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1、新建應用型本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價的思考 常熟理工學院教學質(zhì)量管理辦公室 錢素平 qsp3@cslg.edu.cn,,,中德論壇：高層次應用型人才培養(yǎng) 2011.9.22,常熟理工學院簡介,歷史沿革1958年---蘇州師專1984年--

2、-常熟職業(yè)大學1989年校合并---常熟高等?？茖W校2001年江蘇省人口學校并入2004年升格為常熟理工學院,立本求真 日新致遠,幾個關鍵詞兩個轉(zhuǎn)型---歷史階段品牌大學---發(fā)展目標質(zhì)量立校---發(fā)展戰(zhàn)略三年教學質(zhì)量年---基礎、專業(yè)、學科四個行動計劃--- 人才培養(yǎng)、隊伍建設、科技服務、校園文化質(zhì)量保證體系---提高質(zhì)量的長效機制,常熟理工學院簡介,幾個關鍵詞(評估調(diào)研讓我們“理清”和“堅定”改革思路）校地互

3、動---發(fā)展戰(zhàn)略注重學理、親近業(yè)界---人才培養(yǎng)理念校企合作---人才培養(yǎng)模式學分制管理改革,常熟理工學院簡介,一、常熟理工學院教學質(zhì)量保證體系,提高教學質(zhì)量---學校最緊迫、最核心的任務,（一）質(zhì)量問題,＝,教學質(zhì)量問題,質(zhì)量管理的“三全”：全員、全過程、全方位,教師教的質(zhì)量問題,質(zhì)量監(jiān)控,質(zhì)量控制,質(zhì)量管理的“預防為主、持續(xù)改進”理念,質(zhì)量意識,質(zhì)量文化,自我管理自我保證的質(zhì)量文化,？,＝,？,？,＝,一、常熟理工學院教學質(zhì)量

4、保證體系,保證質(zhì)量的長效機制---教學質(zhì)量保證體系目標導向★讓學生社會更加滿意★讓教學管理更加流暢★讓全員參與更加自覺★讓教學質(zhì)量不斷提升,（二）構建質(zhì)保體系過程及其特點,構建過程：四個階段2006年10月--- 2008年6月，頂層設計階段 成立機構(教學質(zhì)量管理辦公室)、理論研究、調(diào)研考察、頂層設計（理念、原則、構建方案）2008年7月--- 2008年12月，制訂體系文本階段 體系模式、體系流程、體系綱要

5、、基本框架2009年1月--- 2010年8月，試點運行階段 教代會審議，完善修訂，局部試點運行2009年9月--- 全面實施階段 質(zhì)量管理隊伍建設，體系完善，正式啟動,（二）構建質(zhì)保體系過程及其特點,構建過程特點 1. 構建理念先行 全員、全過程、全方位質(zhì)量管理理念；預防為主持續(xù)改進的理念 ；自我保證的質(zhì)量文化理念 2. 組織保障到位 第一責任人---學校校長 領導機構---質(zhì)量管理委員會

6、 管理機構---教學質(zhì)量管理辦公室 工作機構---相關職能部門和各二級學院 監(jiān)控隊伍---專家隊伍、兩級督導、質(zhì)量管理員,（二）構建質(zhì)保體系過程及其特點,3. 理論研究引領---課題專項研究引領 校級招標課題：“影響我校教學質(zhì)量主要因素的研究”、“教學質(zhì)量監(jiān)控體系研究”等 省級課題：一般課題“新建本科院校教學質(zhì)量監(jiān)控體系研究”；重點課題“新建本科院校教學質(zhì)量保證體系研究” 國家級課題：教育科學十一五規(guī)劃教育部重點課題“新建

