電子商務C2C平臺信用體系的研究.pdf

1、國內電子商務C2C平臺的飛速發(fā)展大大促進了我國零售業(yè)市場結構的調整和優(yōu)化。國內現(xiàn)有的C2C電子商務平臺提供了遠遠超乎傳統(tǒng)意義的C2C平臺的產品功能，最為重要的一點，便是C2C平臺實際上扮演了“信用中介”的角色?！靶庞弥薪椤钡慕巧膶崿F(xiàn)，需要C2C平臺提供有力的信用體系。
　　 C2C平臺的信用體系是伴隨C2C平臺應用范疇的擴展應運而生的，它存在的意義、價值以及設計模式，無法在傳統(tǒng)的電子商務的理論中找到?；谛畔⒔?jīng)濟學和產業(yè)經(jīng)濟的

2、經(jīng)典理論，本文中，作者結合信息在市場中的價值與成本理論，分析了廣義C2C對零售市場績效的影響，并在此基礎上結合交易個體的博弈情況論證了C2C平臺上的一個關鍵因素——信用體系——對改進市場結構促進市場績效的意義所在。
　　 作者在闡述了建立信用體系的理論基礎和方法基礎后，從框架到細節(jié)，全面完成了C2C平臺的信用體系設計。該方案是基于國內三家最大的C2C平臺的運營經(jīng)驗，以充分的調研數(shù)據(jù)為指導，經(jīng)過業(yè)內資深人士認可的信用體系。作者對淘

3、寶用戶的獨立Session訪問進行了海量的數(shù)據(jù)分析，將其結論應用到包括個人信息認證和交易歷史記錄兩部分中。對于難以調研的數(shù)據(jù)，作者采用了訪談的方式，通過IM與實際用戶溝通，基于真實的用戶感受，進行體系的調整。
　　 本文第一次對國內C2C的信用體系的框架進行了設計歸納，框架中的每一部分都包含作者詳細而明確的數(shù)據(jù)說明與分析，并結合市場實際情況，對每個模塊進行了詳細說明。
　　 本文的研究具有極高的應用價值，C2C信用體系的