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文檔簡介
1、如何達成預期的培訓效果,,培訓人: 李妍,使受訓人員掌握達成預期培訓效果的方法,培訓目的,第二章 培訓前應該做哪些工作,,,目錄,第一章 開展培訓工作目的,第四章 培訓后應該做哪些工作,第三章 培訓中應該做哪些工作,第一章 開展培訓工作目的,為什么要開展培訓工作、目的是什么?,第一章 開展培訓工作目的,怎么干、干的標準、愿意干效果同質(zhì)化,第二章 培訓前應該做哪些工作,請各位認真思考: 培訓前需要做哪些工作?,,第二章
2、 培訓前應該做哪些工作,,第二章 培訓前應該做哪些工作,1、培訓需求調(diào)研,2、制定培訓排期,3、制定方案教材、日程,請各位認真思考: 調(diào)研的意義?調(diào)研形式有哪幾種?,,第二章 培訓前應該做哪些工作,1、了解培訓需求2、制定培訓方案及教材,調(diào)研的意義,1、培訓需求調(diào)研,第二章 培訓前應該做哪些工作,環(huán)節(jié)一,市場走訪 電話溝通
3、 問卷調(diào)查 信息反饋卡,調(diào)研的形式,,,1、培訓需求調(diào)研,第二章 培訓前應該做哪些工作,2、制定培訓計劃 根據(jù)受訓人的需求在培訓會召開前7天制定培訓計劃分別: 1、培訓申請上報(培訓時間、人數(shù)、培訓目的、費用預算) 2、培訓方案 3、培訓日程,第二章 培訓前應該
4、做哪些工作,環(huán)節(jié)二,3、制定方案教材、日程 培訓會召開前5天制定培訓教材、考試題及答案,讓上級領(lǐng)導審核、上級領(lǐng)導幫助修改和完善培訓課件,達到預期的培訓效果,第二章 培訓前應該做哪些工作,環(huán)節(jié)三,1、圍繞培訓目的編寫2、要求:按受訓人接受的方式考慮授課形式編制相應的教材明確每次培訓時要解決什么問題,達到什么效果 培訓時間合理性和可控性針對受訓人提出的問題有哪些實質(zhì)性的幫助,教材要求,第二章 培訓前應該做哪些
5、工作,第三章培訓中應該做哪些工作,1)授課前要求參會人員進行簽到2)授課前對受訓人進行摸底考試,了解基本知識的掌握情況3)按《培訓日程表》開展培訓: 高度的熱情:熱情將會傳遞給受訓人讓其投入?yún)⑴c,飽滿的投入狀態(tài)是受訓人狀態(tài)的最好榜樣配合板書:培訓重點內(nèi)容要配合板書,板書清晰、字跡工整,以最后一排可以看清為宜,4、開展培訓,環(huán)節(jié)四,第三章 培訓中應該做哪些工作,互動問答:培訓重點知識講解完畢,以互動問答的形式隨即抽查詢問關(guān)鍵要點
6、,回答不全面的進行他人補充,強化講解的重點注重實踐操作性:在培訓中帶動學員將工作技巧、經(jīng)驗互相分享4)安排考試及公布成績:培訓后對培訓的重點內(nèi)容安排考試 公布考試成績,成績達到80分方合格,第三章 培訓中應該做哪些工作,,小組活動,,案例討論,角色扮演,調(diào)動熱情,輕松愉快學到知識,,情景模擬,培訓互動形式,第三章 培訓中應該做哪些工作,第四章 培訓后應該做哪些工作,,請各位認真思考: 培訓后需要做哪些工作?,第
7、四章 培訓后應該做哪些工作,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,第四章 培訓后應該做哪些工作,跟蹤、檢查,評價、整改,5、跟蹤、檢查 培訓講師培訓結(jié)束后填寫培訓記錄表 跟蹤人:直管上級 檢查項目:培訓排期、培訓日程、培訓教材 考試題、成績,第四章 培訓后應該做哪些工作,環(huán)節(jié)五,6、評價、整改上級領(lǐng)導對培訓效果進行評價、指導公司市場部評價組對培訓工作的落實、開
8、展、培訓 效果進行抽查評價 受訓人依據(jù)培訓講師的指導進行整改、提高 公司培訓組根據(jù)評價組的評價報告進行整改、完善 真正使受訓人體會到培訓是一種福利,第四章 培訓后應該做哪些工作,環(huán)節(jié)六,培訓環(huán)節(jié),培訓需求調(diào)研,制定培訓排期,開展培訓,制定日程、教材,跟蹤、檢查,評價、整改,,,,,,,環(huán)節(jié)一,環(huán)節(jié)二,環(huán)節(jié)三,環(huán)節(jié)四,環(huán)節(jié)五,環(huán)節(jié)六,
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