問題點(diǎn)處理管理

1、業(yè)務(wù)名稱問題點(diǎn)處理管理文件編號(hào)：BMHKT002頁碼:14制定部門第一技術(shù)部門文件版本號(hào)：經(jīng)歷表文件版本號(hào)日期頁數(shù)改訂理由改訂內(nèi)容承認(rèn)確認(rèn)作成BMHKQE0902F1A業(yè)務(wù)名稱問題點(diǎn)處理管理文件編號(hào)：BMHKT002頁碼:34業(yè)務(wù)機(jī)能記述書①擔(dān)當(dāng)者對(duì)研討的對(duì)策在效果上是否有副作用進(jìn)行確認(rèn)，在確認(rèn)時(shí)，把環(huán)境、部品不一致、耐久性等考慮進(jìn)去。業(yè)務(wù)機(jī)能②如部品變更時(shí)，應(yīng)對(duì)其部品進(jìn)行事前確認(rèn)，（參見部品變更實(shí)施前確認(rèn)流程BMHK2508）。業(yè)務(wù)手

2、順③有必要在其它部門做效果副作用確認(rèn)時(shí)（需要確認(rèn)大量臺(tái)數(shù)、耐久確認(rèn)等），委托制造部門和相關(guān)部門做效果副作用確認(rèn)。5、結(jié)果報(bào)告①如有從委托部門發(fā)出特定報(bào)告的表格時(shí)，擔(dān)當(dāng)者要記下原因，對(duì)策、效果副作用確認(rèn)的結(jié)果等內(nèi)容，并提交給上司進(jìn)行確認(rèn)。上司進(jìn)行確認(rèn)。②如果沒有從委托部門發(fā)出特定表格時(shí)，為了暫定對(duì)策的實(shí)施結(jié)果和恒久對(duì)策的實(shí)施，擔(dān)當(dāng)者要把從問題原因調(diào)查到效果確認(rèn)為止的結(jié)果總結(jié)出來，并以問題點(diǎn)報(bào)告書的形式提交給上司確認(rèn)。③根據(jù)報(bào)告得到上司對(duì)對(duì)

3、策實(shí)施的承認(rèn)后，才可進(jìn)行對(duì)策實(shí)施，如沒有得到上司承認(rèn)，但有指示的情況下，也可進(jìn)行對(duì)策實(shí)施。④對(duì)于較長時(shí)間表的問題點(diǎn)調(diào)查，調(diào)查擔(dān)當(dāng)應(yīng)根據(jù)進(jìn)展及納期要求提出中間報(bào)告，調(diào)查完畢再提交總結(jié)報(bào)告。6、防止再發(fā)①對(duì)策實(shí)施時(shí)，要事先向相關(guān)部門發(fā)出報(bào)告書、聯(lián)絡(luò)書或如開說明會(huì)議聯(lián)系對(duì)策內(nèi)容，防止品質(zhì)問題再次發(fā)生。②品質(zhì)管理部門主持召開的常規(guī)會(huì)議，或針對(duì)重要品質(zhì)問題在臨時(shí)會(huì)議上提出的問題，在這些會(huì)議上說明對(duì)策內(nèi)容，如有必要就向其它部門提出對(duì)策實(shí)施委托要求。

4、③針對(duì)設(shè)計(jì)上問題，應(yīng)及時(shí)向日本方面及相關(guān)部屬反饋信息。④根據(jù)針對(duì)防止再發(fā)的特定表格要求做報(bào)告的情況時(shí)，以此表格為基準(zhǔn)做出報(bào)告。7、進(jìn)度管理①擔(dān)當(dāng)者在每周定期展開的進(jìn)度確認(rèn)中，報(bào)告問題處理進(jìn)度狀況。②各機(jī)種負(fù)責(zé)人在進(jìn)度確認(rèn)中，要進(jìn)行問題處理進(jìn)度管理，針對(duì)超過納期的問題，根據(jù)處理方法的指示，工數(shù)的投入迅速作出處理。進(jìn)度管理結(jié)果作為周報(bào)提出來。③當(dāng)召開生產(chǎn)線品質(zhì)會(huì)議時(shí)，對(duì)正在處理的問題，擔(dān)當(dāng)者應(yīng)對(duì)其進(jìn)度狀況日程作出一個(gè)報(bào)告。④針對(duì)問題做對(duì)策，