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文檔簡(jiǎn)介
1、商品部工作職責(zé)商品部工作職責(zé)商品部的工作內(nèi)容分部門(mén)銜接工作部門(mén)銜接工作和部門(mén)既定工作部門(mén)既定工作。部門(mén)銜接工作:銷(xiāo)售部、設(shè)計(jì)部、計(jì)劃品控部、生產(chǎn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部部門(mén)銜接工作:銷(xiāo)售部、設(shè)計(jì)部、計(jì)劃品控部、生產(chǎn)部、企劃部、財(cái)務(wù)部一、與銷(xiāo)售部的工作銜接:一、與銷(xiāo)售部的工作銜接:通過(guò)數(shù)據(jù)分析主要進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制作、銷(xiāo)售指標(biāo)分解、客戶(hù)資源優(yōu)劣分析、訂貨會(huì)數(shù)據(jù)支持、商品銷(xiāo)售分析、客戶(hù)退換貨率監(jiān)控等工作事項(xiàng)。1、營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃制作:通過(guò)對(duì)各區(qū)域既存客戶(hù)或店
2、鋪進(jìn)行歷史銷(xiāo)售分析,結(jié)合市場(chǎng)部的客戶(hù)調(diào)整和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)計(jì)劃制定未來(lái)整年的銷(xiāo)售計(jì)劃。2、銷(xiāo)售指標(biāo)分解:根據(jù)公司全年的銷(xiāo)售計(jì)劃分解至各區(qū)域各網(wǎng)點(diǎn),然后結(jié)合公司四季裝的銷(xiāo)售占比分解至各個(gè)季節(jié),制定出各網(wǎng)點(diǎn)各季的銷(xiāo)售指標(biāo)。3、客戶(hù)資源優(yōu)劣分析:通過(guò)對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售分析,結(jié)合公司對(duì)該網(wǎng)點(diǎn)的銷(xiāo)售計(jì)劃進(jìn)行分析該網(wǎng)點(diǎn)是否能夠通過(guò)公司的扶持(終端銷(xiāo)售支持、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)協(xié)助)完成銷(xiāo)售指標(biāo),從而進(jìn)行客戶(hù)優(yōu)劣評(píng)估。4、訂貨會(huì)數(shù)據(jù)支持:通過(guò)數(shù)據(jù)分析對(duì)各季的訂貨指標(biāo)進(jìn)行訂貨
3、指引制作,協(xié)助銷(xiāo)售部合理完成訂貨指標(biāo)。5、商品銷(xiāo)售分析:通過(guò)公司對(duì)終端的銷(xiāo)售信息掌控,結(jié)合商品銷(xiāo)售周期進(jìn)行商品調(diào)撥、商品補(bǔ)單、季末商品促銷(xiāo)(推出買(mǎi)斷、代銷(xiāo)等讓利政策)等工作事項(xiàng)。6、客戶(hù)退換貨率監(jiān)控:各區(qū)AD需將各客戶(hù)的退換貨率以周報(bào)的形式進(jìn)行監(jiān)控。二、與設(shè)計(jì)部的工作銜接:二、與設(shè)計(jì)部的工作銜接:協(xié)助設(shè)計(jì)部進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研、完善商品資料管理、通過(guò)終端銷(xiāo)售分析提供各季商品開(kāi)發(fā)意見(jiàn)表、各季單款產(chǎn)品核價(jià)、傳達(dá)各季商品理念(含陳列指導(dǎo))、監(jiān)督產(chǎn)品開(kāi)
4、發(fā)進(jìn)度等。1、協(xié)助市場(chǎng)調(diào)研:通過(guò)對(duì)終端銷(xiāo)售人員、市場(chǎng)消費(fèi)群體(VIP客戶(hù)群體)以問(wèn)卷的調(diào)研方式收集產(chǎn)品開(kāi)發(fā)意見(jiàn)。2、完善商品資料管理:完整的商品資料是細(xì)化商品分析的前提,有助于商品開(kāi)發(fā)意見(jiàn)的提供。3、提供各季商品開(kāi)發(fā)意見(jiàn)表:通過(guò)歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析結(jié)合商品品類(lèi)管理和市場(chǎng)調(diào)研提供一份完整的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)意見(jiàn)表,內(nèi)容含:大類(lèi)占比、大類(lèi)顏色、大類(lèi)小類(lèi)、產(chǎn)品價(jià)格帶等。4、各季單款產(chǎn)品核價(jià):結(jié)合計(jì)劃品控部提供的工藝工價(jià)表與設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部共同核價(jià)。5、傳達(dá)各