7、應用型本科院校教學質(zhì)量保證體系構建與實踐研究”； 發(fā)表文章：圍繞質(zhì)量管理主題在《中國高教研究》、《中國大學教學》、《黑龍江教育（高教研究與評估）》等期刊上發(fā)表學術論文多篇。,（二）構建質(zhì)保體系過程及其特點,4. 注重循序漸進 基礎建設率先：三年教學質(zhì)量年（基礎、專業(yè)、學科）完善教學質(zhì)量監(jiān)控體系等。理論指導實踐：專項研究、專人研究。輿論宣傳，統(tǒng)一思想：各種研討會、各種培訓會。實踐與理論交融：邊研究、邊構建、邊試點、邊總結、邊

8、完善。,一、常熟理工學院教學質(zhì)量保證體系,（三）我校質(zhì)量保證體系內(nèi)容與特點,基本內(nèi)容 1. 明確了我校教學質(zhì)量保證體系基本模式,（三）我校質(zhì)量保證體系內(nèi)容與特點,2.明確了我校教學質(zhì)量標準和保證體系基本框架 設置了17個一級觀測點和38個二級觀測點。設定了觀測點的質(zhì)量標準。明確了各觀測點執(zhí)行“質(zhì)量標準”的責任人、工作機構及其責任和工作內(nèi)容。（即：體系明確了做什么？誰來做？）明確了監(jiān)控系統(tǒng)(監(jiān)測、分析、改進)及其主要監(jiān)控內(nèi)容和

9、監(jiān)控單位。（即：體系明確了誰來監(jiān)控？怎樣監(jiān)控？）,（三）我校質(zhì)量保證體系內(nèi)容與特點,3. 明確了我校教學質(zhì)量保證總流程,（三）我校質(zhì)量保證體系內(nèi)容與特點,體系主要特點： 1. 共性與個性相結合 共性:目的相同--- 保證教學質(zhì)量 基本結構相同---確立標準、明確職責、設計程序等 個性：學校層次、定位不同，歷史現(xiàn)狀不同，區(qū)域環(huán)境不同，人才培養(yǎng)理念不同 強化校企合作教育、實踐教學、人才社會評價等環(huán)節(jié)的質(zhì)量標準,

10、（三）我校質(zhì)量保主體系內(nèi)容與特點,2. 全面性與層次性相結合 全面性：全員參與、全過程保證、全方位監(jiān)控層次性： 體系結構的層次性：分層管理（教學工作、教學管理工作與“管理之管理”工作）；分級管理（學校、職能部門、院系、教師） 質(zhì)量監(jiān)控多層并舉：院系級監(jiān)控、條線監(jiān)控、校級監(jiān)控、質(zhì)量管理委員會 體系實施逐步推進：以點帶面,（三）我校質(zhì)量保主體系內(nèi)容與特點,3. 內(nèi)部監(jiān)控與外部監(jiān)控相協(xié)調(diào) 內(nèi)部監(jiān)控：學校內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控評價

11、 外部監(jiān)控：體系中教學質(zhì)量標準體現(xiàn)政府要求 體系中加強了社會評價 設立公眾監(jiān)控網(wǎng)絡 質(zhì)量管理委員會中有政府、行業(yè)、企 業(yè)界人士評價能引導學校發(fā)展，是推進人才培養(yǎng)質(zhì)量的有力手段和助推器,二、新建應用型本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價思考,（一）人才培養(yǎng)質(zhì)量評價標準四個維度預設目標的質(zhì)量評價標準：評價預設目標的價值觀、評價預設目標的具體標準培

12、養(yǎng)過程的質(zhì)量評價標準：培養(yǎng)理念、課程體系、實踐教學、教學方法、學習環(huán)境等保障條件的質(zhì)量評價標準：人、財、物、信息、組織保障等；學生的態(tài)度、價值觀和個性、學校文化等教育結果的質(zhì)量評價標準：學生的知識、能力結構、思想道德文化素質(zhì)；社會評價；畢業(yè)生滿意度；學生滿意度；增值情況等,（二) 要樹立新的教育本質(zhì)觀樹立“教育即服務”的教育本質(zhì)觀 樹立“教育社會性”的教育本質(zhì)觀 （三）要突出三種教育質(zhì)量觀特色化質(zhì)量觀 發(fā)展的質(zhì)量觀外適應

