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文檔簡(jiǎn)介
1、十全十美的人力資源總監(jiān)十全十美的人力資源總監(jiān)人力資源是最寶貴的資源,是起決定作用的資源。人力資源工作的優(yōu)劣直接影響企業(yè)的生存與發(fā)展。人力資源總監(jiān)肩負(fù)著為公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),為員工創(chuàng)造豐盛人生的偉大使命。十全十美的人力資源總監(jiān),應(yīng)該做好下列十項(xiàng)工作。一、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃是人力資源工作的起點(diǎn),是人事行動(dòng)指南和工作綱領(lǐng)。在制訂人力資源戰(zhàn)略之前,一定要做好詳盡的人力資源現(xiàn)狀調(diào)查分析。在戰(zhàn)略選擇方面,主要有領(lǐng)先型、跟隨型和差異型。領(lǐng)
2、先型是指在招、育、用、留人方面都要做到行業(yè)或企業(yè)界的領(lǐng)先水平。跟隨型是指選定一個(gè)目標(biāo)企業(yè),所有的人力資源管理工作都參照目標(biāo)企業(yè)的方法來(lái)進(jìn)行。差異型主要是指選擇與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同的策略,以達(dá)到出奇制勝且與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以比較。新建公司的中小企業(yè)適合選用差異性戰(zhàn)略,除行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的名品牌企業(yè)以外,大多數(shù)企業(yè)適合采用跟隨性戰(zhàn)略,以達(dá)到提高效率、降低成本、減少風(fēng)險(xiǎn)的效果。人力資源總監(jiān)要依據(jù)公司的人力資源戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)出實(shí)用、扁平、簡(jiǎn)單的組織架構(gòu),編寫清晰明確
3、的崗位職責(zé)、職務(wù)權(quán)限和激勵(lì)機(jī)制。二、招聘與配置:招聘是人力資源管理的開(kāi)端。在招聘方面,人力資源總監(jiān)要依據(jù)所有崗位先內(nèi)部招聘、再社會(huì)招聘、最后獵頭招聘的原則,為員工提供更多的晉升機(jī)會(huì)。在人員配置方面,要組織相關(guān)部門共同制訂出合理的人員編制,并鼓勵(lì)員工在集團(tuán)范圍內(nèi)適當(dāng)?shù)妮啀徏昂侠淼牧鲃?dòng),但必須堅(jiān)持一個(gè)原則,沒(méi)有培養(yǎng)出接班人的崗位不允許晉升或調(diào)換崗位。也就是說(shuō),想升職或換崗的人員,必須先培養(yǎng)接班人。在招聘渠道方面,要合理選用內(nèi)部招聘、人才中介
4、、現(xiàn)場(chǎng)招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、員工引薦、廣告招聘、獵頭服務(wù)等。選擇招聘渠道的原則,以崗位等級(jí)和工作區(qū)域?yàn)楹诵?,兼顧?shí)用、快速、經(jīng)濟(jì)的原則。在人才選拔方面,采用面試、筆試、人才測(cè)評(píng)和集體面試相結(jié)合的方法,確保不會(huì)看錯(cuò)人、不會(huì)看走眼。新招職員最好組織參加初試、人才測(cè)評(píng)和面試;新招經(jīng)理級(jí)以上干部還必須三位以上錄用管委會(huì)成員面試,半數(shù)以上評(píng)委同意才可通過(guò)。在人才錄用方面,重學(xué)歷更重能力,重資歷更重業(yè)績(jī)。嚴(yán)格執(zhí)行人才錄用回避制度和入職體檢不合格
5、否決制度。三、培訓(xùn)與發(fā)展培訓(xùn)工作是企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的動(dòng)力源,是員工成長(zhǎng)的充電器。卓有成效的培訓(xùn)工作是企業(yè)與員工共同發(fā)展的重要保障。人力資源總監(jiān)要建立實(shí)用完善的培訓(xùn)體系、編制專項(xiàng)培訓(xùn)預(yù)算、制定具體的培訓(xùn)目標(biāo),全面推進(jìn)培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)內(nèi)容上分四個(gè)部分實(shí)施:包括文化與戰(zhàn)略、職業(yè)技能、專業(yè)技能和管理技能。在培訓(xùn)時(shí)間上,力爭(zhēng)做到全年人均脫產(chǎn)學(xué)習(xí)時(shí)間累計(jì)達(dá)到十二天,即保證月均有一天的學(xué)習(xí)時(shí)間。在培訓(xùn)層次上分為四類:包括高管培訓(xùn)、中層培訓(xùn)、職員培也就是說(shuō)
