我國企業(yè)ERP項目實施就緒度模型和應用研究.pdf

1、本文通過對企業(yè)ERP實施就緒度的分析以及對ERP軟件選型方法的研究，為企業(yè)ERP項目前期工作提供了一套評價方法，能有效地減少企業(yè)ERP項目的實施風險。本文的主要成果和創(chuàng)新點如下： 一、提出了一個新的模型——ERP實施就緒度模型(IRMoERP) 根據(jù)提出的模型框架，從過程角度，把IRM-ERP的實施就緒度分成業(yè)務規(guī)劃級、分析和設計級、持續(xù)改進級、可實施級四個級別；從指標體系角度，把總體的指標體系分成四個類別：組織流程、企

2、業(yè)管理基礎、投資與技術能力、實施能力，每個類別有4-6個指標來決定其所處的級別。 通過認真的研究，以制造型企業(yè)為背景，定義了評價模型指標體系的KPI，由此簡化了評價時隸屬度的確定，也使未達到ERP實施就緒的企業(yè)明確了優(yōu)化和改進的方向。 二、通過問卷調(diào)查獲得評價的指標體系和指標體系的評判權重 通過認真分析與就緒度相關的因素，結合模型的要求制訂了調(diào)查問卷，共計發(fā)放了187份問卷，回收61份有效問卷。通過有關專家學者和

3、企業(yè)ERP實施人員的回復，確定了模型評價的指標體系。同時，通過問卷，也確定了評價人員對指標體系重要性的判斷(評判權重)。 三、改進了熵值模糊組合評價法，使其能適合模型要求并被正確運用 由于在現(xiàn)有運用熵值模糊組合評價法的文獻中，沒有正確理解熵值模糊組合評價的原理和正確使用該方法，在分析其錯誤原因的基礎上，對其進行了改進使其能被正確使用和適合模型要求。建立了適合IRM-ERP模型需要的熵值模糊組合評價法。 四、提出了

4、一種新的ERP軟件選型的方法 綜合考慮影響ERP軟件選型的眾多因素，建立ERP軟件選型的評價指標體系。通過運用改進熵值模糊組合評價模型確定的評價結果，企業(yè)可以行之有效的來選擇一套合適的ERP軟件。 五、模型的實證應用 以A集團的ERP項目的有效實施和B集團的ERP項目沒能達到企業(yè)目標為實例，分析它們在ERP項目實施中的成功經(jīng)驗和教訓。結合IRM-ERP模型，求得它們在ERP實施時的就緒度，從而檢驗模型的實際應用能