我國個人跨境網購風險研究

1、獨創(chuàng)性聲明本人聲明所呈交的學位論文是本人在導師指導下進行的研究工作及取得的研究成果。據我所知，除了文中特別加以標注和致謝的地方外，論文中不包含其他人已經發(fā)表或撰寫過的研究成果，也不包含為獲得安徽大學或其他教育機構的學位或證書而使用過的材料。與我一同工作的同志對本研究所做的任何貢獻均已在論文中作了明確的說明并表示謝意。學位論文作者簽名： 提嚷前簽字日期： ■f 6 年6 月7 日學位論文版權使用授權書本學位論文作者完全了解安徽大學有關保留

2、、使用學位論文的規(guī)定，有權保留并向國家有關部門或機構送交論文的復印件和磁盤，允許論文被查閱和借閱。本人授權安徽大學可以將學位論文的全部或部分內容編入有關數據庫進行檢索，可以采用影印、縮印或掃描等復制手段保存、匯編學位論文。( 保密的學位論文在解密后適用本授權書)糊黼始桃首 簽字日期：沏f 6 『年l 『月] 日導師簽名：簽字日期： 問手摻咖f 6 年6 月] 日點和不足。第二部分，首先闡述了個人跨境網購的定義、流程和產業(yè)鏈，然后從技術、

3、需求和政策支持等方面介紹了我國個人跨境網購的興起原因，然后從用戶人數、性別、年齡、學歷等方面的的分布和熱門商品種類、用戶了解途徑、用戶使用網站類別細致的介紹了我國個人跨境網購的發(fā)展現狀，通過這些介紹，為下文分析個人跨境網購在發(fā)展中存在的風險做鋪墊。第三部分，著重從商品風險、支付風險、維權風險、海關通關風險和物流運輸風險等方面全面分析我國個人跨境網購在發(fā)展中遇到的各類風險，具體如語言識別、購買限制、質量鑒別、價格把控、信用卡盜刷、退貨索賠

4、不易、通關速度慢、商品滅失掉包等，文章逐一分析了這些風險產生的原因。第四部分，是針對第三部分所存在個人跨境網購風險，逐一從國內層面和國際層面，分別從政府角度、企業(yè)角度和消費者角度闡述各自如何規(guī)避風險，國內政府需要完善法律法規(guī)制定、健全糾紛解決機制，國際政府需要簡政放權海關機構、建立新業(yè)態(tài)監(jiān)管機制，跨境電商企業(yè)要嚴把品控，物流企業(yè)要完善物流配套設施，消費者需要提高語言識別能力和防范意識等。通過這些措施，希望可以降低我國個人跨境網購風險。第