淺談班級(jí)管理中的幾種心理效應(yīng)

1、如何運(yùn)用心理效應(yīng)進(jìn)行班級(jí)管理——班主任心理培訓(xùn)班主任心理培訓(xùn)崇明縣東門(mén)中學(xué)朱慧一、什么是心理效應(yīng)一、什么是心理效應(yīng)心理效應(yīng)指大多數(shù)人在相同的情境之下或?qū)δ撤N相同的刺激，產(chǎn)生相同或相似的心理反應(yīng)的現(xiàn)象。通俗地講就是大家普遍存在的心理規(guī)律。它具有三個(gè)特點(diǎn)：一是普遍性。心理效應(yīng)普遍地存在于每個(gè)人身上，普遍地存在于各種場(chǎng)合。二是微妙性，心理效應(yīng)盡管很普遍，但是它也很微妙，很難覺(jué)察，對(duì)于大多數(shù)人來(lái)講是很難覺(jué)察到自己已經(jīng)受到心理學(xué)效應(yīng)的影響。第三是

2、客觀性。它雖然很奇妙，但它確實(shí)對(duì)一個(gè)人的行為和心理活動(dòng)產(chǎn)生影響或發(fā)生作用，它具有客觀性。生活中有很多心理效應(yīng)，只要有人群的地方，就一定有心理學(xué)效應(yīng)在起作用。心理效應(yīng)有積極作用，也有消極作用，要會(huì)恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用它。對(duì)咱們班主任來(lái)說(shuō)，在建設(shè)和管理班級(jí)的過(guò)程中，如果學(xué)會(huì)有意識(shí)地自覺(jué)地運(yùn)用心理效應(yīng)，就能掌握同學(xué)們普遍存在的心理規(guī)律。那么班級(jí)管理就會(huì)收到事半功倍之效，使班級(jí)管理充滿藝術(shù)魅力和人本氣息。一、破窗效應(yīng)：將不良現(xiàn)象消滅在萌芽狀態(tài)首先請(qǐng)大家看

3、一個(gè)有趣的生活現(xiàn)象并試圖從心理學(xué)的角度來(lái)尋找切入點(diǎn)并解釋它?，F(xiàn)象：現(xiàn)象：在課堂上，起初同學(xué)們十分安靜地聽(tīng)老師講解，突然有手機(jī)的短信鈴聲響起。因?yàn)槭欠浅８阈Φ拟徛暎源蠹叶夹α?。老師沒(méi)說(shuō)什么，接下來(lái)的五分鐘里又有兩三次其他同學(xué)的手機(jī)鈴聲響起。后來(lái)老師發(fā)現(xiàn)竟然有同學(xué)故意調(diào)出鈴聲。問(wèn)題：?jiǎn)栴}：其他同學(xué)是因?yàn)橛X(jué)得自己的鈴聲也很有趣要讓大家聽(tīng)一聽(tīng)，笑一笑，還是因?yàn)槔蠋煕](méi)有責(zé)備提醒第一名同學(xué)，其他同學(xué)認(rèn)為無(wú)所謂，而出現(xiàn)了這樣的情況？解釋解釋?zhuān)哼@是

4、一種有趣的生活現(xiàn)象，在心理學(xué)上稱之為”破窗理論”。政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳共同提出。這個(gè)理論認(rèn)為：如果有人打壞了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時(shí)的維修，別人就可能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪、不良現(xiàn)象就會(huì)滋生、繁榮。在剛才提到的現(xiàn)象中當(dāng)?shù)谝晃煌瑢W(xué)無(wú)意中發(fā)出手機(jī)鈴聲，而沒(méi)有受到老師責(zé)備或制止時(shí)，其他同學(xué)就會(huì)得到這樣一種暗示：老師

5、對(duì)該行為不會(huì)責(zé)備或制止；再加上人天生的破壞欲，佛洛依德說(shuō)人天生有生的本能和死的本能，死的本能并不單是求死，而是體現(xiàn)在人的破環(huán)性、攻擊性上。對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)，叛逆挑戰(zhàn)老師的權(quán)威就是一種死本能的體現(xiàn)，他們一挑戰(zhàn)肯定有分不清是非的同學(xué)就會(huì)報(bào)以笑聲表示欣賞，這樣他們的死本能就得到充分的滿足。于是便會(huì)效仿。解釋解釋?zhuān)哼@是社會(huì)心理學(xué)的一個(gè)有名的現(xiàn)象，叫“登門(mén)檻效應(yīng)”。“登門(mén)檻效應(yīng)”本意是指推銷(xiāo)員一旦能夠?qū)⒛_踏入客戶的門(mén)檻，那么他就有非常大的機(jī)會(huì)推銷(xiāo)成功

