萬科物業(yè)公司組織架構(gòu)_第1頁
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1、物業(yè)公司組織架構(gòu)物業(yè)公司組織架構(gòu)一、物業(yè)公司組織機構(gòu)圖:一、物業(yè)公司組織機構(gòu)圖:總經(jīng)理總經(jīng)理國際服務處國際服務處時代服務處時代服務處儷景服務處儷景服務處綜合管理綜合管理人力資源人力資源品質(zhì)管理品質(zhì)管理)會計海倫豪森服務處海倫豪森服務處財務部財務部工程管理工程管理出納春天服務處春天服務處滿融服務處滿融服務處維多利亞服務處維多利亞服務處遼中區(qū)域遼中區(qū)域綜合辦綜合辦三、物業(yè)公司崗位職責三、物業(yè)公司崗位職責職務名稱職務名稱工作職責工作職責對口部

2、門對口部門總經(jīng)理總經(jīng)理姜福朋姜福朋1、統(tǒng)籌物業(yè)公司各方面業(yè)務的開展;2、保證物業(yè)公司相關(guān)經(jīng)營指標的實現(xiàn);3、直管物業(yè)公司財務部,對物業(yè)公司的各項財務指標負責;開發(fā)開發(fā)物業(yè)公司各業(yè)公司各部門部門綜合辦綜合辦經(jīng)理經(jīng)理楊景利楊景利1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)總綜合辦各項業(yè)務;2、綜合辦部門團隊建設(shè);3、把握公司重要的對外行文;4、質(zhì)量體系的建立與維護,組織體系運行季度分析;5、負責對服務過程進行測量及監(jiān)控,監(jiān)督顧客投訴的處理,定期組織顧客意見測評;6、負責對

3、重大不合格品進行控制,組織制定相關(guān)糾正和預防措施并保證有效實施;7、組織品質(zhì)系統(tǒng)對現(xiàn)場進行專業(yè)培訓;8、各服務處工程維修問題的統(tǒng)籌管理;9、各服務處質(zhì)保金問題的統(tǒng)籌管理。開發(fā)物業(yè)各部門綜合辦副綜合辦副經(jīng)理經(jīng)理劉明生劉明生1、協(xié)助綜合辦經(jīng)理完成分管工作的組織實施工作;2、分管綜合辦人力資源及行政管理工作對分管工作負責;3、職委會:維護員工合法權(quán)益;組織各類職員活動;4、制度管理:制度執(zhí)行監(jiān)控:制度統(tǒng)一下發(fā)、整理歸檔,反饋執(zhí)行情況;5、物業(yè)

4、公司各項目招投標工作統(tǒng)籌管理。6、統(tǒng)籌公司對外公共關(guān)系建設(shè)(政府、媒體、同行);7、公司重大活動組織策劃、重要外事接待;物業(yè)公司各部門集團綜盒辦行政管理行政管理A、信息計劃管理1、與集團信息對接,上傳下達,定期信息整理上報,即時信息及時上報;2、公司信息指導文件的編制、監(jiān)督執(zhí)行;3、負責重點工作督辦管理;4、組織公司月度工作目標編制下發(fā)及跟蹤公司月度目標完成情況;5、收集整理公司各部門月度工作總結(jié)計劃。B、會議管理C、檔案管理:統(tǒng)籌公司

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