由“喬哈里咨詢窗”看教學中自我意識的突破

1、第33卷第5期2012年5月湖南科技學院學報JournalofHunanUniversityofScienceandEngineeringVb133No5May2012由“喬哈里咨詢窗“看教學中自我意識的突破席蕊芳陳立云(1青島大學外國語學院，山東青島266071；2湖南城市學院外國語學院，湖南益陽413000；3益陽市海棠中學，湖南益陽413000)摘要：要突破固定不變的教學模式，首先應該突破教學中形成的固定的自我意識。而在創(chuàng)立之初即

2、被視作溝通工具的“喬哈里咨詢窗”，作為自我意識的發(fā)現一一反饋模型，從促進個人的自我意識、增強信息溝通、發(fā)展個體與組織的關系等方面得到廣泛的應用可以將其四格心理象限的展示作為一個全新的切入點，來尋求教學中如何進行自我意識的突破，從而形成全新的、可持續(xù)發(fā)展的、不斷創(chuàng)新的教學方法。關鍵詞：自我意識；喬哈里咨詢窗；課堂教學；突破中圖分類號：H319文獻標識碼：A文章編號：1673—2219(2012)05—0171—02引言作為心理實踐藝術的課

3、堂教學，教師對自我意識的認識與重視，直接關系到教學的成功與否。在長期的教學實踐中，教師的自我意識會趨向于某種既定模式，每個人都形成了一套自我不變的教學模式；直接反饋到教學上，表現為教學方法單一，教學風格固定，雖然教學經驗在不斷地積累，但是教學效果和教學質量卻沒有相應地提高。著名的西方近代教育理論的奠基者夸美紐斯，在其巨作《大教學論中對教學內容、方法及其藝術性進行了詳細的闡述，提出了一系列在今天的教學活動中依然被遵循的基本教學原則，如循序

4、漸進原則、鞏固性原則，以及因材施教原則等。他認為教學應該“是一種藝術，是一種教起來使人感到愉快的藝術?！薄緇要讓教學變得愉快并成為一門藝術，是無數的教育者為之追求的目標。教師在長期的教學實踐中，隨著教學經驗的增加，教學心理的成熟，會逐漸形成自己的教學風格，在長達幾十年的教學過程中則一成不變。而教學，實際上會隨著時代的發(fā)展和社會的進步隨時發(fā)生變化；同樣，人的自我意識隨著自我的成長在社會環(huán)境中也在不斷覺醒、成熟與完善。“喬哈里咨詢窗”最初是

5、由喬瑟夫勒夫(JosephLuft)和哈里。英格拉姆(HarryIngrain)在2O世紀5O年代從事組織動力學時提出的概念。它是一種關于溝通的技巧和理論，也被稱為“自我意識的發(fā)現——反饋模型”，收稿日期：201203—19作者簡介：席蕊芳(1978一)，女，甘肅定西人，湖南城市學院外國語學院講師，青島大學外國語學院碩士研究生，主要從事認知語言學研究。陳立云(1964)，女，湖南益陽人，益陽市海棠中學高級教師，主要從事語言教學研究?；颉?/p>

6、信息交流過程管理工具”【2】。現在已經成了一個廣泛使用的管理模型，用來分析以及訓練個人發(fā)展的自我意識，增強信息溝通、人際關系、團隊發(fā)展、組織動力以及組織間關系。作為一種很好的研究個人“自我意識的發(fā)現——反饋”模型，“喬哈里咨詢窗”的主要內容主要可以用被稱為四格心理象限(即將人的內心世界分為四個區(qū)域)來進行說明。在長期穩(wěn)定不變的教學環(huán)境影響下，教師在課堂教學中的自我意識也被束縛起來，很難取得突破，表現為教學方法和風格的單一和僵硬。而借助于

7、“喬哈里咨詢窗”的四格心理象限圖示(如圖示)L3J，我們可以找到能夠幫助自我意識突破的全新方法。一公開區(qū)第一象限：公開區(qū)(OpenArea)，也稱為“開放我”(OpenSelf)，指雙方都知道的信息或內容。在課堂教學中，教師對所使用的教材和資料，即將要講授的教學內容，教學過程中要使用的儀器，教學環(huán)節(jié)、步驟和時間，教學的重點和難點，等一系列問題，都已經做了充分的準備和詳細的了解；并且對自己學生的學習水平和狀況也有足夠的了解和掌握。在這種“

8、你知，我知”的情況下，教師和學生所展示的信息是彼此都熟悉和知道的，這是一共知區(qū)域，師生雙方是透明的、無隱藏的。課堂教學就應當擴大這一公開區(qū)，彼此展示的信息越多，互相越了解，產生的共鳴就越大，教學效果也就越好，從而突破自我意識。若“開放我”被壓制，無法擴大，則自我意識也會被約束。所以在教學中，雖然有了課前詳細的備課和計劃，但教師在實際的課堂環(huán)境中，要隨時提醒自己盡可能多的透露有效信息，補充和擴大信息量，171在教學互動中從自我認識、自我體

