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文檔簡介
1、1SQE供應商質量管理研修班供應商質量管理研修班(2012042021二天,二天,2800元位,深圳第位,深圳第23期開班期開班)一、課程介紹一、課程介紹:企業(yè)間競爭已成為整個供應鏈的競爭是不爭的現實,企業(yè)生存的內外部環(huán)境正伴隨著供應關系的快速變化而改變,供應環(huán)節(jié)的重要性日益被企業(yè)認識到向供應商管理要效益成為企業(yè)普遍的心聲但實際操作中供應商管理被認為是一團頭緒繁多的充滿不確定因素的事物,由于供應關系的復雜性,單純從采購方和供應方的相對立
2、場出發(fā)去管理供應商,越來越不能滿足要求,立場和地位本身就在不斷地變化中,同時供應鏈上的綜合風險因素,使得企業(yè)希望通過優(yōu)化供應商管理來降低成本,提高效率,提升品質的努力障礙重重,企業(yè)都希望建立新的管理機構和專業(yè)團隊,并且引進新的管理技術來應對新的局面。于是供應商質量管理角色越來越多地由專門化的職能團隊來擔當,目前企業(yè)對這一團隊的需求在不斷增加。但是對于這樣一種組織職能,往往是只有要求,沒有規(guī)范,救火隊員的角色占主導,靠人員的自主經驗以及和
3、不斷地協調,但同時企業(yè)面臨的成本和效率壓力越來越大,與品質產生沖突,企業(yè)和個人都陷入重重困惑:“大家都在搞供應商管理,可是為什么效果不顯著?”很多團隊成員的上崗是由以往的工作轉行沒有接受過系統培訓拿的是多年不變的傳統手法來應對新的供應鏈要求。更為重要的是,以往的供應商管理培訓,仍然是基于過去無數十年前就已經出現的理念和工具,例如ABC分類法,傳統品質管理手法,以ISO9000為基礎的供應商審核,這些如果真具有經久不變的效果,企業(yè)就不會產
4、生那么多供應方面的困惑了。事實上,供應商質量管理的內容越來越成為一門綜合性的管理學科,它伴隨著供應鏈管理的知識,項目管理的知識風險管理的發(fā)展,質量管理與工業(yè)工程手段的整合,以及信息技術,對人員提出了更高的綜合性的要求,而且,在供應關系日益松散,時間效率要求不斷提高,采購需求多樣化隨機化傾向增大的情況下,手中一定要有利器,能夠靈活快速地命中目標,解決問題,同時防患于未然。為此,我們結合多家知名跨國公司的運作管理模式,結合咨詢師豐富的工作經
5、驗和研究的成果,以及最新的供應商管理手段和供應鏈管理知識,開發(fā)了這一系列課程。目的是為企業(yè)的供應商管理團隊建立一套崗位勝任的教練機制,同時提供大量有效工具,學而致用。二、課程的目標:二、課程的目標:1、通過二天的研修,使參加人員掌握最新的供應商質量管理系統構成、通過二天的研修,使參加人員掌握最新的供應商質量管理系統構成2、理清供應商質量管理的系統路徑,消除頭緒繁雜的困惑,最終實現高度簡潔化和計劃性3、掌握從供應商差異化能力開發(fā)到合格供應
6、商認證的有效過程.4、系統學習供應商質量風險控制方法和工具,切實提高供應質量水平(本課程的特有內容)5、掌握嚴格科學的供應商評審方法其中關鍵在于將風險控制手段融入進去.6、掌握供應商質量管理的有效工具和專門的技術手段7、基于供應鏈管理規(guī)則和供應風險控制規(guī)則,掌握供應商關系的靈活處理方法.三、課程亮點和三、課程亮點和2012升級提示:升級提示:先前版本的各章節(jié)提供了多種方法作為應對各種問題的工具箱,方便進行選擇應用,新版課程強調了針對性和
7、直接性,明確某類問題用某類工具來解決.增加了快速的問題分析和解決工具.3電器北京沃奇數據蘇爾壽泵業(yè)深圳艾默生,美標衛(wèi)浴,美銳電子科技,德賽集團,立帆摩托,東菱電器集團,東芝復印機,深圳ITT,東莞柯尼卡美能達,深圳三洋電機,延峰偉世通,深圳同洲電子,深圳金寶通電子。六、課程時間:共兩天,每天9:00—17:30七、課程內容:七、課程內容:序號序號內容內容內容分解內容分解第一天內容第一天內容:1SQM發(fā)展趨勢與職能變遷發(fā)展趨勢與職能變遷?
8、SQM發(fā)展趨勢?供應商質量管理的目的?場景分析?從SQM的不同職能看供應商質量管理的現狀和發(fā)展?SQE作為“標志性建筑”分工和職責:技術身份,監(jiān)控身份,協調身份,項目身份?新型的供應鏈組織分析2SQM的技術策劃工作的技術策劃工作質量需求分析與規(guī)格的建立質量需求分析與規(guī)格的建立?產品層面的主要工作零部件技術預分析?什么是采購前期零部件技術預分析??零部件、原材料與最終產品之間的性能界面分析?媒介分析?界面沖突與傳遞風險識別?特性識別策略?
9、規(guī)格與質量之間的差距?新材料確認技術要點3供應商風險分析與識別供應商風險分析與識別(課程重點課程重點)?供應商風險管理的背景?為什么傳統質量控制手段要向風險控制手段轉型?風險控制循環(huán)與8D循環(huán)?供應商風險五大方面類型:?質量項目貿易制造與交付商業(yè)持續(xù)性?質量風險控制的三個層面:產品級過程級系統級內容展開重點內容展開重點:?質量風險分析和控制:質量風險分析和控制:?14種面向供應鏈的質量風險識別?針對各項質量風險的控制方向4產品層面質量風
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