心理距離對(duì)知識(shí)型員工知識(shí)共享意愿的影響研究

1、六學(xué)碩士學(xué)位論文密 級(jí)保密期限心理距離對(duì)知識(shí)型員工知識(shí)共享意愿的影響研究S t u d y o n t h eI n f l u e n c e o f P s y c h o l o g i c a l D i s t a n c e o nK n o w l e d g e S h a r i n g I n t e n t i o no f K n o w l e d g e W o r k e r s學(xué) 號(hào)姓 名學(xué)位類別學(xué)科專業(yè)

2、( 工程領(lǐng)域)指導(dǎo)教師完成時(shí)間答辯委員會(huì)主席簽名I - 1 4 2 0 1 0 6 3聶天奇管理學(xué)碩士情報(bào)學(xué)肖志雄2 0 1 7 年5 月摘要知識(shí)共享是企業(yè)知識(shí)管理活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)，也是將個(gè)人知識(shí)轉(zhuǎn)化為集體知識(shí)的必要途徑。個(gè)人的知識(shí)雖然是員工在組織中生存立命之根本，可以體現(xiàn)員工個(gè)人的工作價(jià)值，但個(gè)人知識(shí)如果不能得到交流和共享，就很難實(shí)現(xiàn)知識(shí)的增值。在當(dāng)今知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代背景下，企業(yè)對(duì)知識(shí)的需求程度顯然已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于從前，知識(shí)共享能夠促進(jìn)組織

3、內(nèi)部知識(shí)與文化的相互融合，維持組織內(nèi)的和諧氛圍，加快知識(shí)在組織內(nèi)部的流動(dòng)速度，在員工提升自我能力的同時(shí)，也為整個(gè)企業(yè)不斷注入生命力和創(chuàng)新力，使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天仍時(shí)刻保持競(jìng)爭(zhēng)力。因此，知識(shí)共享已經(jīng)成為企業(yè)管理者尤為重視的組織行為之一。然而，組織內(nèi)部的知識(shí)共享過(guò)程難免會(huì)因?yàn)楦鞣N因素而受到阻礙，從而導(dǎo)致知識(shí)的交流和共享過(guò)程也受阻。這些因素如何作用于知識(shí)共享的過(guò)程，如何影響知識(shí)共享的主體，以及如何克服這些阻礙，盡可能使阻礙因素的影響作用最小

4、化，都已成為當(dāng)今企業(yè)管理者不得不關(guān)注和思考的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。企業(yè)中的知識(shí)型員工通常依靠腦力勞動(dòng)來(lái)創(chuàng)造工作價(jià)值，在日常工作中對(duì)知識(shí)的重視程度和使用知識(shí)的頻率都遠(yuǎn)高于其他類型的員工，同時(shí)也是維持企業(yè)能夠有效運(yùn)作和保持企業(yè)創(chuàng)新力的關(guān)鍵成員。為了提高企業(yè)知識(shí)管理的效率，為組織創(chuàng)造一個(gè)良好的知識(shí)共享氛圍，提高知識(shí)在企業(yè)運(yùn)作中的利用率和價(jià)值，本研究采用理論推導(dǎo)與實(shí)證分析相結(jié)合的研究方法，將知識(shí)型員工作為研究對(duì)象，探討心理距離對(duì)知識(shí)型員工知識(shí)共享意愿的影響

5、。在研究過(guò)程中，本文首先對(duì)心理距離和知識(shí)共享大量文獻(xiàn)進(jìn)行歸納總結(jié)，并對(duì)知識(shí)型員工、心理距離、知識(shí)共享意愿及其各維度所涉及到的相關(guān)概念進(jìn)行界定，奠定了本次研究的理論基礎(chǔ)；其次，借鑒國(guó)際貿(mào)易及人際社交中心理距離的維度劃分方式，并根據(jù)本研究的實(shí)際研究背景，本文將心理距離劃分為專業(yè)背景距離、地域文化距離、權(quán)力距離和期望距離四個(gè)維度，并根據(jù)以往知識(shí)共享的劃分方式，將知識(shí)共享意愿也劃分為發(fā)送和接收這兩個(gè)維度，并在相關(guān)研究的理論基礎(chǔ)上進(jìn)行分析與推導(dǎo)，