiàn)企業(yè)短期與長(zhǎng)期利益的均衡；激發(fā)創(chuàng)新管理，正確引導(dǎo)非正式組織的積極作用，與正式組織相互作用；構(gòu)建企業(yè)知識(shí)聯(lián)盟，利用外部資源與能力拓展，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等措施持續(xù)治理核心剛性。 本文的主要特色與創(chuàng)新主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：一是選題具有很強(qiáng)的前瞻性、理論性和現(xiàn)實(shí)意義。在國(guó)內(nèi)對(duì)核心剛性的研究還比較少的情況下，探討核心剛性的作用機(jī)制并結(jié)合核心剛性的治理來研究企業(yè)持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的保持與更新