6、。后來(lái)心理學(xué)運(yùn)用這一說(shuō)法來(lái)泛指在提出一個(gè)比較大的要求之前，現(xiàn)提出一個(gè)小的要求，從而加大讓他人接受大的要求的可能性的一種現(xiàn)象。在上述的現(xiàn)象中：導(dǎo)游若一開(kāi)始就告訴我們，進(jìn)寺廟是可能被要求捐香火錢(qián)，估計(jì)多數(shù)人就不會(huì)進(jìn)去了。和尚一開(kāi)始若要求我們捐香火錢(qián)，估計(jì)沒(méi)幾人會(huì)捐。但他們一開(kāi)始告訴你是免費(fèi)的，你就很容易放松警惕。因此在免費(fèi)幌子的掩護(hù)下，我們先被騙進(jìn)了是廟門(mén)，接著又被騙進(jìn)了封閉而又神秘的誦經(jīng)房。再加上環(huán)境的暗示，和尚語(yǔ)言的誘導(dǎo)，什么在你家鄉(xiāng)呆

7、過(guò)，是半個(gè)老鄉(xiāng)，贊賞你是富貴之人，捐了香火會(huì)更有福氣等，俗話說(shuō)：拿人的手短，吃人的嘴軟。受了人家這么多恩惠，再不捐點(diǎn)錢(qián)，好像有點(diǎn)不近人情。于是在明知上當(dāng)?shù)那鍥r下，不得不捐了香火錢(qián)。心理機(jī)制心理機(jī)制：1、避免給人留下不通人情的壞印象，一般人對(duì)他人提出的非常簡(jiǎn)單的要求時(shí)，通常不會(huì)拒絕。但是，一旦接受了一個(gè)小小的請(qǐng)求或者邀請(qǐng)，就好像跨過(guò)一道心理門(mén)檻，讓人心里失去戒備。2、同時(shí)為了避免認(rèn)知上的不協(xié)調(diào)或者想給人留下前后一致的印象，只要人們接受了別

8、人一個(gè)微不足道的要求，或許就會(huì)接受更大的要求。實(shí)例實(shí)例:等門(mén)檻效應(yīng)除了經(jīng)常被精明的商家運(yùn)用誘導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)商品外。在生活中的也經(jīng)常發(fā)揮效應(yīng)。心理學(xué)家查爾迪尼1975年為慈善機(jī)構(gòu)募捐時(shí)，只不過(guò)多說(shuō)了一句話“哪怕是一分錢(qián)也好”，便多募捐到了一倍的錢(qián)物。在班級(jí)管理中，若能善于運(yùn)用登門(mén)檻效應(yīng)，往往能達(dá)到事半功倍的效果。我在參加心里咨詢師培訓(xùn)的時(shí)候，曾經(jīng)聽(tīng)過(guò)一個(gè)運(yùn)用登門(mén)檻效應(yīng)”的精彩案例。這是一個(gè)初中班主任講的。她說(shuō)班級(jí)里有個(gè)學(xué)生老是不交作業(yè)，她苦口

9、婆心跟他講了很多次不作作業(yè)的危害，甚至為此懲罰他很多次，但是學(xué)生就是屢教不改。后來(lái)跟培訓(xùn)班的老師討教經(jīng)驗(yàn)，老師告訴了一個(gè)方法，結(jié)果一試很有效，后來(lái)那個(gè)學(xué)生不但按時(shí)交作業(yè)，而且作業(yè)的質(zhì)量也挺高的。那個(gè)方法就是運(yùn)用了登門(mén)檻效應(yīng)。先跟學(xué)生講：你看你不交作業(yè)讓老師很為難，老師也知道你不是故意不交作業(yè)，你是有實(shí)際困難，作業(yè)很多時(shí)候都不會(huì)做。但是你不交作業(yè)，老師又不管你的話，其他同學(xué)也會(huì)慢慢地都不交作業(yè)，到時(shí)候我就很為難了。這樣你幫老師一個(gè)忙，你每

10、天都按時(shí)交作業(yè)，你做不做，做多少，對(duì)錯(cuò)如何，我都不管，哪怕空本子，只要交上來(lái)就可以了，好不好？這么低的要求，學(xué)生很容易就答應(yīng)了。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)生開(kāi)始是有點(diǎn)試探性的，還有點(diǎn)興奮。他開(kāi)始交空本子了。只要交本子，老師就鼓勵(lì)他，在他的本子上畫(huà)一個(gè)笑臉，平常看到他也微笑。這個(gè)過(guò)程是7——10天，通常學(xué)生試探了三四天后，會(huì)不好意思，自己會(huì)主動(dòng)做一些會(huì)做的題目。這個(gè)時(shí)候，老師就進(jìn)一步提要求了：這一段時(shí)間我們合作真愉快，因?yàn)槟愕呐浜衔业墓ぷ鬏p松多了。你是