供應鏈管理基本術語比較

1、供應鏈管理基本術語比較本文通過比較分析國內外相關研究領域的權威觀點，從供應鏈管理各職能活動的角度對這些術語進行了比較分析，以期對正確理解和規(guī)范運用這些術語有所幫助。一、供應鍵管理中的一般術語廈其定義在供應管理專業(yè)的研究和實踐中，常用的基本術語及其國內外的權威定義主要有：1、購買／采購／采辦(Buying，Purchasing，Procurement，Acquisition)加拿大采購管理協(xié)會主席、著名供應管理學者Leenders認為購買

2、(Purchasing)表示“買(buying)”的過程，即發(fā)現需求、尋找并選擇供應商、就價格和其他相關條款進行談判、最后確保貨物的運送；而采購(Procurement)的含義比購買要廣，包括購買、儲存、運輸、接收、進廠檢驗以及廢料處理等。臺灣采購學家葉彬認為采購是以最低的總成本，于需要的時間與地點，以最高效率，獲得適當數量與品質的物資，并順利交付需用單位使用的一種技術。另一位臺灣學者王忠宗將采購分為廣義的采購和狹義的采購：狹義的采購(

3、PurchaseorProcurement)系指限于以“購買(buying)”的方式，由買方支付對等的代價向賣方換取物品的行為過程；廣義的采購則是指以各種不同的途徑，包括購買、租賃、借貸、交換及征收等方式，取得物品或勞務的使用權或所有權，以滿足使用需求的交易行為。美國供應管理協(xié)會(ISM)在《采購與供應關鍵詞匯表》中對采購(Purchasing)的定義為：組織中負責獲取固文／周雨倪明勤齊清華危永波組織所需的物料、服務和設備的一個主要職能

4、。至于采辦(Acquisition)，一般是作為軍隊專用術語，其含義比購買、采購要廣。我國《國防采辦詞典》對采辦的定義為：指軍方為滿足軍事任務或保障軍事任務的需要，就武器和其他系統(tǒng)、物品或勞務(包括建筑)提出方案、計劃、設計、研制和試驗，簽訂合同、生產、部署、后勤保障、改進以及處理的過程。它包括科研(研究、發(fā)展、試驗與鑒定)、生產(或采購)及使用與保障j大部分。2、物料管理(MaterialsManage—ment)物流研究中心執(zhí)行理事

5、Coyle教授認為物料管理是指原材料在企業(yè)內部的運送和儲存業(yè)務?！段锪瞎芾砣腴T》的作者Arnold從職能和組織兩個方面來理解物料管理：從職能的角度看，物料管理是指為了最大限度地利用企業(yè)的資源，提供所需的客戶服務水平而對物料流進行計劃和控制的一種協(xié)調職能；從組織的角度看，它是指物料管理部門，即負責從采購原材料、生產加工、最后銷售給顧客的整個過程中的物料流動的部門。Leenders從業(yè)務內容上對物料管理進行了分析，他認為物料管理部門包括物料

6、計劃與控制、物料采購調查、采購、內部運送業(yè)務、質量控制、庫存控制、交貨、儲備、廠內物料轉移、殘料余料處置等團隊；物料管理組織的基本活動為預測物資需求、購買物資、接收物資、監(jiān)督物資的流動狀況等。3、供應管~(SupplyManagement)《采購手冊》的作者、采購專家Cavinato認為供應是為了實現組織的戰(zhàn)略目標，對組織的需求和潛在需求的確認、采購、使用、配置和管理的活動。加拿大國家采購管理協(xié)會(NAPM)在《采購與供應管理關鍵詞匯表

7、》對供應管理的定義為：是指組織按照系統(tǒng)管理的觀念，通過采購、運輸、庫存管理、物料的內部分配等活動，使物料在成本、質量、服務等方面協(xié)調起來，共同為組織服務。這些活動合起來又形成了一個獨立的部門，相當于組織中的物料管理部門。4、物流(Logistics)物流專家Johnson教授認為物流是指物料和產品流入、流經、流出企業(yè)的整個過程。營銷專家Coughlin則認為物流已經融入到了供應鏈管理的概念中，包括增值鏈上的各個要素。美國密歇根州立大學工

8、商管理學教授Bowersox也認為物流是供應鏈管理中的一個重要組成部分，是指對供應鏈各環(huán)節(jié)上庫存移動和存儲定位的運作，包括企業(yè)訂單管理、庫存運輸、倉儲管理、物料處理以及包裝管理等，它通過對存貨的時間和地點的精確定位來創(chuàng)造價值。我國物流學者宋華認為物流是指為了實現顧客的滿意，連接供給主體和需求主體，克服空間和時間阻礙的有效、快速的商品、服務流動的經濟活動過程。物流活動的構成要素包括輸送、保管、流通加工、包裝、裝卸及信息等。美國物流管理協(xié)會

9、(CLM)對物流的定義為：是指為了滿足客戶的需要，對貨物從生產地到消費地的全過程的流動、存儲、服務及相關信息進行規(guī)劃、實施與控制的過程。集團經濟研究20059下半月刊(總第182期)維普資訊我國《物流術語》中對物流的定義為：是指物品從供應地向接受地的實體流動過程。根據實際需要，將運輸、儲存、裝卸、搬運、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實施有機結合。5、供應鏈管理(SupplyChainManagemen0Bowersox認為供應

