合同違約及糾紛處理制度

1、合同違約及糾紛處理制度合同違約及糾紛處理制度第1章總則總則第1條為監(jiān)督合同的有效履行，及早發(fā)現(xiàn)違約情況，避免或減少因違約或糾紛給企業(yè)帶來的損失，保障本企業(yè)合法權益，根據《中華人民共和國合同法》及企業(yè)相關規(guī)定，制定本制度。第2條本制度適用于企業(yè)所有合同違約及糾紛情況的處理。第2章合同違約處理合同違約處理第3條合同簽訂后進入執(zhí)行階段，業(yè)務經辦人員應隨時跟蹤合同的履行情況，發(fā)現(xiàn)合同對方可能發(fā)生違約、不能履約或延遲履約等行為的，或企業(yè)自身可能無

2、法履行或延遲履行合同的，應及時報告領導處理。第4條針對合同對方違約的情形，可采取以下措施處理。1要求合同對方繼續(xù)履行合同。繼續(xù)履行合同是違約對方必須承擔的法律義務，也是本企業(yè)享有的法定權利。不論違約對方是否情愿，只要存在繼續(xù)履行的可能性，本企業(yè)就有權要求違約對方繼續(xù)履行原合同約定的義務。2要求合同對方支付違約金。合同對方違約的，本企業(yè)可按照合同約定要求違約對方支付違約金。3要求定金擔保。合同對方違約，本企業(yè)可按照合同約定及《中華人民共和

3、國擔保法》向對方收取定金作為債權的擔保。違約對方履行債務后，可將定金抵作價款或者收回，違約對方不履行約定債務的，無權要求返還定金。4要求賠償損失。合同對方因不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定，給本企業(yè)造成損失的，本企業(yè)有權提出索賠，具體賠償金額可由業(yè)務經辦部門會同法律顧問與合同對方協(xié)商確定。第5條企業(yè)自身違約的，業(yè)務經辦部門或人員應與合同對方協(xié)商解決辦法，將解決辦法以書面形式上報總經理，經批準后承擔相應責任、履行有關義務。第3章合

4、同糾紛處理合同糾紛處理第6條合同履行過程中發(fā)生糾紛的，業(yè)務經辦人員應在規(guī)定時效內與合同對方協(xié)商談判，并及時報告主管領導。第7條經雙方協(xié)商達成一致意見的，雙方簽訂書面補充協(xié)議，由雙方法定代表人或其授權人簽章并加蓋單位印章后生效。第8條合同糾紛經協(xié)商無法解決的，應依合同約定選擇仲裁或訴訟方式解決。第9條企業(yè)法律顧問會同相關部門研究仲裁或訴訟方案，報總經理批準后實施。第10條糾紛處理過程中，企業(yè)任何部門或個人未經授權，不得向合同對方做出實質性