課程顧問述職報告

1、述職報告,述職人：王艷,,述職內容,主要工作工作感悟成長與改進,主要工作,來人來電咨詢、咨詢報名及跟蹤學員 先了解清楚學生情況，要與學生溝通溝通，了解學生的需求，盡量使學生現(xiàn)場報名 ，及時跟蹤咨詢未報名的學員。,主要工作,配合市場部及各個部門組織的活動學員入學前后的指引及服務工作(如開班申請、補課安排、學員續(xù)報名等)清楚登記咨詢量、每日報表、周報表、咨詢，試聽表等,工作感悟,學會換位思考，從不同角度了解及分析問題

2、 懂得從家長的角度想問題，現(xiàn)在的工作不僅僅是一個銷售的工作，而是為家長和學員排憂解難。學無止境，學會每天進步一點，積少成多,成長與改進,成長 1)了解與學員溝通技巧 2)對課程顧問有了更深的理解與認知 3)開始對自己的職業(yè)規(guī)劃有較為清晰的方向,個人不足及改進方向,自信心方面還是有待提高定期對自己的工作進行階段總結，反思及改進今后的工作中，將揚長避短，積極改進 ，以期取得更大的進步。,明年工作展望,首先，先不斷