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文檔簡介
1、大廈管理處迎檢資料大廈管理處迎檢資料第一部分基礎管理1按規(guī)劃要求建設,房屋及配套設施投入使用1.1立項報告1.2報建審批表1.3規(guī)劃設計要點1.4建設規(guī)劃許可證1.4.1建設工程規(guī)劃許可證1.4.2建設用地規(guī)劃許可證1.5建設施工許可證1.6建設項目環(huán)境影響報告1.7消防設計方案審核意見、驗收證明1.8大樓用地紅線圖及綜地圖1.9土地使用權出讓合同書1.10規(guī)劃驗收許可證1.11建筑工程驗收證明書(包括分部分項工程驗收證明)1.12總設
2、計平面圖1.13產品合格證、校驗證明1.14報價表(所有材料、設備)2已辦理接管驗收手續(xù)2.1移交資料目錄(綜合、樁基、土建、及各系統(tǒng)技術資料)2.2移交圖紙目錄(建筑設計、施工、竣工、修改圖)2.3固定資產交接證明2.4辦公(商品)用房驗收交接表2.5驗收總結報告3由一家物業(yè)管理企業(yè)實施統(tǒng)一專業(yè)化管理3.1物業(yè)管理有限公司簡介3.2物業(yè)管理有限公司組織機構3.3物業(yè)管理有限公司營業(yè)執(zhí)照3.4物業(yè)管理有限公司稅務登記3.5物業(yè)管理有限公
3、司法人代碼書3.6物業(yè)管理有限公司資質證書3.7管理處組織機構及人員分布圖3.8管理處辦公場所產權證明(業(yè)主蓋章)4建設單位在租售大廈前,與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)管理合同,雙方責權利明確4.1物業(yè)管理合同(開發(fā)建設單位與選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂管理合同)5在房屋銷售合同簽訂時,購房人與物業(yè)管理企業(yè)簽訂前期物業(yè)管理服務協(xié)議,雙方責權利明確5.1前期物業(yè)管理協(xié)議(2000年3月以后售的房屋且物業(yè)管理企業(yè)介入前期管理的需簽訂)6建立維修基金
4、,其管理、使用、續(xù)籌符合有關規(guī)定(包括專用基金、本體維修基金)6.1大樓基金的管理(政府文件:管理規(guī)定、指導標準、管理辦法、使用申請表)6.2基金的建立、管理使用規(guī)定(合同中相關條款)11.3.10員工考核試卷11.4管理工作流程圖11.5物業(yè)管理服務工作程序(見程序文件)12物業(yè)管理企業(yè)的管理人員及專業(yè)技術人員持證上崗;員工統(tǒng)一著裝,佩戴明顯標志,工作規(guī)范,作風嚴謹12.1管理處人員資質情況登記表12.2個人資料檔案(設立附件)12.
5、3物業(yè)管理崗位培訓證書(管理人員)12.4管理處人員證件目錄(設立附件)(畢業(yè)證、等級職稱證、操作證復印件,迎檢時需原件)12.5管理人員有明顯標志(工作牌及工作服,現(xiàn)場及復印件)12.6職業(yè)道德規(guī)范(見內部管理制度)12.7文明禮貌用語(見員工手冊)13.物業(yè)管理企業(yè)應用計算機、智能化設備等現(xiàn)代化管理手段,提高管理效率13.1物業(yè)管理系統(tǒng)簡介13.2消防報警系統(tǒng)簡介13.3通訊、機動能力簡介13.4保安監(jiān)控系統(tǒng)簡介14.物業(yè)管理企業(yè)在
6、收費、財務管理、會計核算、稅收等方面執(zhí)行有關規(guī)定;至少每半年公開一次物業(yè)管理服務費用收支情況14.1財務管理制度(見行政管理制度)14.2會計核算制度(見行政管理制度)14.3年上(下)半年財務收支情況表14.4年度財務明細表15.房屋及其共用設施設備檔案資料齊全,分類成冊,管理完善,查閱方便15.1房屋移交圖紙目錄(把移交圖紙目錄細分)15.2房屋移交資料目錄(把移交資料目錄細分)15.3設備移交圖紙目錄(把移交圖紙目錄細分)15.4
7、設備移交資料目錄(把移交資料目錄細分)15.5設備臺帳15.6大中修標準15.7大中修記錄15.8房屋數(shù)量、種類、用途分類統(tǒng)計表(每一戶均要統(tǒng)計并裝訂成冊)16.建立住用戶檔案、房屋及其配套設施權屬清冊,查閱方便16.1用戶登記表(單位和個人用戶)16.2入伙通知書16.3購房合同(復印件)16.4業(yè)主通訊表16.5房屋及配套設施權屬清冊(業(yè)主簽章)17.建立24小時值班制度,設立服務電話,接受業(yè)主和使用人對物業(yè)管理服務報修、求助、建議
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