項目管理9大管理過程知識點精華

1、項目管理9大管理過程知識點精華5個過程組、個過程組、4444個過程和個過程和9個類知識域映射關(guān)系個類知識域映射關(guān)系過程過程知識領(lǐng)域知識領(lǐng)域啟動過程組啟動過程組規(guī)劃過程組規(guī)劃過程組執(zhí)行過程組執(zhí)行過程組監(jiān)控過程組監(jiān)控過程組收尾過程組收尾過程組項目整體管理項目整體管理制訂項目章程制訂項目章程制訂項目初步范圍說明書制訂項目初步范圍說明書制訂項目管理計劃制訂項目管理計劃指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行監(jiān)控項目工作監(jiān)控項目工作整體變更控制整體變

2、更控制項目收尾項目收尾項目范圍管理項目范圍管理范圍規(guī)劃范圍規(guī)劃范圍定義范圍定義制訂工作分解結(jié)構(gòu)制訂工作分解結(jié)構(gòu)（WBSWBS）范圍確認(rèn)范圍確認(rèn)范圍控制范圍控制項目時間管理項目時間管理活動定義活動定義活動排序活動排序活動資源估算活動資源估算活動歷時估算活動歷時估算制訂進(jìn)度表制訂進(jìn)度表進(jìn)度控制進(jìn)度控制項目成本管理項目成本管理成本估算成本估算成本預(yù)算成本預(yù)算成本控制成本控制項目質(zhì)量管理項目質(zhì)量管理質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量規(guī)劃質(zhì)量保證質(zhì)量保證質(zhì)量控制質(zhì)量控

3、制項目人力資源管理項目人力資源管理人力資源規(guī)劃人力資源規(guī)劃團隊組建團隊組建團隊建設(shè)團隊建設(shè)團隊管理團隊管理項目溝通管理項目溝通管理溝通規(guī)劃溝通規(guī)劃信息發(fā)布信息發(fā)布績效報告績效報告干系人管理干系人管理項目風(fēng)險管理項目風(fēng)險管理風(fēng)險管理規(guī)劃風(fēng)險管理規(guī)劃風(fēng)險識別風(fēng)險識別定性風(fēng)險分析定性風(fēng)險分析定量風(fēng)險分析定量風(fēng)險分析風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對規(guī)劃風(fēng)險監(jiān)控風(fēng)險監(jiān)控項目采購管理項目采購管理采購規(guī)劃采購規(guī)劃發(fā)包規(guī)劃發(fā)包規(guī)劃招標(biāo)招標(biāo)賣方選擇賣方選擇合同管理合

4、同管理合同收尾合同收尾(4)(4)組織過程資產(chǎn)組織過程資產(chǎn)4、指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行、指導(dǎo)和管理項目執(zhí)行概念：要求項目經(jīng)理及其團隊執(zhí)行項目管理計劃，完成項目范圍說明書中所定義的工作。輸入輸入工具與技術(shù)工具與技術(shù)輸出輸出(1)(1)項目管理計劃項目管理計劃(2)(2)批準(zhǔn)的糾正措施批準(zhǔn)的糾正措施(3)(3)批準(zhǔn)的預(yù)防措施批準(zhǔn)的預(yù)防措施(4)(4)批準(zhǔn)的變更申請批準(zhǔn)的變更申請(5)(5)批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)批準(zhǔn)的缺陷修復(fù)(6)(6)確認(rèn)的缺陷修復(fù)確認(rèn)

5、的缺陷修復(fù)(7)(7)管理收尾規(guī)程管理收尾規(guī)程⑴項目管理方法論項目管理方法論⑵項目管理信息系統(tǒng)（項目管理信息系統(tǒng)（PMISPMIS）1可交付物可交付物（產(chǎn)品、成果和服務(wù)）2申請的變更申請的變更3已實施的變更申請已實施的變更申請4已實施的糾正措施已實施的糾正措施5已實施的預(yù)防行動已實施的預(yù)防行動6已實施的缺陷修復(fù)已實施的缺陷修復(fù)7工作績效信息工作績效信息（進(jìn)度進(jìn)展?fàn)顟B(tài)信息、已完成與未完成的交付物、已經(jīng)開始與已經(jīng)完成的計劃活動、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)滿足

6、的程度、批準(zhǔn)的預(yù)算與發(fā)生的成本、已開始活動的預(yù)計完成日期、當(dāng)前項目活動所完成的百分比、已記錄下的經(jīng)驗教訓(xùn)、資源使用情況）5、監(jiān)控項目工作、監(jiān)控項目工作概念：該過程包括把當(dāng)前項目績效和項目管理計劃進(jìn)行比對；評價當(dāng)前績效，確定是否需要采取糾正或預(yù)防措施；分析、跟蹤并監(jiān)督項目的風(fēng)險，確保風(fēng)險得到識別、報告并執(zhí)行相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對計劃；維護(hù)準(zhǔn)確、及時的項目信息；提供項目信息以支持狀態(tài)報告、進(jìn)展度量以及項目預(yù)測；提供項目預(yù)測以更新項目的成本和進(jìn)度信息

7、；監(jiān)督批準(zhǔn)的變更的執(zhí)行狀況。輸入輸入工具與技術(shù)工具與技術(shù)輸出輸出⑴項目管理計劃項目管理計劃⑵工作績效信息工作績效信息⑶否決的變更需求否決的變更需求⑴項目管理方法論項目管理方法論⑵項目管理信息系統(tǒng)（項目管理信息系統(tǒng)（PMISPMIS）⑶掙值管理：是基于以往績效來預(yù)測未來績效的掙值管理：是基于以往績效來預(yù)測未來績效的一種方法一種方法⑷專家判斷專家判斷1建議的糾正措施建議的糾正措施2建議的預(yù)防措施建議的預(yù)防措施3建議的缺陷修復(fù)建議的缺陷修復(fù)4

8、預(yù)測預(yù)測5請求的變更請求的變更掙值管理：掙值管理：是測量績效最常用的方法，它綜合測量范圍、成本和進(jìn)度計劃，幫助項目團隊評價項目績效。計劃值（計劃值（PVPV）：到既定時間點前計劃完成活動或WBS組件的預(yù)算成本（計劃工作量預(yù)算價格）。掙值（掙值（EVEV）：在既定的時間段內(nèi)，實際完成工作的預(yù)算成本（實際工作量預(yù)算價格）。實際成本（實際成本（ACAC）：在既定時間段內(nèi)，實際完成工作發(fā)生的總成本（實際工作量實際價格）。成本偏差（成本偏差（CV