ICT項目管理系統商務模塊的分析與實施.pdf

1、從2004年底中國電信提出企業(yè)轉型戰(zhàn)略，即由傳統基礎網絡運營商向現代綜合信息服務提供商轉變，這是中國電信發(fā)展戰(zhàn)略的一次重大調整，也是謀求企業(yè)長遠發(fā)展的一項重要舉措。即如何在網絡能力相對過剩、客戶需求日益多樣化的背景下，實現企業(yè)轉型，確?？沙掷m(xù)發(fā)展，對中國電信業(yè)而言是一個嶄新的課題。伴隨著企業(yè)轉型的號召，提出了要重點抓好固網增值業(yè)務、寬帶及寬帶應用業(yè)務、ICT（Information and Communications Technolo

2、gy信息與通訊技術）業(yè)務這三大業(yè)務，加大力度推進企業(yè)戰(zhàn)略轉型。行業(yè)應用和中小企業(yè)信息化即IC工業(yè)務，在某種意義上是寬帶業(yè)務的延伸，是中國電信拓展寬帶市場的重要步驟。
　　 面對新興的ICT服務領域，在公司上下的重點關注和推動下，ICT業(yè)務迅猛發(fā)展，但對中國電信這樣龐大規(guī)范的國企來說，IC工業(yè)務以其靈活多變的客戶需求挑戰(zhàn)著這個中規(guī)中矩的企業(yè)的轉型步伐。新事物要用新流程，規(guī)范的管理必須要有IT化的管理手段。ICT項目管理系統是為了實

3、現ICT項目信息的集中、統一管理，呈現統一的客戶項目視圖，實現統一的前后端商機管理界面，實現對客戶商機、項目的全過程有效管控，實現對ICT項目售前、售中、售后階段的項目全過程管控。
　　 本文主要進行了如下幾方面的工作：
　　 1、對蘇州ICT項目管理現狀進行了分析，重點對目前蘇州ICT項目管理中商務采購管理存在的問題進行了分析。
　　 2、針對ICT項目管理現狀，結合項目管理規(guī)范和蘇州電信對ICT項目管理的要求