10、鏈又稱價值鏈、需求鏈，是建立在相互依存、相互關聯(lián)的管理理念基礎之上的合理的渠道管理安排，由通過協(xié)同合作來共同進行戰(zhàn)略定位和提高運作效率的一些相關聯(lián)的企業(yè)組成。Coyle認為供應鏈管理是物流活動的擴展術語，傳統(tǒng)物流觀念只注重協(xié)調產品和信息的流動，僅僅關心單個企業(yè)內部的物流活動；而供應鏈管理則要協(xié)調產品、信息和資金的流動，關注供應鏈管道內的所有物流活動。Johnson將供應鏈管理定義為比物流范疇稍大的概念，負責處理從原材料起點到最終消費者之

11、間的管道內的所有物料流動及產生的各種關系。我國供應鏈管理專家馬士華認為供應鏈管理是一種集成的管理思想和方法，它執(zhí)行供應鏈中從供應商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能；供應鏈管理主要涉及到四個領域：供應(Supply)、生產計劃(Sched—ule)、物流(Logistics)、需求(Demand)。加拿大國家采購管理協(xié)會(NAPM)在《采購與供應管理關鍵詞匯表》對供應鏈管理的定義是：對滿足最終消費需求的、跨組織的、無縫的價值追加過程進行

12、的設計與管理，供應鏈整合的關鍵是人力與技術資源的發(fā)展和一體化。美國全球供應鏈論壇(GSCF)認為供應鏈管理是指為消費者帶來有價值的產品、服務以及信息的、從源頭供應商到最終消費者的集成業(yè)務流程。我國《物流術語》中對供應鏈的集團經濟研究20059下半月刊堪滿182期)定義為：生產及流通過程中，涉及將產品更新?lián)Q代或服務提供給最終客戶的上游或下游企業(yè)，所形成的網絡結構。供應鏈管理則是利用計算機網絡技術全面規(guī)劃供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流

13、等，并進行計劃、組織、協(xié)調與控制等。二、各術語職●E的比較當前理論界和行業(yè)界對供應管理專業(yè)的基本術語的確切定義遠沒有取得一致意見，該領域的研究內容和研究對象也沒有達成統(tǒng)一認識，盡管有學者認為供應鏈管理的這些術語基本相同，但大部分學者認為它們的研究范疇還是有差異。從以上術語涵義來看，供應鏈管理的范疇最大，它表示一種集成、合作的現代管理理念，代表了一種橫向思維的管理思想；其次是物流的概念，它已經融人到了供應鏈管理的概念中，成為供應鏈管理的一

14、個部分；采購的范疇最小，它和物流概念有交叉但物流并不能完全涵蓋采購的概念，狹義的采購僅指購買，廣義的采購與供應管理的概念基本相同。將供應鏈管理分解為各職能活動，然后從各術語包含的職能活動上來區(qū)分采購、物料管理、物流、供應管理以及供應鏈管理等術語可能是最為明晰的一種方法。供應鏈管理所包含的職能活動主要有：客戶服務、需求預測、庫存管理、物料處理、訂單處理、包裝、零部件和服務支持、工廠和倉庫選址、購買、退貨處理、反向物流、交通和運輸、倉儲等，

15、考慮到各項活動的重要性，特別是各種活動的增值能力，本文從中篩選列舉出主要的職能活動，包括購買、內部庫存、內部運輸、外部運輸、外部庫存、客戶訂單管理，并以此為基礎將各術語所包含的主要職能活動排列出來進行比較，以區(qū)分各術語的研究范疇和研究對象。由于在供應鏈管理研究領域沒有普遍接受的術語，這些分類也沒有確定的標準，在不同的文章、不同的企業(yè)中的使用情況也不盡相同，也許會有不同的術語描述這些職能，還可能這些術語并不是執(zhí)行這些職能，但這種分類代表了

16、主流學者的觀點，可以作為溝通的基礎，有助于人們在一個共同的框架內的進行交流。三、各術語在使用時應：簟慮的因素企業(yè)和學者在使用這些術語時一般應考慮到以下因素：l、企業(yè)的發(fā)展階段。如果企業(yè)處于創(chuàng)業(yè)期和成長期，高層管理人員更多的關注研發(fā)和營銷職能，供應職能處于相對次要的地位，一般用采購、物料管理等術語來指稱供應職能；而當企業(yè)進入成熟期或衰退期后，市場潛力已經達到飽和，此時企業(yè)更加注重從供應職能中開創(chuàng)利潤源，供應職能地位上升，一般使用物流、供應

17、鏈管理等術語。2、企業(yè)的行業(yè)屬性。如果企業(yè)處于物料密集型行業(yè)，采購銷售比一般達到50％以上，采購成為企業(yè)發(fā)生成本最大的領域，企業(yè)在進行成本控制時不得不重點考慮采購成本，此時企業(yè)傾向于采用供應鏈管理、物流戰(zhàn)略的思想來規(guī)劃供應職能；如果企業(yè)處于勞動力密集型的行業(yè)，采購額占銷售額的比率很小，企業(yè)成本主要發(fā)生在人工成本上，因此供應職能只是企業(yè)維持生存和運轉的一個條件，采購部門往往編制少，地位低。3、企業(yè)的競爭地位。如果企業(yè)競爭力強，在市場中處于