電信公司2013年度測評述職報告

1、電信公司信公司2013年度年度測評測評述職報職報告2013年，xx分公司在縣委、縣政府、上級主管部門和社會各界及全縣人民的大力支持下，堅持科學實踐發(fā)展觀，以“用戶至上、用心服務”為宗旨，積極主動向上級電信公司爭取有限的通信建設資金、計劃項目，落實縣政府為民辦實事精神、推進全縣電子政務、進一步完善農村綜合信息服務等工作力度，為全縣的經濟建設和各項工作的開展提供了優(yōu)質的通信環(huán)境?，F(xiàn)將xx分公司2013年主要工作情況及2014年的工作設想總結

2、匯報如下：一、2013年度主要工作完成情況：1、全年通過采取有效的營銷措施，組織全員開展中小企業(yè)聚類市場“開門紅”、“火紅春天”、“復興之路、有你同行”、“幸福女人節(jié)”、“攜手復興路、傳遞正能量”、“火熱夏季、激情飛揚”、“聚焦41、大戰(zhàn)八十天”等一系列業(yè)務拓展勞動競賽活動，企業(yè)得以健康、穩(wěn)步的發(fā)展。截止目前，完成寬帶發(fā)展為年計劃的82.26%，發(fā)展CDMA移動用戶為年計劃的73.38%，發(fā)展光纖入戶FTTH業(yè)務為年計劃的31.15%完

3、成業(yè)務收入為年計劃的75.88%。全年業(yè)務收入止步下滑成抬頭趨勢，主營業(yè)務發(fā)展更是可圓可點形勢向好。相比2012年，各項業(yè)務發(fā)展進入穩(wěn)步上升通道。2、今年以來，xx分公司在企業(yè)經營相當困難的情況下，積極建成了一個面向農民和各涉農部門的統(tǒng)一綜合信息服務和交互平臺；積極推進電子政務向鄉(xiāng)村延伸，全縣100%鄉(xiāng)鎮(zhèn)和90%行政村能利用農村公共服務平臺獲取文化、教育、醫(yī)療、社保等公共信息服務資源。4、廣泛開展全業(yè)務發(fā)展勞動競賽活動，確保經營目標管理

4、任務順利完成。推進了電信業(yè)務穩(wěn)步發(fā)展。同時，通過開展上門服務，24小時隨時為用戶排憂解難等優(yōu)質服務活動，進一步贏得了用戶對電信企業(yè)的信賴，使用電信業(yè)務實惠政策刺激了用戶消費，擴大了電信業(yè)務的市場份額。加快了全業(yè)務發(fā)展的進程。5、加強全員技能素質培訓教育，不斷提高全縣電信服務水平，組織開展“年度之星”、“月度服務之星”等PK賽，激勵員工的工作熱情，全面提高電信員工通信業(yè)務技術能力和服務水平；優(yōu)化全縣電信服務環(huán)境，為全縣人民安居樂業(yè)和縣域經