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文檔簡介
1、在房地產服務業(yè)中,存在多種服務內容并且形成了特定的服務價值鏈:市場評估、產品咨詢、銷售服務、租賃服務、運營服務、中介服務、物業(yè)管理等。 上海XX房產咨詢有限公司是專業(yè)從事房產銷售代理、廣告企劃、行銷顧問的民營企業(yè),主要由研展部、企劃部、業(yè)務部、產品規(guī)劃部、商業(yè)事業(yè)部、售后服務部組成,在建筑規(guī)劃、市場調研、廣告企劃、房產銷售、售后服務等諸多領域已形成自己特有的風格和品牌。 經歷了8年的發(fā)展,上海XX房產咨詢有限公司現(xiàn)有員工
2、250多人,主要成員由一批畢業(yè)于知名高校本專科、碩士生組成。公司已由單一的房產銷售發(fā)展為多元的房地產全程代理營銷策劃服務公司,銷售業(yè)績也節(jié)節(jié)攀升。 為了拓展在行業(yè)服務鏈中的另外的服務內容,上海XX房產咨詢有限公司收購了在其他服務環(huán)節(jié)中已建立了一定品牌形象的公司。因此,多品牌、跨地域、多服務內容的企業(yè)管理架構成為了上海Xx房產咨詢有限公司當前所面臨的主要問題,這些問題不同于多品牌策略下的產品管理問題,也不同于在一個品牌下的多種服務
3、內容的管理問題。上海xx房產咨詢有限公司在發(fā)展戰(zhàn)略調整期間所遇到的困難也是同類企業(yè)在國內市場競爭策略的一個縮影。 本文在提出了上海XX房產咨詢有限公司公司面臨的核心困難所在的基礎上,通過分析寶潔公司的多品牌產品管理架構以及戴德梁行的單一品牌、多服務內容的管理架構,運用跨地域組織結構理論以及品牌管理理論,整合出一套較為完整的、具有實戰(zhàn)意義的多品牌、跨地域、多服務內容的企業(yè)管理架構模式。 文章最后,筆者以上海XX房產咨詢有限
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