9、驗和自我監(jiān)控三個方面實現自我意識的突破。二盲目區(qū)第二象限：盲目區(qū)(BlindArea)，或者是“盲目我”(BlindSelf)，即自己不知道，別人卻知道的盲點。在課堂教學中，每個步驟和環(huán)節(jié)都體現著教師自己獨特的教學風格和教學方法；由于身在長期重復的教學中，教師自己或許并沒有意識到，但是對于上不同課程的學生來說，不同的教師、不同的課程使得他們對教師的感受是完全不同的。又或者教師的視角空間有限，自己都沒有意識到，每次上課時，總是習慣性關注一

10、邊的或前面的學生，而忽視了另一邊或后面的學生，但是上課的學生卻能明顯地感覺到這種忽視。甚至包括教師的一些習慣性的小動作和口頭禪等，都可以歸為“盲目我”。所以，教師必須要意識到自己的盲目區(qū)是什么，在每次的教學中，要注意觀察學生的整體反應，并且可以通過對授課對象的詢問來發(fā)現自己的盲點。要特別注意收集學生的課后反饋意見。這些都可以有效幫助教師突破自身的盲點；在此過程中，要注意自我意識的自我監(jiān)控功能的運作【4J。隨著盲目區(qū)的縮小，公開區(qū)擴大，雙

11、方的認識進一步增加，自我意識也能夠取得突破。三隱秘區(qū)第三象限：隱秘區(qū)(SecretArea)，即“隱秘我”，指自己知道，而另0人不知道的信息。教師總是盡力展現出自己最佳的授課狀態(tài)，在課堂教學中，對于一些會影響到自己的授課效果和質量的東西，就會避免使之出現。例如，當教師發(fā)現下面有其他同行或督查來聽課的時候，即使事先有了充足的準備，但還是會緊張。別人看到的是和平時一樣的鎮(zhèn)定自如和自然流暢，但其實是授課者自己壓制了自己的緊張感，沒有表現出來而

12、已。課堂的教學是一種教——學的互動，學生聽課的表現好壞會直接影響到教師的授課狀態(tài)。在教師認真講課的時候，如果學生出現的開小差、睡覺、聊天等破壞正常教學互動的行為，教師馬上就會對此作出反應停止授課，對此進行干預或糾正。學生不會知道，這種非正常的中斷已經嚴重影響到了教師的講課狀態(tài)，但教師卻知道自己的情緒的變化和教學狀態(tài)的變化。正常狀態(tài)下，所有的授課者都會掩藏自己的這些別人所不知道的秘密，有可能是自身能力的不足，也有可能是對別人的態(tài)度和看法。

13、但如果我們一味地進行掩藏，無形中擴大了隱秘區(qū)，壓縮了公開區(qū)，自我認識和自我體驗功能就會一直局限于小范圍的自我了解和滿足，自我意識也就無法獲得突破。四未知區(qū)第四象限：未知區(qū)(HiddenArea)，也指“未知我”，是自己和別人都不知道的東西。在“喬哈里咨詢窗”四格心172理象限中，最后的未知區(qū)是一個尚待挖掘的全新領域。這一區(qū)域對其它三個區(qū)域有潛在的、不可忽視的影響。正因為這一區(qū)域對雙方來說都是“未知”的，即你和我都不知道的事情，要發(fā)掘是有

14、一定困難的，很容易被人所忽視，只關注其他區(qū)域。在課堂教學中，為了擴大公開區(qū)域，我們可以通過改變盲目區(qū)和隱秘區(qū)，來尋求自我認識、自我體驗和自我監(jiān)控的突破，從而最終實現自我意識的突破。單從未知區(qū)來尋求突破難度較大，但如果同時考慮到其他三個象限心理格，就可以發(fā)現在盲目區(qū)和隱秘區(qū)擴大的同時，也就是未知區(qū)被壓縮的過程。未知區(qū)不斷減小，公開區(qū)不斷擴大；由此可見，根據“喬哈里咨詢窗”的四格心理象限，人的自我意識的突破也就是“未知我”發(fā)生了根本變化L5

15、J。結語教師作為知識的傳承者、講授者和創(chuàng)新者，要想達到理想的課堂教學效果，要尋找新的教學方法，就要改變自己一成不變的教學風格，說到底是要對自我重新進行認識和了解，對自己的課堂教學重新進行審查和評判。從自我意識的方面來講，則要敢于突破固有“自我”的限制。而“喬哈里咨詢窗”的四格心理象限給了我們很好的提示與幫助，通過學習和分析其四格心理象限，可以告訴我們在“自我意識”上如何突破，從哪些方面進行突破。一旦“自我意識”有了新的突破，課堂教學的效

16、果和質量也必定有了新的提高和改進。下圖為“喬哈里咨詢窗”的四格心理象限：KnowntoSelfUnknowntoSelfKnowntoOthersUnknowntoOthersOpenSelfBlindSelf公開區(qū)＼＼盲目區(qū)SecretSelfHiddenSelf隱秘區(qū)未知區(qū)參考文獻：[1]夸美紐斯大教學論[MI北京：人民教育出版社，1963[2】齊中玉喬哈里窗溝通法：深層溝通的心理學途徑[M】北京：中國電力出版社，2010[3]Lu

17、ft，Joseph，andHarryIngramOfHumanInteraction[M]NewYork：NationalPressBooks，1969[4]Freeman，DonaldTeacherTraining，DevelopmentAndDecisionMaking[J]TESOLQuarterly1989，(1)[5]BaileyCurtis，andNunanPursuingProfessionalDevelopment[M]