基于分析客戶購買商品的發(fā)展趨勢的商店數據倉庫

1、基于分析客戶購買商品的發(fā)展趨勢的商店數據倉庫基于分析客戶購買商品的發(fā)展趨勢的商店數據倉庫1問題描述問題描述如果為某商店創(chuàng)建一個數據倉庫，主要是通過關于客戶的人口統(tǒng)計（收入、家庭人口、家庭位置、愛好，等等），分析客戶購買商品的發(fā)展趨勢，目的是將商店特定的產品推銷給合適的潛在客戶群。這個數據倉庫應該從哪些地方獲取數據源？數據倉庫的體系結構應該包含哪些部分？如何組織數據？需要哪些元數據？請采用星型模型，為購買商品趨勢分析設計一個數據倉庫，并給

2、出主題的詳細描述以及維表的層次結構。2數據源的獲取數據源的獲取2.12.1數據源數據源數據源是數據倉庫系統(tǒng)的基礎，是整個系統(tǒng)的數據源泉。通常包括企業(yè)內部信息和外部信息。內部信息包括存放于RDBMS中的各種業(yè)務處理數據和各類文檔數據。外部信息包括各類法律法規(guī)、市場信息和競爭對手的信息等等。基于分析客戶購買商品的發(fā)展趨勢的商店數據倉庫的運營一般以采購、銷售、客戶信息管理和商店管理為核心。圍繞著這四個核心部分，數據倉庫要提供完整的信息以支持這

3、樣一些業(yè)務模塊：銷售、采購、庫存、促銷分析、應付賬款分析、財務報表、客戶信息分析。數據倉庫的核心數據是商品數據信息、客戶數據信息、銷售數據信息、庫存數據信息、人事資源數據信息、財務數據信息和外部數據信息。而對這些數據的來源極為數據源。2.2數據源信息的獲取數據源信息的獲取那此基于分析客戶購買商品的發(fā)展趨勢的商店數據倉庫應該從哪些地方獲取數據源呢？接下來我們做具體分析。1商品數據的獲取商品數據的獲取商品主數據定義了商品的代碼、中英文名稱、

4、包裝、尺寸、顏色、供應商、當前價格、成本、信息，它們是數據分析的基礎。商品信息的獲取可以在該商店的商品數據庫中獲取或在商品的條形碼上獲取。2客戶數據的獲取客戶數據的獲取客戶主數據定義了客戶的身份證號、姓名、出生年月、性別、婚姻狀況、收入、家庭人口、家庭住址、愛好。通過對客戶信息的記錄以分析客戶購買商品的發(fā)展趨勢，達到將商店特定的產品推銷給合適的潛在客戶群的目的?？蛻粜畔⒌墨@取途徑為：1）通過會員卡信息獲??；2）商店工作人員對敏感客戶信息

5、的調查；3）通過信用卡信息獲??；4）調查問卷方式獲取。3銷售數據的獲取銷售數據的獲取銷售分析和預測是銷售業(yè)的經營決策中最為重要的部分，因此銷售數據是整個商店數據倉庫的核心數據之一，同時由于商品種類繁多，交易量龐大，使得銷售數據成為數據倉庫中數據量最大的部分。銷售數據定義了商店、季節(jié)時間、地區(qū)、數量、金額、銷售空間占用量、類型。銷售數據來源于商店的收銀機系統(tǒng)（POS）。在商店，收銀員在收銀機上掃描商品條額、商品盈利總額、商店日盈利額、商店

6、周盈利額、商店月盈利額、商店年盈利額。財務數據來自于：1）收銀機系統(tǒng)（POS）2）計算機財務統(tǒng)計系統(tǒng)7外部數據的獲取外部數據的獲取外部數據區(qū)別與前四種數據，是指不為商店所操作、所擁有、所控制的數據。這些數據的獲取途徑為：1）市場調查記錄；2）計算機系統(tǒng)記錄；3）監(jiān)管部門信息統(tǒng)計。3數據倉庫的體系結構數據倉庫的體系結構3.1數據倉庫體系結構簡介數據倉庫體系結構簡介數據倉庫體系結構建立在其概念結構基礎之上，并根據不同應用情況可以選擇虛擬數據

7、倉庫結構、數據集市結構、單一數據倉庫結構和分布式數據倉庫結構。從數據倉庫的概念結構看，數據倉庫包括：數據源，數據準備區(qū)，數據倉庫數據庫，數據集市知識挖掘庫及各種管理工具和應用工具。虛擬數據倉庫結構的數據倉庫投資較小，數據倉庫并沒有建立新的數據倉庫系統(tǒng)，而是盡可能的利用原有的數據庫，大多數操作由原系統(tǒng)完成，數據倉庫只是將查詢結果概括后提供給用戶。數據集市結構或稱為主題結構的數據倉庫是按照主題進行構思所形成的數據倉庫，它沒有獨立的數據倉庫。

8、這種體系結構具有相當大的優(yōu)越性，在完成整體的數據模型設計，數據抽取程序設計后，各個數據集市可以獨立進行設計，從而加快了數據倉庫的開發(fā)過程。單一數據倉庫結構將所有的主題都集中到一個大型數據庫中的體系結構中。數據源中數據被按照統(tǒng)一標準抽取到獨立的數據倉庫中，用戶在使用時再根據主題將數據倉庫中的數據發(fā)布到數據集市中。分布式數據倉庫結構的局部數據倉庫主要存儲未經轉換的細節(jié)數據，在全局數據倉庫中主要存儲經過轉化的綜合數據3.2基于分析客戶購買商品

9、的發(fā)展趨勢的商店數據倉庫的體系結構基于分析客戶購買商品的發(fā)展趨勢的商店數據倉庫的體系結構根據3.1對體系結構的分析，下面就概念結構和數據集市結構來設計基于分析客戶購買商品的發(fā)展趨勢的商店數據倉庫的體系結構。1基于分析客戶購買商品的發(fā)展趨勢的商店數據倉庫概念結構基于分析客戶購買商品的發(fā)展趨勢的商店數據倉庫概念結構數據源客戶客戶客戶購買商品系統(tǒng)外部數據源商店各類數據信息的獲取商店數據倉庫數據庫數據集市知識挖掘庫數據集市知識挖掘庫商店系統(tǒng)應用