有效與家長(zhǎng)溝通的方法和策略

1、有效與家長(zhǎng)溝通的方法和策略在我國(guó)家庭特點(diǎn)不斷變化的今天，家長(zhǎng)能否積極參與學(xué)校教育，在很大程度上取決于教師的態(tài)度及其與家長(zhǎng)交往的能力和技巧。在交往態(tài)度上，教師要做到兩點(diǎn)：一是以關(guān)心孩子的態(tài)度同家長(zhǎng)保持經(jīng)常性接觸；二是要表現(xiàn)出一種與家長(zhǎng)合作的真誠(chéng)愿望。如何提高溝通效果，是溝通雙方共同關(guān)注的問(wèn)題。教師與家長(zhǎng)可以在以下方面做出共同努力。一、掌握溝通的方式與方法，教師要有五顆“心”1、要有一顆“愛(ài)心”。無(wú)論你是哪一類(lèi)學(xué)校的老師，作為教師，尤其是班

2、主任，我們要有一顆“心“。那就是一顆愛(ài)學(xué)生的心，一顆發(fā)自肺腑的，對(duì)學(xué)生充滿(mǎn)熱情的心。從心理上來(lái)講，人對(duì)于事物是比較敏感的，只有出自真心的關(guān)愛(ài)，才能讓學(xué)生和家長(zhǎng)真正接受。所以，我們要讓家長(zhǎng)感覺(jué)到老師是出自真心在關(guān)心他的孩子，而不是在應(yīng)付他，不是因?yàn)楹⒆映隽艘恍﹩?wèn)題，讓家長(zhǎng)來(lái)收拾“爛攤子“。真摯的感情可以拉進(jìn)彼此的心靈，讓交流和溝通更容易也更愉快2、要有一顆“公平的心“作為班主任，對(duì)于學(xué)生，必須是公正地評(píng)價(jià)，一視同仁。不能因?yàn)閷W(xué)生的家庭條件

3、，成績(jī)好差，而有所不同。在公正的前提下，正確地評(píng)價(jià)學(xué)生，實(shí)事求是的向?qū)W生家長(zhǎng)反映情況只要你是從事實(shí)出發(fā)，家長(zhǎng)對(duì)你也會(huì)有一個(gè)良好的印象，在與你的溝通中，會(huì)更加容易和信服。3、要有一顆“體諒的心“即體諒學(xué)生，體諒家長(zhǎng)。作為班主任，我們要讓家長(zhǎng)知道，他們的孩子在學(xué)校的真實(shí)表現(xiàn)。但也要根據(jù)不同的情況，以不同的方式與家長(zhǎng)溝通。對(duì)于表現(xiàn)好的學(xué)生，我們大可公開(kāi)表?yè)P(yáng)，這對(duì)于家長(zhǎng)和學(xué)生都是一種鼓勵(lì)，能夠促使他們朝著更好的方向發(fā)展。而對(duì)于表現(xiàn)差的學(xué)生，我們

4、班主任不僅要注意場(chǎng)合，還要注意溝通的方式，盡量站在家長(zhǎng)的角度想想，注意語(yǔ)言的婉轉(zhuǎn)，即要使家長(zhǎng)能夠清楚了解自己孩子的表現(xiàn)，又要他能冷靜的看待孩子的問(wèn)題，為接下來(lái)，對(duì)于孩子的教育打好基礎(chǔ)。4、要有一顆“耐心一方面從他人角度來(lái)考慮分析說(shuō)話者的意圖，另一方面從他人角度來(lái)考慮我對(duì)對(duì)方信息作出反應(yīng)后，對(duì)方會(huì)有什么樣的理解乃至反應(yīng)，這樣可以提高傾聽(tīng)效果。4、抑制情緒避免沖突當(dāng)溝通雙方由于某中原因產(chǎn)生情緒時(shí)，最好暫停溝通，直至恢復(fù)平靜后在進(jìn)行溝通。當(dāng)家

5、長(zhǎng)怒氣沖沖而來(lái)時(shí)，請(qǐng)你為他送上一杯降火的茶。曾記得有幾位家長(zhǎng)怒氣沖沖到我辦公室說(shuō)：“某某老師打我孩子，你們解決不解決?！闭f(shuō)話的語(yǔ)氣非常強(qiáng)硬。我轉(zhuǎn)身去搬了一張凳子給他坐，并倒了一杯水給他，當(dāng)我把水送到他手里時(shí)，家長(zhǎng)本來(lái)緊繃的臉已勉強(qiáng)地露出了一點(diǎn)禮貌的笑容，這時(shí)再向家長(zhǎng)說(shuō)明我們老師的出發(fā)點(diǎn)是好的，只是方式不對(duì)等的話，家長(zhǎng)就基本上能接受。事情解決起來(lái)就主動(dòng)了。這種情況在學(xué)校經(jīng)常會(huì)碰到：家長(zhǎng)為了孩子的事情對(duì)學(xué)校的某中做法有意見(jiàn)時(shí)，怒氣沖沖的找教

6、師或校長(zhǎng)交談，顯然，在這種情緒不快的情況下的溝通是不會(huì)順利的，有時(shí)不但不會(huì)解決問(wèn)題，還回引起沖突。所以，對(duì)溝通雙方來(lái)說(shuō)，在溝通過(guò)程中抑制自己的情緒實(shí)為良策。5、注意態(tài)度真誠(chéng)交流教師與家長(zhǎng)溝通時(shí)，首先要尊重家長(zhǎng)。教師要以平等的態(tài)度來(lái)對(duì)待家長(zhǎng)，尊重他們的人格與觀點(diǎn)，要耐心、虛心、誠(chéng)心的聽(tīng)取家長(zhǎng)的一些合理有益的建議，努力營(yíng)造和諧、輕松、愉快的交流環(huán)境，這樣對(duì)孩子的教育才能保持協(xié)調(diào)一致。其次，要肯定孩子。教師一句微不足道的稱(chēng)贊，都會(huì)讓家長(zhǎng)感到高

7、興，直至影響對(duì)待孩子的態(tài)度，如摸摸孩子的小臉蛋說(shuō)：“你真棒！老師真高興?！倍@種獎(jiǎng)賞性的行為和語(yǔ)言在一定程度上強(qiáng)化了孩子繼續(xù)努力的心理。同時(shí)這種肯定也能使家長(zhǎng)輕松、自信、愉快地面對(duì)教師，主動(dòng)向教師提出孩子目前存在的一些不足，期望得到教師的指點(diǎn)與幫助。這樣，交流的主題就會(huì)得到延伸，就能有效促進(jìn)教師與家長(zhǎng)的教育互動(dòng)。再次，對(duì)家長(zhǎng)要一視同仁。家長(zhǎng)之間的差異是客觀存在的，學(xué)歷、職位、性格均有所不同。無(wú)論家長(zhǎng)間存在什么樣的差異，從他將自己的孩子送