6、,要想快速提高工資,必須共同努力將企業(yè)做強(qiáng)做大,提高企業(yè)的盈利能力。六、員工關(guān)系建立和諧的勞資關(guān)系,是企業(yè)高速穩(wěn)健的基礎(chǔ)。員工與企業(yè)的關(guān)系以勞動(dòng)合同為依據(jù),以工作為內(nèi)容、以報(bào)酬為結(jié)果。人力資源部通過(guò)一系列的方式和手段,旨在創(chuàng)建一種源于工作而又高于工作的和諧的勞資關(guān)系。創(chuàng)建員工以企業(yè)為家的歸屬感。建立暢通無(wú)阻、無(wú)界限的溝通關(guān)系,不斷提高員工的滿意度,提高企業(yè)的凝聚力和向心力。員工關(guān)系專員要深入了解每一個(gè)員工的工作和生活情況,想員工所想,急
7、員工所急,及時(shí)解決員工工作和生活中的問(wèn)題。包括工作關(guān)系、工作壓力、崗位能力、培訓(xùn)需求、生活問(wèn)題、家庭問(wèn)題、心理問(wèn)題、個(gè)人成長(zhǎng)等。員工關(guān)系專員要成為廣大員工的良師益友,成為員工生活上的朋友、工作上的幫手,真正為員工排憂解難。通過(guò)員工關(guān)系管理,讓每一位員工都能工作開(kāi)心、生活愉快,享受健康快樂(lè)的豐盛人生。七、企業(yè)文化企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)的精神支柱。不管有沒(méi)有寫出來(lái),任何一個(gè)企業(yè)都有其自己的文化。企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)員工的行為準(zhǔn)則和工作習(xí)
8、慣。主要包括企業(yè)宗旨、目標(biāo)、使命、愿景、價(jià)值觀、做人做事標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)歌曲、企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)形象等,以及在人、財(cái)、物等方面的基本要求等。企業(yè)文化通過(guò)一定的載體展現(xiàn)出來(lái),如規(guī)章制度、標(biāo)語(yǔ)口號(hào)、豐富多彩的文體活動(dòng)等。通過(guò)思想變?yōu)橹贫?、通過(guò)制度變?yōu)槌绦?、通過(guò)程序變?yōu)樾袆?dòng)、通過(guò)行動(dòng)變成習(xí)慣,通過(guò)習(xí)慣變成文化。優(yōu)秀的公司都有特色鮮明的企業(yè)文化。如每天開(kāi)早會(huì)、每周寫總結(jié)與計(jì)劃、每月集體升旗儀式、每季度績(jī)效考核獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)、每年初召開(kāi)誓師大會(huì)、每年底召開(kāi)總結(jié)表
9、彰大會(huì)等。八、HR信息化推進(jìn)信息化是企業(yè)發(fā)展的高速公路。企業(yè)只有通過(guò)信息化,才能資源共享,高效快捷的開(kāi)展工作。人力資源信息化,主要是指通過(guò)人力資源管理系統(tǒng)來(lái)管理人力資源工作,跨越時(shí)空界限,讓員工與企業(yè)緊密的結(jié)合在一起。信息更暢通、溝通更方便。主要包括網(wǎng)上發(fā)布招聘信息、網(wǎng)上填寫和投遞簡(jiǎn)歷、在線進(jìn)行人才測(cè)評(píng)、可通過(guò)視頻系統(tǒng)進(jìn)行面試和錄用。人力資源管理絕大多數(shù)工作都是可以在網(wǎng)上完成的。員工隨時(shí)可查詢到自己的相關(guān)信息,如工資條、培訓(xùn)記錄、休假記
10、錄等,也可即時(shí)修改變化的信息,如聯(lián)系電話、學(xué)歷、婚姻狀況、通訊地址等。管理者可通過(guò)HR系統(tǒng)即時(shí)查詢下屬的有關(guān)人事情況,如周工作總結(jié)與計(jì)劃、績(jī)效計(jì)劃與考核結(jié)果、員工各類信息及相關(guān)統(tǒng)計(jì)等。將人力資源管理工作通過(guò)HR系統(tǒng)與網(wǎng)站、郵箱、手機(jī)聯(lián)系在一起,就是人力資源信息化的高級(jí)階段,如收到郵件就有短信提醒、生日可收到公司定制的祝福短信,工資到帳會(huì)收到短信提醒、社會(huì)保險(xiǎn)會(huì)有短信對(duì)帳等。員工也可通過(guò)登錄HR系統(tǒng),了解到公司發(fā)布的各類信息,如會(huì)議通過(guò)、
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