A企業(yè)的互聯網營銷績效評價應用研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、計算機網絡極大地改變了人們的生活方式，為了適應網絡時代人們消費的新特點，各國企業(yè)都在研究如何開展互聯網營銷，互聯網營銷已成為企業(yè)營銷活動的重要形式。為了總結和改善互聯網營銷活動，需要對互聯網營銷各個方面進行評價，因此互聯網營銷績效評價得到越來越多企業(yè)的重視。
　　 本文首先對互聯網營銷和績效評價的基本理論加以闡述，并分析我國企業(yè)互聯網營銷的現狀及特點。其次，通過收集國內外大量相關文獻資料，研究互聯網營銷績效評價的理論。本文使用的

2、互聯網營銷績效評價指標體系借鑒了已有的研究成果，從網站績效和企業(yè)績效兩個方面構建。然后，對互聯網營銷績效評價的方法進行研究，利用層次分析法和模糊理論，將Lee提出的模糊模型運用于互聯網營銷績效評價中，得出了多層次模糊集成評價模型。最后對A企業(yè)進行應用研究。根據已構建的指標體系，通過問卷調查和專家打分法，選取關鍵指標并確定指標值。利用層次分析法確定各指標的權重，然后運用模糊綜合評價法對A企業(yè)的互聯網營銷績效做出判斷，檢驗了指標體系及評價方

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