自貢市旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略研究.pdf

1、自19世紀(jì)40年代英國(guó)人托馬斯·庫(kù)克創(chuàng)辦的托馬斯·庫(kù)克旅行社開(kāi)始，世界近代旅游已經(jīng)走過(guò)了整整一個(gè)半世紀(jì)的歷程。在此期間世界旅游業(yè)迅猛發(fā)展、勢(shì)不可擋，無(wú)論旅游總?cè)藬?shù)還是旅游總收入都呈現(xiàn)出了高速的增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。與此同時(shí)，我國(guó)旅游業(yè)也取得了驕人的成績(jī)，從業(yè)人員不斷增加，旅游者人次不斷攀升，旅游規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè)，到2020年，中國(guó)將成為世界第一大旅游目的地國(guó)和第四大旅游客源國(guó)。 旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)是旅游營(yíng)銷(xiāo)的新理念，是將一個(gè)地區(qū)

2、內(nèi)所有的旅游企業(yè)、旅游組織和旅游景點(diǎn)作為一個(gè)整體而進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，而如何將旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的理念運(yùn)用于一個(gè)地區(qū)的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐是各地旅游業(yè)發(fā)展迫切需要解決的問(wèn)題。當(dāng)今旅游業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已從企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向旅游目的地整體實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，通過(guò)增強(qiáng)目的地整體實(shí)力來(lái)提高競(jìng)爭(zhēng)能力已經(jīng)成為旅游業(yè)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵而又必要的手段。在全球化進(jìn)程加快，旅游業(yè)深入發(fā)展的今天，一個(gè)成功的城市旅游目的地離不開(kāi)成功的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。當(dāng)前，自貢市作為新興的城市旅游目的地，旅游業(yè)的發(fā)展面臨新的

3、歷史機(jī)遇和挑戰(zhàn)，迫切地需要有科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略作為指導(dǎo)。希望通過(guò)對(duì)自貢市旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的研究，發(fā)現(xiàn)自貢市旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)所存在的問(wèn)題和不足，分析自貢市旅游目的地市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，科學(xué)定位自貢市旅游目標(biāo)市場(chǎng)，塑造獨(dú)特的旅游形象，開(kāi)發(fā)特色旅游產(chǎn)品，開(kāi)展區(qū)域聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)，促進(jìn)自貢市旅游目的地整體旅游環(huán)境的改善和旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的提高。 本研究以自貢市旅游目的地為研究對(duì)象，綜合運(yùn)用文獻(xiàn)法、訪談法、問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)分析法和實(shí)證研究法等研究方法，

4、對(duì)自貢市旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略進(jìn)行研究。全文共分為五章。第一章是緒論，旨在交待本文的研究背景、寫(xiě)作目的與意義、研究思路與方法，以及研究重點(diǎn)、難點(diǎn)與創(chuàng)新點(diǎn)，重點(diǎn)就國(guó)內(nèi)外旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)研究的現(xiàn)狀進(jìn)行了綜述；第二章是論文的理論基礎(chǔ)部分，對(duì)旅游目的地、旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)、旅游目的地產(chǎn)品及旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略進(jìn)行了界定，并對(duì)旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)的理論進(jìn)行借鑒，供本文使用；第三章筆者對(duì)自貢市旅游目的地基本概況和旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀進(jìn)行了分析，并重點(diǎn)對(duì)自貢市旅游目的地旅游

5、資源進(jìn)行了系統(tǒng)的調(diào)查和科學(xué)的評(píng)價(jià)，在此基礎(chǔ)之上運(yùn)用SWOT分析法對(duì)自貢市旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境進(jìn)行了分析；第四章筆者以問(wèn)卷調(diào)查的方式對(duì)2007年春節(jié)黃金周自貢市旅游目的地游客市場(chǎng)特征和需求狀況進(jìn)行了相關(guān)分析和統(tǒng)計(jì)，為科學(xué)制定自貢市旅游目的地營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略做準(zhǔn)備：第五章系統(tǒng)提出了自貢市旅游目的地四大營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，包括旅游目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略、旅游形象戰(zhàn)略、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略和聯(lián)合營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略。 通過(guò)研究，得出的結(jié)論是：自貢市的目標(biāo)市場(chǎng)應(yīng)該是以自貢本市及川南周邊市

6、場(chǎng)作為基礎(chǔ)，以成都、重慶兩大客源市場(chǎng)為核心，以國(guó)際市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)其他市場(chǎng)為補(bǔ)充；以平季旅游市場(chǎng)為基礎(chǔ)，以假日旅游市場(chǎng)為核心，以春節(jié)旅游市場(chǎng)為重點(diǎn)；以觀光游覽和探親訪友市場(chǎng)為基礎(chǔ)，以休閑度假市場(chǎng)為核心，以會(huì)議商務(wù)旅游市場(chǎng)為未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)；以大眾消費(fèi)市場(chǎng)為基礎(chǔ)，以中等消費(fèi)市場(chǎng)為核心，以高消費(fèi)市場(chǎng)為未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)。充分利用自貢市豐富的井鹽旅游資源，契合現(xiàn)代人追求健康和快樂(lè)的心理訴求，突出養(yǎng)生主題，樹(shù)立“世界鹽都養(yǎng)生福地”的旅游新形象，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)休閑度假