電子商務網(wǎng)站質量評價研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)質量的提高有益于互聯(lián)網(wǎng)各個行為主體的活動，能夠促進我國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟和信息化建設的發(fā)展。本文以此為目的，進行了電子商務網(wǎng)站質量評價的基礎理論分析，模型方法構建和實證研究。 本文先進行了以“電子商務”和“網(wǎng)站評價”兩個關鍵概念為核心的文獻綜述研究，在對電子商務相關概念的梳理過程中界定了本文的研究對象；在對各種網(wǎng)站評價方法的分析歸納過程中明確了本文質量評價方法的設計和應用模式。 本文從電子商務網(wǎng)站交易過程視角和系

2、統(tǒng)功能視角出發(fā)對電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)進行描述，經(jīng)過分析兩種電子商務網(wǎng)站系統(tǒng)描述方法的統(tǒng)一性，將兩者進行結合，得出電子商務網(wǎng)站的理論模型——電子商務網(wǎng)站動態(tài)模型。該模型規(guī)定了電子商務網(wǎng)站質量評價指標體系的框架結構，既能夠實現(xiàn)指標體系在不同模式的電子商務之間的兼容，也能夠為各項指標的數(shù)據(jù)測量起到在對應網(wǎng)頁中指示出確切位置的作用。 在此基礎上，本文得出用電子商務網(wǎng)站各項機制的功能完整性指標構建成的質量評價指標體系。分析并設計了電子商務網(wǎng)站

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