13、性的質(zhì)量觀,二、新建應用型本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價思考,二、新建應用型本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價思考,（四）人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標導向過分重視程序性、過程化評價，而忽視了結果性、質(zhì)量效益評價 →評價指標體系：過程評價和結果評價相結合過分重視學術教育質(zhì)量評價，而忽視了地方應用型本科院校職業(yè)教育質(zhì)量評價 →過程評價中突出： “產(chǎn)學研合作教育” 模式評價過多重視了內(nèi)適性，而忽視了外適性 →結果評價中突出：“就業(yè)為導向”的

14、教育效益評價,二、新建應用型本科院校人才培養(yǎng)質(zhì)量評價思考,（四）人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標導向1.“產(chǎn)學研合作教育”的教育模式評價“合作教育”：合作育人、合作辦學、合作就業(yè)等。 ﹡合作辦學是基礎，要建立合作教育機構，要合作基地建設、學科建設、專業(yè)建設，要具備合作教育基本條件。 ﹡合作育人是合作教育的主體，要合作制定培養(yǎng)計劃，合作教學，合作指導學生，合作考核學生等。 ﹡合作就業(yè)方面要考慮合作教育后的就業(yè)競爭力，解決就業(yè)水

15、平問題。 合作教育的評價：學校參與、社會參與、學生培養(yǎng)三個方面進行綜合評價。,（四）人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標導向,評價學校參與程度：﹡管理與監(jiān)督機制方面，包括：組織保證機制，制度保證機制，監(jiān)督管理力度等；﹡教學改革力度方面 ，包括：改革目標明確性、改革模式合理性、課程內(nèi)容及體系的改革、產(chǎn)學研結合的程度等；﹡指導師資方面，包括：教師的參與度，教師的協(xié)調(diào)作用，具有行業(yè)背景教師的合理比例，教師對社會需求的了解度，教育教學方法的改革等。,（

16、四）人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標導向,評價社會參與程度： ﹡社會的重視程度，包括：合作單位的合作歷史、領導的重視程度、合作培養(yǎng)人才的愿望等； ﹡參與教育的程度，包括：基地建設、校企合作協(xié)調(diào)與監(jiān)督、對學校的信息反饋量等； ﹡指導人員，包括：指導人員的認真程度，指導人員的知識層次，指導人員的作用等。,（四）人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標導向,評價學生培養(yǎng)： ﹡合作教育計劃 ﹡學生工作經(jīng)歷，包括：工作態(tài)度、出勤率、頂崗工作情況、工作量、工作質(zhì)量等；

17、﹡ 學生日常管理，主要是指學生在參與合作教育的過程中，對學生的生產(chǎn)實踐、教學組織、成績考核以及日常生活、安全、作息時間等方面，有無專人負責組織和管理，有無具體的管理制度和措施、以及管理的質(zhì)量和效果等方面的評價。,（四）人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標導向,2.以“就業(yè)為導向”的教育效益評價要注重社會評價。評價內(nèi)容：社會滿意度、生源質(zhì)量、就業(yè)狀況、就業(yè)質(zhì)量社會滿意度是社會對學校綜合辦學水平的評價。 評價主體：用人單位、畢業(yè)生家長、畢業(yè)生

18、 *用人單位所評內(nèi)容以畢業(yè)生整體素質(zhì)和就業(yè)能力為主 *畢業(yè)生家長所評內(nèi)容以學校管理為主 *畢業(yè)生所評內(nèi)容以學校教學和就業(yè)服務水平為主,（四）人才培養(yǎng)質(zhì)量評價指標導向,生源質(zhì)量評價包含了社會對學校辦學質(zhì)量的認可程度，反映出社會對學校以前畢業(yè)生質(zhì)量的認可程度。 生源質(zhì)量從錄取成績、學校志愿率、專業(yè)志愿滿足率、優(yōu)秀特長生比例、入學報到率等多個方面進行綜合評價。就業(yè)狀況主要對學校就業(yè)部門掌握的就業(yè)數(shù)據(jù)進行分析，