醫(yī)務科工作制度及流程(全套)

1、醫(yī)務科工作制度1.在院長、副院長領導下，對全院醫(yī)療工作和醫(yī)療行政工作實施組織管理。負責組織全院各專業(yè)科室正常地進行醫(yī)療業(yè)務工作，保證各科室間工作緊密聯(lián)系、密切配合，對病人實施完善的醫(yī)療服務，辦理日常的醫(yī)療事務。2.經(jīng)常與上級衛(wèi)生機關有關部門取得聯(lián)系，及時做好上呈下達的工作。3.負責各協(xié)作醫(yī)院及友好醫(yī)院的合作事務。處理醫(yī)療業(yè)務方面的來電來信，對外協(xié)作。組織實施對基層醫(yī)院的技術指導工作和臨時性院外醫(yī)療任務。4.制訂、修改院內與醫(yī)療相關的制度

2、、指標和文件。負責發(fā)布醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務的有關通告、通知、會議紀要和有關文件。配合有關部門修改和制定業(yè)務技術指標和考核評定方案。5.制定醫(yī)院醫(yī)療工作總體計劃，經(jīng)批準后組織實施、督促檢查、并總結匯報。6.深入科室、了解情況。經(jīng)常督促、檢查醫(yī)療工作制度、醫(yī)療技術操作規(guī)程和醫(yī)療、醫(yī)技人員工作職責的貫徹執(zhí)行情況。7.組織重大搶救和公共衛(wèi)生突發(fā)事件及院內外會診。收集全院醫(yī)療方面的情況及檢查各項工作進度和完成狀況，提出解決辦法。8.組織和協(xié)調醫(yī)療投訴、醫(yī)

3、療糾紛的處理，重大事故、糾紛應及時采取有效措施，并上報醫(yī)院和衛(wèi)生行政主管部門。9.抓好臨床科室的醫(yī)療管理和統(tǒng)籌各專業(yè)學科建設。二、與上級衛(wèi)生行政部門聯(lián)系工作二、與上級衛(wèi)生行政部門聯(lián)系工作對省、市、區(qū)衛(wèi)生行政部門下達的各種任務要立即執(zhí)行，同時將文件及時送達主管院長，晨會交接班時匯報；需要調查反饋的，及時前往相關專業(yè)科室進行調查；做好各種迎檢工作，準備待檢查材料；應上級衛(wèi)生主管部門要求開展各種講座、宣傳、考核，普及有關知識。接市、區(qū)衛(wèi)生行政