5、季商品理念:通過(guò)設(shè)計(jì)部的商品企劃由陳列培訓(xùn)師對(duì)AD、督導(dǎo)等崗位進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),理念傳輸。(前提陳列培訓(xùn)師隸屬商品部)6、監(jiān)督產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度:根據(jù)年度計(jì)劃進(jìn)度表每周監(jiān)督設(shè)計(jì)部產(chǎn)品開(kāi)發(fā)進(jìn)度。三、與計(jì)劃品控部的銜接:三、與計(jì)劃品控部的銜接:由該部門(mén)提供各季單款工藝工價(jià)表給商品部與設(shè)計(jì)部、財(cái)務(wù)部進(jìn)行產(chǎn)品核價(jià);商品部確定各季商品款數(shù)及數(shù)量投產(chǎn)后,及時(shí)將相關(guān)數(shù)據(jù)資料和上貨計(jì)劃表提供給計(jì)劃品控部,由該部門(mén)安排采購(gòu)部采購(gòu)面輔料、生產(chǎn)部波段生產(chǎn)安排(原則上按
6、照上貨計(jì)劃表進(jìn)行生產(chǎn)安排);由商品部建立成品品質(zhì)抽查、終端產(chǎn)品品質(zhì)反饋信息收集表提供該部門(mén)進(jìn)行生產(chǎn)品質(zhì)跟進(jìn);部門(mén)工作銜接一周一次。四、與生產(chǎn)部的工作銜接:四、與生產(chǎn)部的工作銜接:與計(jì)劃品控部聯(lián)合監(jiān)控生產(chǎn)部生產(chǎn)進(jìn)度、產(chǎn)品品質(zhì)問(wèn)題。(該部門(mén)工作安排主要與計(jì)劃品控部銜接)五、與企劃部的工作銜接:五、與企劃部的工作銜接:結(jié)合各季產(chǎn)品開(kāi)發(fā)理念由商品部、市場(chǎng)部與該部門(mén)聯(lián)合進(jìn)①日常工作事項(xiàng):①日常工作事項(xiàng):結(jié)合工作事項(xiàng)1和2每周、每月進(jìn)行商品調(diào)撥、補(bǔ)
7、單,季中季末商品促銷(xiāo)計(jì)劃制作等。②目標(biāo)市場(chǎng)定位:②目標(biāo)市場(chǎng)定位:定位價(jià)格帶針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)需求商品部貨期市場(chǎng)策劃波段③商品品類(lèi)管理:③商品品類(lèi)管理:完善商品檔案建立,分品類(lèi)細(xì)分、品類(lèi)角色、品類(lèi)目標(biāo)管理品類(lèi)細(xì)分管理:通過(guò)商品品類(lèi)細(xì)分管理能夠針對(duì)商品數(shù)據(jù)分析得出有效的指導(dǎo)性意見(jiàn)系列系列大類(lèi)(服裝、配飾、鞋等)大類(lèi)(服裝、配飾、鞋等)小類(lèi)(上裝和下裝)小類(lèi)(上裝和下裝)子類(lèi)(襯衫、針子類(lèi)(襯衫、針織衫等)織衫等)單款特性單款特性品類(lèi)角色管理:管理
8、任務(wù)重點(diǎn)在監(jiān)督B、C類(lèi)商品,保證A類(lèi)商品;通過(guò)品類(lèi)細(xì)分管理讓B、C類(lèi)商品有機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)锳類(lèi)產(chǎn)品。品類(lèi)目標(biāo)管理:商品銷(xiāo)售與毛利成本售價(jià)角色毛利銷(xiāo)售成本售價(jià)品類(lèi)策劃訂單陳列明星高高較高較高△A、BA、B區(qū)機(jī)會(huì)高低高中高高△B、B陳列低高中低低△客流低中低中低△備注:標(biāo)紅的銷(xiāo)售含義是指:銷(xiāo)售帶動(dòng)性④商品投產(chǎn)補(bǔ)單管理:④商品投產(chǎn)補(bǔ)單管理:首先根據(jù)歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析劃分商品等級(jí),然后根據(jù)公司銷(xiāo)售(訂貨)指標(biāo)及市A類(lèi):明星產(chǎn)品(企業(yè)最賺錢(qián))B類(lèi):時(shí)尚產(chǎn)
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